Apple Pay难撼支付宝微信

《财经》记者 谢丽容/文  

2016年02月18日 19:05  

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2月18日,苹果Apple Pay通过与银联合作在中国悄然上线。和微信高调宣布小额支付收费及支付宝的春节咻咻活动相比,这样的开头有些低调和落寞。知情人士告诉《财经》记者,苹果对Apple Pay在中国的推广并未上升到战略级。

Apple Pay是苹果在2014年10月推出的移动支付应用。苹果CEO库克对其寄予厚望。在推出的当年,库克曾预测,2015年将是“Apple Pay年”。但这并未发生。

在短暂的轰动之后,Apple Pay在包括美国、日本、英国、澳洲在内的多个重要地区陷入沉默。

对于苹果在中国市场推出Apple Pay,多位接受《财经》记者采访的券商分析师和行业人士并不看好。他们普遍认为,在微信支付和支付宝占据移动支付接近九成市场份额的当下,Apple Pay不会在中国形成颠覆性市场效果。

一位为中国商户接入Apple Pay功能的互联网项目负责人已经忙活了三个多月,他告诉《财经》记者,Apple Pay在中国后台完全通过银联渠道,做出了一个可以添加卡片的平台,实际上是在用户所在的银行开通了一个虚拟卡片。

因此,Apple Pay在中国的线下推广主力其实是银联。具体形式是:银联加速更新闪付POS终端,并快速辐射到2345线城市;线上部分,苹果在某个线上平台,如App Store推广Apple Pay。

上述项目经理认为,这样的合作模式和Apple Pay的技术特性决定,Apple Pay线上支付流程方便,使用iPhone的指纹认证和屏幕解锁密码进行支付,但缺点也比较明显:添加卡片流程慢,复杂,而且初期支持apple pay的商家范围不够广。

截至《财经》记者发稿,苹果中国官方尚未正式公布支持apple pay的所有商户名单,但苹果官网显示,首批宣布支持苹果Apple Pay的19家银行合作伙伴包括了中国银行、农业银行、工商银行、招商银行、交通银行等主流银行。

苹果公司在2014年10月发布手机支付功能Apple Pay,在美国本土,Apple Pay在发布的第二个月就占据了美国移动支付1%的市场份额。

苹果CEO蒂姆·库克在1月份将2015年称之为“Apple Pay年”,当时,有人预测,到2017年,Apple Pay将占据美国50%以上的移动支付市场份额。

宏观对冲基金Three Mountain Capital共同创始人兼首席投资官陈凯丰去年曾向《财经》表示,苹果涉足移动支付市场, 推出苹果支付Apple Pay,这是过去两年苹果公司最令人兴奋的创新。

但在此之后,Apple Pay在美国市场一直未能得到快速普及,易宝支付CTO陈斌认为,这是因为美国高度发达的信用卡文化所形成的壁垒,接受Apple Pay的零售店终端有限。

据市场调研机构Trustev的最新调研数据,只有2成拥有匹配设备的用户使用过Apple Pay。在这些使用过Apple Pay的用户当中,不到6成的用户在一周时间仅使用一次,而15%的用户在过去一周从未使用过。

市场调研公司InfoScout的追踪数据显示,在Apple Pay推出的一年多时间里,Apple Pay在美国的市占率一度高达6%,但又回落至3%左右。

在英国、澳大利亚、加拿大、新加坡、西班牙、中国香港等国家和地区,Apple Pay的发展也不温不火。而在移动支付发展强劲的中国,随着支付宝、微信支付的使用者越来越多,Apple Pay已错过最佳圈地时机。

中国移动支付的业务已经连续两年增速超过100%,但支付宝和微信目前的移动份额分别是70%和19%,近9成市场份额被这两家独占。

“一旦大规模用户形成使用习惯,市场就很难改变,除非有更加易用的理由。但iPhone在中国并非人人都有,即使是iPhone,也只有6以上的版本支持。”陈斌认为,Apple Pay虽然依托强大的苹果硬件和生态,但对于需求更加广阔的移动支付来说,它的适用范围依然过于狭窄。

那么苹果为什么要将Apple Pay 引入中国呢?从苹果自身的战略角度来看,Apple Pay对苹果公司而言是iPhone及其他苹果终端作为线下服务入口的重要一环。

在苹果的战略蓝图中,苹果硬件产品将从移动支付开始,涵盖生活的各个角落。想象一下,iPhone或Apple Watch是你的门锁、车钥匙、电器遥控器、信用卡、保存了你各种健康信息的病历、甚至是身份证和驾照,所有需要验证你各种身份的东西全部由iPhone和TouchID代劳。你还离得开iPhone么?

但是,移动支付是一个标准化程度很高的应用分支,擅长硬件创新的苹果并不擅长在软件领域快速有效获取大量用户。Apple Pay的发展不畅,很有可能令苹果新的软硬件生态扩张进程受阻。

“苹果本来希望通过Apple Pay形成粘性更强的软硬件生态圈,但在中国已经没有机会,所以在中国得继续靠产品本身。”上述接近苹果总部的高层人士向《财经》记者表示。

从公司的长远发展来看,苹果的问题终究要归结到创新力可否持续。今天的苹果,依然攫取了全球智能手机行业超过90%的行业利润,苹果即使保持小步迭代,也仍然是世界上最赚钱的公司。

但苹果今后的辉煌,很大程度上取决于它的创新能力能否在下一次技术革命的浪潮中引领潮流。

无论是Apple Watch、Apple Pay,还是苹果电视、iPad Pro,以及携手IBM进军企业市场、开放Homekit圈地智能家居,都可视为库克在新商业模式上的尝试,从目前来看,以上尝试并未为苹果带来Ipod、Iphone、Ipad那样的大突破。