QQ角逐移动支付对垒支付宝

《财经》记者 高洪浩/文 宋玮/编辑  

2017年01月11日 17:31  

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QQ拥有远超支付宝的月活用户,同时基于“LBS+AR”的红包形式,更符合QQ主要集中在“90后”的用户群的尝鲜心理,而支付宝的优势则在于拥有更多的交易场景和与商家互动的经验。

《财经》记者 高洪浩/文 宋玮/编辑

自2016年12月28日腾讯高级副总裁、微信事业群总裁张小龙表示微信将不再举办春节红包活动后,QQ团队在1月11日宣布,将从小年持续到除夕,推出包括“LBS+AR天降红包”、刷一刷红包与“面对面”红包。其中,QQ将投入2.5亿现金与价值30亿的卡券到本次活动。

“LBS+AR”的互动形式经去年8月由Nintendo(任天堂)、The Pokemon Company(口袋妖怪公司)和谷歌Niantic Labs公司联合制作开发的游戏《Pokemon Go》而被带动起来的。玩家通过手机AR显像,在现实世界中发现小精灵进行战斗和捕捉。

此次QQ红包同样采用类似的AR技术,从1月20日起,每天在全国各个地区陆续进行发放,用户只要在“发放点”半径120米范围内,点击QQ中的“红包”按键,手机将自动开启摄像头进行扫描并获得抽取红包机会。

腾讯人士告诉《财经》记者,QQ团队从2016年看过春晚红后数据以后,就开始酝酿用区别于去年“刷一刷”的新形式开发2017年的红包活动。

根据QQ团队发布数据,目前QQ月活用户中,有大概2亿用户为95后。在2016年春节期间,QQ红包活动90后用户数达到总参与人数的75%以上,因此QQ此次采用“AR+LBS”的红包形式正是适应QQ的核心用户群——年轻人。

QQ角逐移动支付

此前两年,春节“红包大战”一直是支付宝与微信的主战场。2015年除夕当晚,支付宝与中央电视台春节联欢晚会达成独家合作,当天参与支付宝红包游戏人次达6.8亿人次;微信红包参与的人数达4.2亿人,除夕当天收发总量达80.8亿个;QQ 在除夕当晚总用户数为3.08亿人,红包收发总量为42亿元。

腾讯高级副总裁、微信事业群总裁张小龙表示,前两年,微信够通过春节红包带动了更多人使用微信与微信支付。根据艾瑞咨询2015年数据,支付宝与财付通的市场份额分别为68.4%与20.6%,但到了2016年第一季度,支付宝市场份额下滑至51.8%,财付通则增长至了38.3%。

张小龙称,微信的“摇一摇”红包已经完成其使命,换句话说,“春节红包”为微信支付带来新增用户的任务已经完成,而相对于用户基数较小的QQ,仍然需要通过春节红包的形式,来扩大自己的市场份额。根据易观智库报告,2016年第一季度,财付通的支付使用中,微信支付占据了84%,手Q与其它产品仅为16%。

除了进一步扩大移动支付的市场份额,QQ在用户增长上也面临着一定的压力。根据腾讯2016年第三季度财报,QQ月活跃用户为8.77亿,同比增长2%,而微信与WeChat的合并月活跃用户达到8.46,不仅即将接近QQ用户数,其同比增幅更达到30%,因此对于QQ来说,同样希望通过春节红包来获得活跃用户的增长。

支付宝的线下优势

2016年12月21日,支付宝同样发布公告称,今年春节红包将同样采用“AR实景红包”的形式。一名接近蚂蚁金服的人士向《财经》记者透露,支付宝还将在今年春节基于此前打造的社交产品“圈子”,推出一项类似“集五福”的大型活动。

对于支付宝来说,目前并不能像微信一样轻松告别春节红包的活动。从使用频次来讲,基于社交以及社交所形成的丰富使用场景,微信的月活跃超8亿的用户数高于支付宝的3亿,微信的打开频次明显高于支付宝,这也是支付宝在近年频频发力社交的原因。

但值得注意的是,此次“LBS+AR”的红包形式,意味着春节红包战已经从线上转移到线下。

2017年1月,摩根士丹利在其发布的研报中指出,作为腾讯的核心资产之一——社交平台,目前在移动支付领域尽管取得了较高的市场份额,但其实仍处于起步阶段,因此还会有较大的上升空间,主要的增长因素在于腾讯所拥有的丰富的线上与线上的投资组合。

但不可否认,支付宝相对于QQ,在线下拥有更多的交易场景与和商家互动经验。2016年双11期间与双12口碑日,支付宝已经运用过AR红包的形式,消费者在近购物中心和商圈,通过扫描支付宝口碑双12海报上的“1212”字样,即可参与相关活动。

据《财经》了解,支付宝在此次春节红包中,接入了可口可乐、优衣库、宝洁等品牌,用户只要扫描品牌相关产品,即可获得品牌所发出的红包。

目前QQ同样对与部分商户进行接入,包括百事可乐、屈臣氏与Supercell,但QQ在交易场景中是否能够有与微信、支支付宝一样的对接能力仍然需要观察。

而对于支付宝来讲,尽管拥有远超QQ的移动支付市场份额,但QQ的月活跃用户却远高于支付宝,同时基于“LBS+AR”的红包形式,其更符合QQ主要集中在“90后”这类愿意尝鲜的用户群的使用习惯,因此尽管微信退出了春节红包活动,QQ依旧是一个有力的对手。