新消费者越离越远 白酒危局亟待化解

《财经》新媒体 王孟奇/文  

2017年03月21日 16:28  

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面对年轻消费者的崛起和消费观念的巨大转变,白酒正面临着新消费人群越离越远的危机。3月21日,在2017全国春季糖酒会微酒酒业营销趋势高峰论坛上,汾酒集团市场部部长、汾酒集团酒发展区股份公司副总经理杨波表示,白酒逐渐成为不健康因素的代表,白酒厂商必须重生并进行生态建设。

杨波认为,白酒不是价格上被看不起,而是从社会环境和商业价值的贡献方面认可度不高。中央相关政策后白酒被打上标签,成为腐败代言人,喝白酒的场景也比较负面,拼酒、豪饮脱离了健康优雅的形象。白酒已成为社会不健康因素的代表。

此外,酒企高昂的广告投入不能让消费者关注到,新消费者离白酒越来越远。据统计,白酒行业每年仅在央视的广告投入就有几十亿元,并占领权威媒体的黄金资源。在当今信息技术和媒体复杂环境飞速变化下,信息爆炸导致白酒被自然屏蔽,不管投入多少广告,投入的信息不对路,就会形成自然屏蔽,这与消费者无关。

白酒产品是透明的,广告也越来越透明,白酒的存在却越来越尴尬,80、90后在社交场合里白酒越来越远,提及到白酒的场合越来越少,这是应该引起白酒行业重视。

摆在白酒面前的,是行业的重生和酒企的生态建设。白酒企业面临的不仅是转型,更多的是需要形象的重生,也要跟随消费需求进行大转向,并从营销逻辑方面进行大转向。

此外,白酒行业还应从社会形象的重建和经营逻辑的重建上进行改变。

在消费者的认知中,红酒意味着精致的酒杯、酒器和优雅的消费环境。但白酒代表的酒桌文化却并非如此。一直以来,白酒拥有悠久历史文化,也在历朝历代衍生出了白酒文化,白酒不能仅有物质形象,也应有精神属性,展现和代表中国传统文化。白酒行业应回归到文化,凭借深厚白酒文化引领大众感受文化,成为受社会大众尊重的事业。

白酒行业也应该根据消费者的需求进行经营逻辑重建。一直以来,白酒厂家负责生产,经销商负责渠道流通,消费者买单的方式已被互联网改变,厂家必须按照消费者逻辑生产,经销商按消费者的逻辑服务。消费者价值成为核心。白酒的价值由物质价值和精神价值构成,包括文化内涵、包装、价格等,厂家要做好生产和品牌塑造,完成对消费者的引导。如果消费者对品牌没有认知,不买单,一切投入等于零。白酒行业仍要思考的是,在生产、流通到消费者中,如何增加消费者精神价值和体验。

在行业进入深度调整以来,企业销售和利润增长并不是行业复苏,产业从产销到消费者在变革中找到良性发展的模式才算复苏。转变是痛苦的,也需要行业共同努力,进行抱团取暖,获得尊重。

此外,行业应开放融合,跨界发展,谋求竞争进行合作。酒企不能关起门想象消费者,而是应该与消费者充分融合,不仅应该利用大IP提高销量,而是应该把品牌打造成IP,通过文化、旅游、健康、体育共同创造价值。

(《财经》新媒体 王孟奇/文)