天猫启动618理想生活狂欢节 成全球品牌升级主阵地

《财经》新媒体 蒋诗舟/文  

2017年05月23日 21:21  

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5月23日,天猫在上海宣布成立以来最大规模的一次品牌升级,SLOGAN(品牌口号)从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”,并将于6月启动大型线上狂欢节——天猫618理想生活购物节,这也是天猫“理想生活品牌团”的首秀。

值得注意的是,全面升级背后,是天猫从满足消费需求到定义未来消费的嬗变,是从传统零售到新零售时代的跨越。

玩转618定义理想生活购物节

当天,天猫联合阿里研究院和波士顿咨询公司(BCG)发布“乐活绿动、独乐自在、人设自由、无微不智、玩物立志”五大趋势词。这五大趋势将贯穿全年,成为天猫乃至中国消费市场今年的关键词。

“消费升级”是中国新商业环境下的重要趋势,但关于消费升级的具体内涵和行为观念一直没有清晰的回答。

“天猫理想生活趋势发布”将是天猫品牌2017年的最核心玩法,并将持续整年。天猫将发掘平台上最符合这些消费趋势的品牌,通过前台、后端、线上、线下系列活动运营这些品牌。消费者将最快购买到最流行、最符合全球消费趋势的商品,兑现属于自己的“理想生活”。

除了将品牌定位升级为“理想生活上天猫”,天猫还升级了整体的视觉识别系统,上线了天猫新版App,同时进行了线上线下全链路趋势榜单呈现,并发布了Tmall Club等。

据天猫营销平台事业部总经理刘博介绍,天猫榜单将分为三级:顶级榜单,包括天猫品牌力榜单和天猫趋势榜单;第二级为行业榜单,第三级则是UGC化的网红、KOL自制榜单。

刘博表示,天猫会在每月进行趋势发布,这也将成为品牌创新和消费者“剁手”的风向标。

财报数据显示,天猫消费者的购买力愈发旺盛,单位用户贡献值同比增长32.8%,阿里巴巴助推营收大涨。

天猫成全球品牌升级主阵地

消费者随时在变,阿里5.07亿移动端月活用户,成为洞察消费者需求和变化的最佳通路。对品牌商而言,及时有效的未来趋势引导,可以争取宝贵的窗口期,让品牌更迅速地进行研发和生产端的转型升级。

此前,天猫依靠C2B反向定制,已孵化了洗碗机、洗烘一体洗衣机、扫地机器人、美容仪等品类。如2002年被德国厨电老大西门子家电带入中国市场的洗碗机,十多年来一直属于小众产品,直到2015年,天猫洗碗机同比增速超过120%,后台大数据也显示,洗碗机搜索指数正不断攀升。于是,发现“吉时已到”的天猫找到几大家电巨头,孵化洗碗机品类。

2016年美的阿里智能洗碗机卖出350万台,之后,老板、海尔、华帝、九阳等品牌也纷纷建立洗碗机事业部,深耕这一细分市场。

前不久被快消行业津津乐道的奥利奥音乐盒,也是天猫与品牌“兑现趋势”的重要成果。亿滋中国区总裁马儒超直言:“在这个会玩的时代,我们就要推出一些永远保持活力的产品。”

在品牌端,天猫也已成为全球品牌升级主阵地。截至2017年3月,在福布斯全球最具价值品牌100强中,有近八成的消费品牌已入驻天猫开展销售。

随着越来越多优质、高端品牌的登陆,天猫会依靠榜单这一“消费圣经”,让优质品牌更顺利地找到适合自己的用户。

早在今年“3.8女王节”期间,天猫就曾一次性输出300个榜单,驱动消费升级效果明显:从大盘看,上榜商品的销售额占总成交一半以上;从商家的角度看,上榜商品的销售额占上榜商家总成交的80%以上。

作为全球品牌运营主阵地,天猫已汇聚包括爱马仕“上下”、真力时、Burberry、阿尔法罗密欧等奢侈品牌在内的海量优质品牌

“升级后的天猫,不仅是品牌运营的主阵地,也是品牌创新和升级的主阵地,更是商业未来的驱动器和发动机。”刘博表示。

大数据助力新零售发展

阿里巴巴集团CMO董本洪表示:“作为最懂消费趋势的新零售平台,天猫展现出越来越强大的商业力量,成为全球品牌转型升级主阵地。可以毫不夸张地说,现在世界上只有两种品牌,一种在天猫,一种在来天猫的路上。”

天猫整体升级的同时,线上体验也有了巨大变化,新版天猫App加入了全景导购、VR体验及短视频动态商品展现等新科技,品牌可以用更多元化的手段接触消费者。

“大数据可以告诉消费者,什么才是你真正应该购买的品类和商品,什么才是真正应该购买的产品和价格带,什么才是你应该追随的品牌和商品。”刘博说。

在强大的品牌聚集效应背后,是5.07亿消费者的海量数据,这也让天猫成为品牌洞察消费者和新品首发的最佳平台。

业内人士认为,当天猫掌握了大量消费数据之后,越来越多的品牌商开始转而寻求天猫的建议,甚至让天猫介入到产品生产的环节进行深度合作,这也是消费升级时代的必然趋势。

互联网改变了传统产业的运作逻辑,由投资拉动转向创新驱动,为企业提供线上线下全渠道服务,革命性地提高社会效率,同时,将传统厂商主导的B2C模式向消费者驱动的C2B模式转变,从而实现传统产业向新零售和新制造的升级。

在天猫平台上,不论是互联网品牌,还是传统商家,都能够获得更大的发展空间,共同造就了全球最大的移动经济实体。不少品牌商家在多年的发展中形成了庞大的市场规模,带来了大量就业和税收。

从2016年开始,天猫平台上的众多商家开始扎堆上市,首批拟上市阿里平台商家已达近百家,市场估值高达数千亿元人民币。这些商家也都在爆发式增长中,成为当地的纳税大户,对社会贡献的比重逐渐增加,正逐步成长为社会经济的主体。

“随着技术的渗透和演进,平台进一步发展,数字经济的饼会做得越来越大,更多的传统实体经济将走向数字经济体。”阿里巴巴研究院院长高红冰此前指出,数字经济将进一步渗透到国民经济的各个行业之中。

《财经》新媒体 蒋诗舟/文