“监管者有时候可能会有过分监管的问题，可能会影响技术的发展，我觉得政府就要考虑到这一点，要保证技术的解决方案，能够给他们松绑，让技术解决方案的提供者能够提供他们的解决方案。”6月18日，瑞士外资银行协会CEO Martin Maurer在2017青岛·中国财富论坛上表示。
瑞士外资银行协会CEO Martin Maurer
MartinMaurer谈到了如何进行财富管理。
要跟投资人还有银行建立非常好的信任关系。要了解他的投资目标。执行要非常果断、非常快。投资者如果发一个指令，要有很快的执行能力。如果认为风险太高，要进行风险提示。
他表示，要建立整个生态系统，人才非常重要，不光要好的交易商，还要有非常好的咨询师。
要建立品牌。老百姓对于地方政府的政策也有信任。说话算数，承诺都会做到，这样会成为一个高质量的品牌。
不光要吸引财富管理者，还需要比如税务方面的专家，还有其它辅助服务的专家。
最后一个是技术。要从传统的模式转到一种新的技术模式，因为将来可能会吸引的客户是来自很遥远的地方，要能网上交易。文件的存储要有非常有好的安全性，能够允许客户银行进行调取。
MartinMaurer表示，信任需要时间来建立。但是如果有了信任，整个金融服务会有持久力，这就是他的经验。
以下为部分发言实录：
Martin Maurer：作为最后一个发言人，有一半大家都说了，首先我是作为瑞士外资银行协会的CEO，所谓的外资银行协会，代表了不同的银行，之所以到瑞士是因为有一定的吸引力，大环境，还有排名都是非常重要的。首先瑞士是作为金融中心，它排名也是比较高的。要想有高的排名的话，你当然要在几个方面来做好。当然了，我们也经历了很多年的发展，比如说其他的地方，像卢森堡、都柏林，他们在资金方面是比较强劲，在伦敦，他们有财富管理，在财富管理方面，还有投资管理。因此你要有自己的特色，最终这也是一个政治方面的决定，因为这些金融机构挑选他们会在哪里驻扎，所以会看不同金融中心的特点。比如说作为个人来说，它要是把钱放在一个基金里面，要保证这个基金有非常好的管理能力，还有从大的角度来讲，这个基金能够对整个的经济带来影响。对于投资者来说，他们希望把钱放到基金以后，五年以后、十年以后会有回报。这是安格鲁萨克逊人的思维方式。这就要强调基金要跟投资人还有银行都有非常好的这种关系，有非常好的信任关系的建立。投资者的才可能很多，可能会很少，然后你要了解他的投资目标，然后决定你想投资债券还是想投资其它的基金，有的想几年就致富，就想拿这个钱去建企业，所以说在这方面，财富管理人还有投资者他们要彼此了解，投资者了解基金的目标，基金了解投资者的目标，还有就是也会注意保密，注意负起责任，你要尽职，财富在发生着什么，有什么新的进展，这是财富管理的一些基本的职责。
另外时间也很重要，在做财富管理的时候，你的执行要非常果断、非常快。再就是投资者如果发一个指令，你要有很快的执行能力。如果你同意做什么事情，你要做得非常确切，按照指示来做，按照协议来做，如果你不确定，你要问投资者“你希望我做什么”。有时候，投资者会给你一个指令，但是你认为风险太高，你会给它进行风险的提示。你要把这个负面的信息也告诉他，这样才能建立起信任关系，其实建立信任关系非常复杂，是要有一些时间的，而且需要很多的沟通，来来回回的沟通，尤其这个人可能会改变计划，你要应变才可以。
最后一点，就是报告跟文件的归档，不光要执行，还要把执行结果做成文件进行存档，这也是金融服务的一个部分。这个服务的部分，有很大的影响。还有就是在建立整个生态系统方面，生态系统的建立，人才非常重要，你要吸引人才，培养人才，通过人才才能建立好的生态环境。才能够通过这个人才建立起非常好的关系。不光要好的交易商，还要有非常好的咨询师。还有作为一个金融服务集群区，我不想说推销，但是你要做品牌建立，比如说瑞士，瑞士银行已经成了一个非常好的品牌了。还有卢森堡也成为一个品牌，青岛希望将来也成为一个品牌，大家听到青岛，就知道它是一个财富管理中心，财富管理聚集区，而且老百姓对于这个地方政府的政策也有信任。人们有信任，说这里的人说话算数，承诺都会做到，这样会成为一个高质量的品牌。还有你不光要吸引财富管理者，还要需要比如说税务方面的专家，还有其它辅助服务的专家。现在我们在瑞士，有做很多的对冲，客户跟金融机构，他们可能会有不同的观点，最后就要求进行仲裁，因为像在瑞士，就会对这些投资的争议，金融争议会有仲裁所。
最后一个是技术。现在我们要从传统的模式转到一种新的技术模式，因为将来你们可能会吸引的客户是来自很遥远的地方，他们也会来青岛，来开立自己的账户，因为对你们的品牌有信心。但是遥远的客户对你们开账户以后，要能网上交易，给你们发指令，所以你们要有技术进行网上执行。还有文件的储存，刚才说的区块链要有一定的驱动性，让客户看到这些文件，但是其它的人就看不到这些文件。因此，就说到这个文件的存储非常有好的安全性，也能够允许客户银行进行调取。
昨天我们谈到监管者，有时候可能会过分监管的问题，可能会影响技术的发展，我觉得政府就要考虑到这一点，要保证技术的解决方案，能够给他们松绑，给他们技术解决方案的提供者能够提供他们的解决方案。另外就是信任，信任需要时间来建立。但是如果有了信任，你的整个金融服务会有持久力，这就是我的经验。
