“便利店在未来也许有一天它会被颠覆，但这不是我现在考虑的也不应是我该考虑，我们在想的是，一直在寻找更加高效的做零售的方式而已。”9月28日，缤果盒子创始人陈子林向《财经》新媒体等表示，缤果盒子已研发完成“小范 FAN AI”无人零售AI解决方案，并将在新版盒子中实现商用。此外，拼装盒子的研发工作也已同步完成，预计年内产能将达到每月3500台，以满足未来一年5000家的落地目标。
据悉，新版无人零售解决方案融合了图像识别、人工智能、机器学习技术，打通从供应链到商品管理到促销完整零售链条。其中，图像识别技术取代了此前广泛使用的RFID电子标签，可以节省商品贴标签的人工和成本，并且改造成本极低。缤果盒子的新收银台通过图像识别、超声波、传感器等多重交叉验证准确率超过99%。
除了收银台全面升级以外，以往不会被人关注的货架也被缤果盒子打造为智能数据收集中心。新版缤果盒子采用“动态货架”，通过摄像头可以捕捉货架上的所有信息，收集到比人工统计用户全流程高纯度数据，包括面部数据、视觉数据、动作数据等，从而为后台做判断提供最前端的资料；同时动态货架上还有专用显示设备，可根据需要动态调整商品价格、促销信息。相比传统货架，动态货架成为企业触达用户的一个新渠道，并可以收集到精确、实时、准确的用户行为数据，是其无人零售体系的重要组成部分。
此外，该方案的后端设计采用了人工智能和大数据技术。通过后台智能盘库系统可以快速了解产品的销售、库存情况。系统还会通过供应链信息和销售数据给出采购、促销不同的销售策略。同时会结合防盗追偿系统保障盒子的正常运营。
根据知情人士透露，新方案此前已经历多次压力测试，理想情况下4个人组建运营团队可以管理40个缤果盒子，极限状态可以达到80个。
值得关注的是，此前陈子林曾公开表示，8月底之前自家的盒子将会在全国铺200个。但陈子林此次透露的最新数据则是，截至9月28日只有158家，其中近一半还是最近半个月落地的。
“为什么没有完成？原因很多，既有主观的，也有客观的，更有不可抗拒的。但最核心的原因是，我们对模块化盒子的批量化生产工作难度缺乏足够认知，或者是预估不足。包括我们的生产厂家也对这个事没有足够的心理准备。”据其透露，当时之所以提出200家目标，主要是因为手里是有足够多的落地合同。甚至是现在，其手中仍有上千家盒子合同受制于产能问题而不能执行。
陈子林还透露，缤果盒子在近半年内一直在打磨拼装盒子。按其解释，这种“宜家式”的拼装盒子可以满足绝大部分场地部署需求，并且能大幅度降低运输、施工成本。“目前拼装盒子已研发完毕，即将进入量产阶段，届时将会有三个生产商参与生产。预计到今年年底，产能可以达到3500台/月”。
不过在业内人士看来，产能的提升固然会加快其产品的落地速度，但另一方面，也会让其感受到更加激烈的市场竞争。
事实上，自去年以来，无人零售概念就备受市场关注，参与其中的国内外玩家更是不胜枚举：国外，亚马逊在2016年底推出实体超市Amazon Go；国内，阿里在今年7月初推出了“淘咖啡”快闪店，落地无人零售计划。此前也有券商机构曾统计，从2016年中旬至今年中旬，共有9家公司入局无人零售，其中缤果盒子、F5未来商店、小e到家、便利蜂、24爱购、深兰科技等6家获融资。
除了要面对越来越多的同业竞争，传统零售的积极参与也让这片蓝海市场正在向红海转变。据记者不完全统计，包括天虹百货、居然之家、永辉、哇哈哈等在内的多家传统零售企业以内部孵化或直接投资等方式参与到了无人零售的市场竞争当中。
一位无人零售领域的投资人向记者表示，无人零售正在对整个零售供应链产生结构性的影响，这或会促使其在未来的三到五年内成为主流零售渠道，所以势必会吸引越来越多的参与者投入其中以期分一杯羹。“但据我所知每家的想法、策略都还没有完全定下来，这使未来的市场格局充满了不确定性。”
同时上述投资人还表示，未来的无人零售应该是一场关于技术、运营能力、资本等多方位的竞争，“只有把所有的技术能力还有运营能力等迅速整合起来，提高到很高的程度，再加上资本能力，才能保证在这个市场的未来三、五年里，还能继续听到你的名字。”
此外，从缤果盒子等无人零售企业的近期布局来看，联合商业生态上下游等各方力量确已成为目前行业的重要发展方向。以缤果盒子为例，其近日就与百事（中国）集团、购百特等分别达成战略合作关系，加上之前签约的雅居乐、丹田股份、佳兆业、远洋集团、君胜集团等数十家公司，缤果盒子已初步建立起以政府和大型商业集团等为主的自上而下的商业生态。
