iPhone8充电中外壳爆裂,苹果正在调查原因

《财经》记者 梁辰/文 编辑/谢丽容  

2017年09月29日 20:37  

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这次事件因及时发现并未造成燃烧爆炸,下一步是否影响苹果手机新品销量取决于 爆炸案例是否会持续增加

9月29日,台湾媒体《苹果日报》接到一名吴姓女子爆料称,其刚购买三天的iPhone 8 Plus手机外壳在充电时发生爆裂。因及时发现且拔掉电源,最终手机并未燃烧爆炸。

目前初步分析结果是,该手机背壳爆裂因电池膨胀导致。对此,苹果官方暂无回应。《财经》记者获悉,苹果内部正在对此事进行调查。

据悉,iPhone 8 Plus的电池容量只有2675mAh,比上一代iPhone 7 Plus小225mAh,但对电池续航做出了优化。在标配充电器下,充满电需要178分钟。

令外界紧张的原因是,苹果iPhone新品刚刚上市,而爆炸事件或影响其市场份额回涨。

爆炸事件是否会对苹果新品销量产生影响,仍要看此次爆炸是否为普遍事件,还是个案。

上述吴姓女子表示,该手机是9月23日从台湾一家通信卖场以月租方式购买,为64G内存的金色iPhone 8 Plus手机。26日下午,她在手机电量仅剩70%时进行充电。时间仅过3分钟,手机变爆开,但并未发生任何爆裂声。

《苹果日报》记者找到该手机后描述称,其外壳与屏幕有明显分开,裂缝约为0.5厘米。外观没有外伤或凹折,手机仍可以正常使用。目前,该通信卖场已将手机打包准备送回原厂。该店经营者对媒体表示,已经销售10余台iPhone8手机,但目前只有这台手机爆裂。

《凤凰科技》引述韩国媒体报道,iPhone 8、8 Plus以及iPhone X的电池供应商为三星SDI或LG Chem。三星SDI也是三星Note 7的电池供应商之一,曾因工艺和管理问题导致Note 7爆炸发展成普遍事件。

2017年1月,三星集团公布Note 7电池爆炸门调查结果时表示,主要原因是电池生产企业的工艺、管理问题。这直接导致三星手机销量直线下滑,Gartner数据显示,2016年下半年和2017年第一季度,三星市场份额连续下滑。

并且,爆炸门影响了三星新一代产品Note 8的预售。9月13日,Note8在中国市场发布,该公司大中华区总裁权桂贤宣布仅用四天就完成了全部预售目标,但《北京商报》记者调查发现用户预约数量并不理想,原因仍与Note 7爆炸有关。

尽管供应商来源或相同,但并不能断定爆炸手机采用的电池有关。咨询机构IHS Markit曾对iPhone 8继续拆解,该研究机构中国研究总监王阳告诉《财经》记者,各厂商的电路封装和电池保护方案并不相同,而相比三星,苹果对电池的选择策略更加保守。

对于此次爆炸的iPhone 8 Plus,三星方面尚未做出回应。按照惯例,三星一般不主动对客户信息进行披露。

事实上,通过网络检索“iPhone”和“爆炸”两个关键词,就会发现,这并非苹果首次发生疑似爆炸事件。今年2月,《苹果日报》就曾报道,一名iPhone 7 Plus用户手机在充电时发生爆炸,也将其与三星Note 7联系起来。

如果将关键词更换为其他手机厂商,爆炸的新闻也十分常见。王阳表示,由于原料为化学物质,电池本身并不能保证百分之百的安全,膨胀本身存在着一定的概率,所以每家厂商都有可能发生爆炸。

当前手机厂商大多选用锂电池。锂的体积小、能量密度大、化学性能活泼。这种特性的电池会导致手机在过充、过放时,有可能会击穿电池电芯隔膜,造成短路,从而造成高温高压而导致爆炸。此外,电池质量问题、长期过充,以及受撞击导致短路也容易造成手机爆炸。