暑期3000万人次出境游 各国争抢中国游客花样迭出

视频/千周     

2018年08月10日 10:24  

时下正值暑期出境游高峰,中国游客境外的游玩场景受到前所未有的关注。公开数据显示,2018年上半年,内地居民出境人数达7794.1万人次,同比增长14.1%。与此同时,《2018年暑期旅游大数据预测报告》显示,今年出境游客人数和花费将持续增长,预计7、8月,全国出境游人次将达3000万。

由于消费模式已经从过去的“买买买”渐渐转变为吃喝玩乐等更为深度的旅游体验,未来中国游客在境外的消费将保持巨大的增长潜力。调查结果显示,中国人对于体验当地人生活方式的需求正逐渐增长,其中美食、自然探索、户外运动、城市休闲、深度体验、疗休养等最受青睐。

巨额的消费支出使得许多国家的政府和商家纷抢中国游客,从国家元首到外交部长,从旅游局长到签证官员,无不在向中国游客“抛橄榄枝”。下面随小编一起看看各国对中国游客使出的“招揽术”吧。

签证便捷化正成为世界各国吸引中国游客的一项重要举措。近年来,欧洲、南美等国纷纷缩短签证审发时间或开放多次往返签证。为帮助更多中国公民办理旅游签证,加拿大府在大陆新增7个签证服务中心,分布在南京、成都、杭州、济南、昆明、沈阳和武汉这些被普遍认为的二三线城市。之前,加拿大在中国已有5个签证中心主要集中在一线城市:包括北京、上海、广州、重庆及香港。

如今,中文服务似乎早已成了各国招揽游客的必备武器。无论是机场的中文标识、餐厅的中文菜单还是景点的中文导游、地铁里的中文播报……无不是在更好地服务中国游客。与此同时甚至拉动了中文就业,会中文甚至能让当地人和华人更容易找到一份好工作。

在法国的各个购物中心,如果不是“购物免税,内有中文翻译”的法文标语,游客会以为仍旧置身中国,在巴黎老佛爷百货,为了欢迎中国顾客,这里柜台都可以使用支付宝消费,许多品牌还聘请了懂中文的导购。甚至连俄罗斯极地摩尔曼斯克机场上都出现了汉语标识,吸引中国游客。

此外,为了吸引中国游客,柬埔寨不断改善旅游地暹粒的公路、游轮码头、机场等基础设施,同时推出中式服务,目前中国已是柬埔寨的第一大游客来源国。

在出境游迅速增长的同时,消费者在境外的支出也呈现明显的上升态势。2017年中国人出境旅游花费1152.9亿美元,同比增长6.9%与5.0%。平均每一名中国游客在境外消费3300美元。

值得注意的是,今年境外移动支付普及程度超出预期,不仅免税店、景点、餐厅、出租车这些常见支付场景,一些夜市摊和水果摊等也已支持中国游客使用支付宝付钱。与其它消费方式相比,移动支付更便利、更优惠,也让中国游客更有亲切感。据了解,法国巴黎春天奢华百货店、德国Rossmann药妆店、 意大利米兰大教堂、阿联酋迪拜商场、美国ABC Stores、香港IT等多地国人必游之地均支持支付宝支付。

使用移动支付,较传统支付方式汇率也更为划算。记者以某天的欧元汇率作比较,同样是购买1000欧元的商品,通过支付宝付款,相较于其他方式,会节省几十元。

一份来自AC尼尔森的数据显示,约有65%的中国游客在境外旅行时使用移动支付。

对海外商家来说,接入支付宝对带动中国游客消费的帮助是十分显著的。旗下拥有泰国知名按摩连锁店Let’s Relax的Siam Wellness集团国际市场经理科猜帕表示,使用移动支付后,顾客较以往多了40%左右。他表示,现在很多中国游客到泰国来都不怎么带现金,习惯用手机支付。为了更好地服务中国游客,Siam Wellness已开始跟支付宝合作。

相关数据显示,截至当前支持线下移动支付的国家和地区已经有40个,支持手机退税的机场也增至了80个,达到历史新高。在这些机场,只要在退税柜台填写退税单、盖章,并填写本人支付宝账号后,税金即可以人民币的形式直接退至本人的支付宝账户。在欧洲,有200多家商店甚至还在尝试让中国人在店内消费时直接通过支付宝完成退税,游客只需要在离境前将退税单塞进机场退税箱即可。

在旅游业人士看来,虽然现在境外移动支付覆盖率还不及境内,但是覆盖速度正在加速,在港澳台、日韩、东南亚,这种情况尤其明显;而欧洲、北美、澳新这些更为高端的目的地也在追赶之中。

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