阿里全球化再进一步:支付宝豪揭中国锦鲤

萧朗     

2018年10月09日 19:14  

今年国庆期间,支付宝推出十一全球周,在世界各地推广移动支付。

9月29日,支付宝在微博上发起 “中国锦鲤”抽奖活动,奖品为200多家支付宝全球合作伙伴组团提供的“中国锦鲤全球免单大礼包”。

“全球化”是阿里巴巴集团的三大战略之一。此次支付宝全球周的活动,既是蚂蚁金服拓展全球市场作为下一增长点,也是在检验4年来,阿里巴巴全球化战略的阶段性成果。

中国锦鲤抽奖活动:在微博快速发酵

相比全球周,支付宝“中国锦鲤”的抽奖活动,才真正在网络上掀起狂欢浪潮。

在没有提前预热的情况下,抽奖微博发出后,不到六小时转发量破百万,单周累计转发近三百万,是迄今为止最快达成百万级转发量以及总转发量最高的企业微博。

中奖者微博名为“信小呆”。以该名字命名的微博话题在一天之内阅读量超过2.5亿,与之相关的话题占据了微博热搜榜前10中的3席。

此次抽奖活动,首先在微博启动。支付宝抽奖微博发出后1小时内,上百家品牌商完成对该微博的评论转发。品牌方的集中式参与,让中国锦鲤在几个小时内迅速在网络上形成浩大声势。

8个小时后,支付宝微信公众号才发出相关抽奖信息。

随后“中奖率三百万分之一”、“下半生不用工作”、“脱非渡欧”、“中国锦鲤”等话题的持续发酵,主战场仍在微博。

据财报数据,截至2018上半年,微信和WeChat合并月活跃账户数达10.58亿,微博月活跃用户数达4.31亿。

虽然微博的月活用户不及微信的一半,但此次营销活动的成功,或许能让微博第二大股东阿里,缓解些许对腾讯的流量焦虑。

蕴含全球化战略

此次抽奖礼单上的奖品,多数来自海外商户。

在2016年的Money2020大会上,蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷预测,未来10年支付宝全球用户数将达20亿,其中超过60%的用户来自境外市场。

显然,蚂蚁金服将下阶段的主要增长点寄托于其全球化进程。

至今年4月,支付宝已与中国香港、印度、巴基斯坦、孟加拉国、泰国、菲律宾、印尼、马来西亚、韩国合作,落地本地钱包,共同面向包括中国在内的超过30亿的用户市场。

在中国锦鲤的奖品清单中,有多项来自上述国家和地区的礼包。

阿里巴巴2018财年财报显示,截至2018年3月31日,支付宝及其全球合作伙伴的全球活跃用户已达到8.7亿。

值得注意的是,据比达咨询数据,2018年3月支付宝的月活用户已达到4.34亿。即支付宝的全球合作伙伴在全球的活跃用户约为4.36亿。

微信、微博、支付宝庞大的用户群体,依赖于中国13.5亿的人口基数。蚂蚁金服通过投资第三方支付平台Paytm进入的印度市场,同样享有人口基数较大的红利;但深度合作的澳大利亚等国家,人口数量少,用户增量不明显。

同时,中国移动支付的迅猛发展,是依托于智能手机的普及,直接越过了信用卡的阶段。但欧美国家信用卡支付体系已相当完善,且物流服务网络建设并不完备。

菜鸟网络与全球各地的邮政和物流供应商的对接数据并未对外公布,移动支付在海外市场,尤其是欧美市场的渗透率,仍是未知数。

海外社交电商

目前阿里巴巴的在线零售业务已覆盖220个国家和地区。据阿里巴巴2019财年一季度财报数据,国际商业零售业务收入约43亿元,同比增长64%。

在推进全球化的过程中,阿里也多次进行了社交+电商的尝试。

2014年3月,阿里巴巴以2.15亿美元领投美国移动视频通话服务商Tango。Tango于2015年5月上线了带有社交属性的购物平台“Tango Shop”。据Tech Crunch报道 ,Tango CTO 表示, Shop版块没有达到预期的效果。在最近的一次版本更新中,Tango已经移除了Shop栏目。

2014年6月,阿里巴巴在美国推出了电商网站11 Main。11 Main希望将基于商品的搜索转向围绕商家的社交,通过粉丝经济模式打造新型电商平台。但一年后,阿里巴巴将11 Main并入了纽约社交购物市场Open Sky,连带为11Main收购的提供物流和履单服务的3家美国公司Auctiva、Vendio和SingleFeed都出售给了Open Sky。

2015年3月,阿里巴巴投资美国移动社交软件Snapchat 2亿美元。据Snapchat财报,其2018年二季度日活用户环比减少2%;一季度日活用户增速为历史最低,仅2.13%。

2016年,阿里巴巴近8亿美元投资美国AR公司Magic Leap,希望未来能借助该技术,打造VR购物,提升用户体验。但此后Magic Leap一直深陷造假丑闻。

阿里对海外社交电商的诸多布局,结果都未尽如人意。此次阿里通过国内社交平台进行营销推广,是否能拉动海外市场,有待观察。

(来源:财联社)

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