两家老牌连锁零售巨头分手:无印良品撤出日本全家便利店

孙然/文     

2019年02月03日 09:50  

看上去很登对的两大连锁巨头无印良品全家的合作关系走到了尽头。

据联商网报道,近期无印良品旗下的商品正在从日本全家便利店撤出。对此全家方面的解释是,业绩不佳。

1972年成立的全家便利店,和1983年诞生的无印良品渊源颇深,它们都曾经属于日本实业家堤清二所率领的Saison集团。而且全家一直是唯一一家销售无印良品商品的便利店。

事实上,双方的合作还一度处于稳定的蜜月状态。2016年两家公司甚至一次性将合作门店规模扩大了50%,让无印良品的260种商品同时进入全家旗下6000家“Circle K”与“Sunkus”门店,一同商讨促销合作,后者甚至充当了无印良品网购的取货点。

彼时全家的日均销售额相对于竞争对手7-Eleven少了10万日元,希望通过引入受年轻女性消费者喜爱的无印良品扳回一局。此后无印良品的袋装食品黄油鸡肉咖喱、有机种植棉编制的手帕、敏感肌肤用化妆水、文具等商品,在全家都成了热销品。

借助跟无印良品的合作,全家便利店挖掘到了相对于竞品的差异化。

但在近些年,无印良品和全家还是走到了岔路。因为经营和营销理念、品牌定位的不同,无印良品的货架在全家便利店里愈发处于尴尬的地位,货架陈列等运营问题都无法与全家便利店兼容,落后于全家的自有品牌。

此外,两个品牌的用户群出现了分化。全家的用户对价格更佳敏感,而无印良品用户的诉求则是淘到特别的杂货。因此双方的兼容越来越难。随着无印良品的店铺越开越多,以及消费者对线上渠道的接纳,它对全家便利店的依赖程度也已经不同以往。(36kr)

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