2019年的经济形势比较困难，对于众多的中国中小微民营企业来说，日子越来越难。日本目前有400万家左右的企业，公司人数超过1000人的大型企业不到0.01%，其中有不少是只有不到10个人的小微企业。战后，有不少中小微企业也发展壮大成为全世界一流的企业。也有一些小微企业坚持了小而美，走了自己独特的道路。一些不到10个人的企业甚至成为全世界知名的企业。许多中小微企业随着日本时代的变化，不断地发展和进化。1990年到2018年，日本的平均经济增长率只有1%左右，经济长期低迷。但是本文介绍的一些中小微企业，丝毫不受外部经济环境影响，长期维持一个稳定的高利润率。一些企业逆势成长，一些企业成功实现转型和大发展。通过介绍这些优秀的中小微企业的成功经验，期望能给中国的中小微企业一些有益的启发。
（东京一家优衣库店铺内的服装模特。图/视觉中国）
还有一个有趣的案例是销售二手书籍和DVD的“book off”。创业人是坂本孝，1990年5月在神奈川相模原市开设了第一家店。之后采取连锁加盟的方式迅速扩张，2005年5月日本全国达到500家店，2003年2月达到700家店，2005年3月，在东京证券交易所一部（也就是主板市场）上市。2018年3月末，全国达到807家店铺，业务也从单纯的旧书扩张到二手体育用品、二手贵金属首饰等领域。
旧书店在日本存在上百年了，高峰时期日本全国有上万家旧书店。为什么“book off”能够成长为东京证券交易所上市的大型企业。其经营模式是有明显的创新的。传统日本的旧书店店面都是比较暗，店内也比较脏乱。但是“book off”书店把旧书店改造成了干净亮丽的店面。书店宽敞，非常明亮，书架整齐，店员年轻热情，店内一天到晚播放着音乐和书店的各种广告。书店收到的旧书都要进行边缘的打磨，封面都擦拭得干净整洁。对在店内长时间看书的顾客也从来不进行制止。全国的店铺采取统一的店面外观装修，店员穿着统一的工作服。另外，采取了现代化的加盟方式，可以快速在全国扩展。
七、学习外国先进技术，消化吸收改造后超过外国
日本从明治维新之后，一直走的是学习欧美赶超欧美的道路。日本从科技实力上赶上欧美国家是上世纪80年代后期和90年代初期的事情。回顾日本发展的道路，就会发现一个非常有意思的现象，那就是日本学习和导入欧美的技术之后，往往可以做出比欧美更完美的产品。这个现象，在许多领域都能看到。比如方便店是日本学习美国的东西。但是现在日本方便商店在80年代末就成为美国方便商店学习的目标了。
日本和7-11公司的美国母公司谈判决定导入方便店这种业态是1973年。1974年开设了第一家店铺。在上世纪80年代后期，日本的7-11的运营效率和效果就明显好过美国的店铺。1973年左右日本翻译学习了美国的店铺操作手册，但是日本的商业环境和美国有太多不同。日本方面决定走自己独特的道路。之后逐步摸索出了自己的一套操作手册。十年后，美国反过来要翻译学习日本的店铺操作手册。
八、日本小微企业发展壮大的成功之路
日本的传统企业中，大部分都是1945年以前成立的企业。在1945年之后成立的企业中，发展最好的有两家，就是索尼和本田汽车。如果举第三家的话，那就是稻盛和夫创建的京瓷公司。本田公司和索尼公司设立的时候都是员工人数不到30人的小公司。我们在研究索尼和本田的时候，会发现有许多类似的地方。
1.创始人都是技术出身的，而且实质上都是合伙经营的公司。索尼公司的创立人是井深大，原来是日本海军的技术军人。本田汽车的创始人本田宗一郎是从小痴迷机械的技术天才。这两家公司的创始人从公司开始运转的时候，都找了经营伙伴。索尼公司是盛田昭夫，本田公司是藤泽武夫。本田宗一郎长期在本田的研究一线，穿着满身油污的作业服和技术人员一起搞研发，公司的财务和销售交给藤泽武夫。索尼的盛田昭夫也是更多的负责了销售。当时的日本，并没有所谓的合伙制的概念。几乎所有的公司都是社长一个人大权独揽。而索尼公司和本田企业成功地组建了两个人的最高经营团队。
2.都很早开拓了美国市场。索尼公司战后第一个在美国纽约开设展示商店的日本公司。索尼公司创立的时候公司名称为东京通信工业，为了方便外国人记住公司的名称，改为SONY。而且，索尼公司1970年就在美国纽交所上市，是日本历史上第一家在美国上市的日本企业。本田开始是生产摩托车的公司，上世纪60年代进入汽车生产领域。本田公司很早就开始对美国出口摩托车，改变了美国摩托车市场的格局。当时本田公司的宣传口号是“nicest people on Honda”。
3.技术上勇于创新。本田公司和索尼公司都是在技术上勇于创新的公司。上世纪50年代的日本半导体技术远远落后于美国。比如，50年代，在日本国内，索尼公司的晶体管技术就落后于当时的神户工业公司。但是在开发晶体管收音机方面，索尼走在了最前面。70年代，本田技研在全世界率先开发出了符合美国最新汽车尾气排放标准的发动机。
4.关键时刻都获得了银行的支持。1954年本田技研曾经陷入经营危机，但是三菱银行高度评价了本田的技术水平，在担保不够的情况下，进行了融资。如果三菱银行不出手，本田技研只能破产。1953年，索尼公司在购买美国的晶体管技术的时候，三井银行也给予了大力的支持。
九、传统产业加上现代化的设计或者运营
日本也有不少传统的行业，在战后日本生活快速西方化的大背景化，面临着转型或者更加残酷的竞争。有一些企业破产了，但是有一些企业通过企业自身的努力，顽强地进行了转型。在这里举几个具体的例子。
温泉旅馆是在日本存在了上千年的古老行业。日本的温泉酒店中，大部分都是代代相传，在自己的温泉地发展，最多就是增加一些住宿设施。星野就走出了完全不同的道路。最近“虹夕诺野”的品牌在中国也越来越有名。“星野屋”的日文发音为“Hoshinoya”，其中文发音翻译成为虹夕诺野，其实在日文中就是星野家的温泉屋的意思。星野家族创业是在日本知名的避暑地长野县的轻井泽，1914年开业了第一家旅馆，之后一直到上世纪90年代初期都是家族在经营这家温泉旅馆。现在的社长星野佳路出生于1960年，1991年左右成为第四代社长，开始执掌家业。星野佳路曾经在美国康奈尔大学酒店学习过，和父辈有着不同的经营理念。1990年以后，日本有不少温泉旅馆陷入经营困难，星野开始进入破产温泉旅馆的再生再建行业。逐渐成为一个依靠品牌和强大的运营能力来赚钱的公司。过去日本的温泉旅馆都是自己持有酒店物业，自己运营，而星野走出了不同的道路。2013年，星野运营的REITs在东京证券交易所上市。目前，星野成了日本传统温泉旅馆行业最知名的品牌。
日本传统的伞被称为“和伞”，骨架是竹子，伞面是日本传统的和纸。1945年以后，传统的和伞的市场越来越小，只有传统的茶道活动和日本传统的艺伎会使用和伞。目前，日本只剩余一家专门经营和伞的企业。就是位于京都的“辻倉”（Tsujikura,十仓），是元俸禄三年（1690年）创业的长寿企业。同行业企业都慢慢破产或者转行了，只有这一家企业还在坚持。该企业在2000年以后，为了谋求生路，也进行了产品创新。传统的和伞的颜色和图案都是很漂亮的。利用这一特点，十仓开发出了利用和纸的装饰品和灯罩。现在的企业一直努力转型为和伞和装饰工艺品的企业。
中川政七商店也是类似的例子。中川政七商店是位于奈良县从事麻制品生产的历史超过200年的家族企业。2000年以后，走上了传统麻纺织品和现代设计相结合的方式。在东京繁华的商业街也开设了自己的专门店。
十、做大企业的稳定的供货商，和大企业同步成长
日本的许多中小企业是大型制造业的供货商。比如丰田汽车从事的是新车和新技术的研发，整车设计和组装，品牌的宣传，汽车的销售，汽车发动机的研发和制造等工作。一辆汽车有2万个左右的零部件，丰田自己制造的只有发动机。剩下的零部件是1000家左右的企业在给丰田汽车供货。这些零部件企业和丰田一起成长发达。丰田不断地在开发新的技术和汽车，对零部件企业也不断提出新的要求。不仅仅是技术上的要求。丰田汽车在海外设立工厂的时候，往往也会要求零部件厂家一起到海外设立工厂，进行配套。战后丰田从一家年生产5000辆汽车的企业发展成为全球生产600多万辆汽车的企业，也意味着这些汽车零部件企业同步大幅度发展了。丰田汽车成立70多年来，只有2009年受到次贷危机影响出现了赤字，其他年份都是黑字。可以想象其主要的零部件供应企业也应该都是业绩不错的。
（作者为旅日学者；编辑：苏琦）
（本文首刊于2019年4月1日出版的《财经》杂志）
