京东618上线百万新品 捆绑腾讯加速渠道下沉

徐倩 王婧雅/文   舒志娟/编辑

2019年05月22日 19:53  

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一年一度的618年中促销节已成为各大电商争抢流量的主要战场之一。5月22日,京东零售集团轮值CEO徐雷在京东618全球品牌峰会上介绍称,今年京东618活动期间,京东商城将上线数百万份新品,与此同时,线下门店也将共同参与年中促销活动。

值得注意的是,在京东零售加速实施开放战略的背景下,京东与合作伙伴布局了社交、线下、社区、企业应用等不同场景在内的全渠道业务。此外,在京东与腾讯新一轮合作中,腾讯在微信平台为京东提供一级和二级入口。利用微信十亿量级的用户资源,京东将建设区别于现有场景和模式的全新平台,加码布局三至六线城市。据悉,该项业务将在今年第三季度上线。

九成核心品牌发布新品 反向定制成零售新趋势

自2004年正式转型电商企业,京东零售经历了高速发展的15年,截至2019年3月31日,京东第三方平台签约商家已超过22万个,仅在2018年,京东平台上新品成交额就已超过3000亿元。5月22日,《财经》新媒体记者获悉,在今年京东618年终促销活动中,将有九成核心品牌将发布新品。

针对京东618年中促销节的其他活动,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞介绍称,618活动期间,京东将投入5亿元组建一个基于地理位置定位的城市接力赛活动,用户打开手机地理位置定位,邀请同城好友完成点赞后即可瓜分当地城市专属红包。同时,京东将联手品牌商于6月1号上线超级秒杀日,并在活动期间陆续上线的超级品牌日、超级神券日,另外,针对京东平台PLUS会员设置专属活动日,提供各种专属优惠价格商品。

不容忽视的是,在品牌商不断推陈出新的背后,是京东零售技术、数据等一些列能力的支持。基于对未来零售发展趋势的判断,徐雷指出,纵向一体化商业模式终将会被打破,京东零售必须全面实施开放战略,核心思想是运营流程的透明化以及京东核心能力的开放。

记者了解到,在保护用户隐私的前提下,京东将把大数据、供应链、多场景、数字化和智能化等核心的能力开放给合作伙伴。以京东营销360平台为例,其通过4A模型对现有及潜在用户进行深度分析、细化管理,并将相关数据开放给商家,提供覆盖全购物流程的营销解决方案。

值得一提的是,在反向定制方面,京东通过将海量的数据、技术能力和供应链能力开放给合作伙伴,与品牌合作伙伴一起推动了众多细分品类的诞生。

据京东方面介绍,电脑的细分品类游戏本就是在2014年由京东联合各大厂商推出的。目前,京东平台上30%的游戏本,都是通过开放核心能力给合作伙伴反向定制产生。徐雷表示,未来三年,希望反向定制商品及独家新品,在京东平台的累计成交额能够达到10000亿元规模。

赛迪顾问数字经济研究中心分析师刘浩然认为,反向定制业务的核心是为消费者提供个性化、定制化的服务;与此同时,为商家提供大数据支持,帮助商家实现精准、数字化营销。从产品角度看,在消费升级的趋势下,反向定制模式可以满足消费者多变的消费需求。

捆绑腾讯 开放社交生态加速渠道下沉

随着中国互联网人口红利逐步消退,电商行业获客成本不断提高。社交电商凭借社交裂变快速触达消费人群的优势,以及对低线城市用户的广泛覆盖,迅速成为电商行业新风口。

据了解,2014年京东与腾讯战略合作后,腾讯为京东开放了微信一级入口,目前京东有1/4的新用户来自微信。在韩瑞看来,“微信入口流量巨大,例如微信的一级入口,每天会覆盖超过六七亿的人群,从一线、二线到五线、六线的用户都会访问。”

2019年一季度财报显示,京东将与腾讯开启新一轮的三年战略合作,双方继续在社交媒体服务、广告采买和会员服务等一系列领域展开合作,尤其是腾讯继续在微信平台为京东提供位置突出的一级和二级入口,为京东带来流量支持。

而在本次京东618全球品牌峰会上,徐雷进一步表示,京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源,打造区别于京东现有场景和模式的全新平台,这将是京东深度挖掘微信市场、拓展三到六线城市用户的重要手段,这项业务将在今年第三季度上线并不断优化。

在实施下沉战略的同时,京东也推出“拼团”业务,基于微信社交场景,构建了集社交玩法、内容营销及拼购的三位一体社交生态。此外,京东与线下零售企业一起搭建多终端的全渠道体系。

值得注意的是,利用社交渠道,京东也为品牌商提供了解决方案。例如京东的“开普勒”项目,目前已为近2万家品牌商提供小程序服务。此外,京东为品牌商提供了社交魔方、京粉计划、京东直投、京东饭粒等众多营销工具,帮助品牌商家增加曝光和拉新。 对于未来,徐雷表示,京东将借助开放战略和全渠道的业务布局,力争5年内实现百万商家生态,并成为全渠道综合零售平台。

刘浩然认为,目前京东在一、二线城市覆盖率较高,随着获客天花板的到来,京东需要不断挖掘低线城市用户。此次京东与腾讯签约,依靠微信十亿量级的用户资源,京东或将利用社交模式扩增用户群体。

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