广州融创文旅城布局全龄式品质游 重新定义中国旅游城市新格局

金煜 何洋/文 舒娟/编辑     

2019年06月18日 12:49  

本文3899字,约6分钟

突破时间空间和年龄层次的限制,融创文旅正在探索一个覆盖全时段、全季节、全龄式的品质出游新模式。6月15日,广州融创文旅城正式开放,首日接待客流超30万人次,高客流量的背后是融创对文旅城高品质和业态全覆盖的定位。

值得关注的是,广州融创文旅城建立了包括融创乐园、融创茂、雪世界、水世界、体育世界、星级酒店群、大剧院、滨湖酒吧街等在内的八大复合业态,将打造成为粤港澳大湾区的游乐新地标。

在业内看来,融创文旅城的八大复合业态形成了一站式家庭品质旅游解决方案,同时在产品设计中融合当地文化特色构建旅游文化生态圈,从形式和内涵两大方面提升国民旅游品质。同时,广州融创文旅城的出现,增加了作为粤港澳大湾区核心城市广州的吸引力,或将重构粤港澳大湾区旅游市场格局。

一站式家庭旅游方案告别低品质游

面对不同客群的消费升级,融创文旅城正在打破时间与气候的限制,将不同场景与商业结合,打造全时全季的娱乐新体验。6月15日,广州融创文旅城包含融创乐园、融创茂、雪世界、水世界、体育世界、星级酒店群、大剧院、滨湖酒吧街8大业态全部对外开放。据悉,该项目是融创文旅的旗舰项目,覆盖全年龄阶段的复合业态和全时全季体验,开创了旅游产品的新模式。

事实上,伴随着中国家庭对美好生活需求不断升级,消费者对度假品质和体验感的需求也日渐提高。尤其,对于一线城市消费者来说,面对全国琳琅满目的文旅项目,需求满足度更为重要。目前,包括西藏、四川、黑龙江等多省市均推出全季全域旅游的新业态,不过市场上能够真正实现该目标的文旅项目并不多。

与此同时,由于跨年龄层次的旅游需求不同,造成家庭成员旅游需求不能得到充分满足,成为家庭游的最大痛点。根据中国旅游研究院《中国家庭旅游市场需求报告》中的调查内容显示,有超过98%的受访者认同市场上应出现“孩子玩乐、家长休闲”的旅游产品;有近7成受访者对这类同时兼顾父母和孩子相关需求的产品表示相当期待。

据介绍,广州融创文旅城总占地面积220万平方米,拥有31台(套)国际先进标准游乐设备,还有旗舰业态雪世界以及水世界。在突破季节和空间的限制同时,此类项目可满足年轻人和孩子全年不同类型的娱乐需求。

值得注意的是,广州融创雪世界具有零基础、初、中、高级4条不同坡度的雪道,包含世界少有的66米落差、最大坡度21度的立体交叉雪道,以及相当于从22层楼飞驰而下的世界超长的初级雪道。同时,在室内娱雪区,家庭成员可体验冰上碰碰车、冰上自行车等冰雪游乐项目。

为满足两代、三代家庭游的需求,成为一站式旅游目的地,从业态分布上来看,除了乐园游乐项目,广州融创文旅城内还包含广州融创茂、高端酒店群、大剧院以及滨湖酒吧街,满足娱乐、购物、休闲和文化方面的需求。

同时,广州融创文旅城内部还对配套服务做了深度部署,打造特色服务为游客提供更便捷、人性化的旅游体验。从配套服务来看,融创文旅了设置“度假助理”,为游客提供专属个性化度假服务、旅途陪伴服务,提升如 “排队区游戏互动”、“餐厅演艺互动”、“小朋友专属互动”等环节的体验。

在中国旅游研究院院长戴斌看来,大众旅游新时代,游客可以选择的境内和海外旅游目的地更加多元,对品质的诉求越来越高。家庭旅游正在从市场自发的成长期开始走向市场培育期,将是一个越来越庞大的市场,而未来冰雪旅游或成为文旅融合发展的新动能。

博雅方略旅游景观规划设计院副院长谢雯分析认为,现在文旅产业存在两个不匹配的现象,一方面,旅游产品高水平、高质量供不应求,而另一方面低水平、低质量供过于求。而旅行方式的改变,包括资本市场、政府角色的改变,将会导致未来整个行业的结构发生变化。

全季全域新业态破解同质化难题

目前,旅游度假需求旺盛的粤港澳大湾区,产品供给端竞争激烈,主题公园,度假综合体等业态分布广泛,集中了广州长隆、深圳欢乐谷、东部华侨城、珠海长隆等巨头,对于刚刚开业的广州融创文旅城来说面临不小压力。对此,融创文旅方面表示,广州融创文旅城在产品设计之初就深入挖掘广州当地文化,与其他同类产品具有明显差异化。

当地文化的植入,在融创乐园中有清晰表现。据介绍,广州融创乐园的设计均以南越文化、岭南风格为主题,设有千年商都、海上丝路、岭南印象、南越古国、五羊传说、梦幻花园6大主题园区。

具体来看,千年商都区背景以广州著名历史商街“十三行”(广州商贸之都)为主题,整个主题区由一座座充满岭南韵味的古风建筑构成;海上丝路区,以“水”和“船”为主要元素,展现了海上丝路航行的冒险旅程;岭南印象区,复原了岭南民间繁荣生活场景,将闹花灯、狮王争霸、“黄飞鸿”、“十三姨”等广州传统元素融入其中。

与此同时,在室外剧场、室内剧场、儿童剧场、大湖秀等多个国内高水准乐园演出剧场,每天上演数十场精彩演艺。其中,五羊剧场上演的《狮王争霸》即以岭南舞狮为特色,将广东传统的舞狮与武术相结合,并融合奇幻、武侠、幽默等元素,让游者身临其境感受到广东岭南特色文化。

不仅如此,广州融创酒店群也体现了浓郁的地方特色文化。据了解,广州融创文旅城的星级酒店群由广州融创万达文华酒店、广州融创万达嘉华酒店,以及融创首家自营酒店——广州融创堇山酒店组成。其中,堇山酒店是岭南风情浓厚的西关大屋,广州融创万达文华酒店和广州融创万达嘉华酒店,则是以岭南民国时期建筑风格为基调,并融合近代西方的美学概念和抽象手法。

如此来看,在国内许多文旅项目还未达标吃喝玩乐住五项标准,融创已经在挖掘文化价值与旅游项目深度结合,这与国家层面促进文旅产业结合的要求不谋而合。如2018年发布的《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》中提到在文化方面,要科学利用传统村落、文物遗迹及博物馆、纪念馆、美术馆、艺术馆等文化场所开展文化、文物旅游,推动剧场、演艺、游乐、动漫等产业与旅游业融合开展文化体验旅游。

中国社科院旅游研究中心主任宋瑞表示,旅游是具有文化内涵的产业,不论是故宫、天坛、兵马俑等传统旅游资源,还是主题公园、文旅小镇等新兴旅游设施,都离不开文化的支撑。文化对内满足人民需要、对外扩大国际影响,其中很重要的一种方式就是通过旅游实现的。

“文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。”中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为,现阶段可开发自然旅游资源越来越少的情况下,文化与旅游的结合越发重要,依托文化资源与创意发展旅游产业,是一条重要的途径。

重构粤港澳大湾区旅游市场格局

2019年,融创主动做出战略调整,企业定位升级为“中国家庭美好生活整合服务商”,并围绕这一战略拓展业务边界,从房地产、物业服务领域,开始加速拓展文旅、文化两大业务板块。截至目前,融创文旅板块旗下拥有10座文旅城、4个旅游度假区、9个文旅小镇,涵盖39个乐园、24个商业、约70家星级酒店。

融创中国行政总裁汪孟德表示,除区位布局和团队体系优势外,融创大集团其他板块,能够与文旅地产产生协同效应,如融创文化集团制作的内容可在文旅项目落地,不仅为文旅项目注入了丰富的内容,同时还使得文化集团的内容价值也获得倍增。融创文旅将成为集团新价值增长点,通过长期投入和运营,文旅的重要意义会在5-10年后逐步显现。

融创文旅项目大部分位于国内一二线城市和城市群核心区域,如广州融创文旅城和无锡融创文旅城会的相继开业,分别锁定了中国经济最活跃与最具发展潜力的区域——粤港澳大湾区与长三角几何中心,这些项目区域交通便捷性强、区域整体发展水平高,客源地市场和目的地市场都有较强的想象空间。

其中,广州作为粤港澳大湾区的四大核心城市之一,是粤港澳大湾区的窗口。在2019年的政府十九大工作报告中,粤港澳大湾区发展规划已提升到国家战略层面,2016年经济增速是其他湾区的2倍以上,虽是全球四大湾区中最年轻的却是最具成长潜力的湾区。

数据显示,2017年,粤港澳大湾区11座城市旅游总收入超过1.1万亿元,其中,9座内地城市的旅游收入总计已超过广东省旅游总收入的8成。在粤港澳大湾区11座城市中,广州、香港、深圳、佛山和澳门5座城市,旅游产业规模突出。在接待游客总数方面,尤以广州、深圳遥遥领先,两者接待游客总规模分别超过了2亿人次和1亿人次。

融创中国执行董事、执行总裁兼广深区域公司总裁黄书平表示,广州融创文旅城将成为粤港澳大湾区新的地标,并成为花都区文化旅游行业龙头引擎。同时,广州融创文旅城的起航,将带动逾万人的就业,拉动每年上千万人次的消费,而岭南文化特色与科技的融合也将与大湾区其他文旅样态形成互补,形成新的旅游文化圈。

在领易咨询总经理邹毅看来,目前广州融创文旅城与深圳华侨城、广州长隆等项目之间不存在直接竞争关系。由于粤港澳大湾区人口净流入较强,潜在消费有巨大的增长空间。事实上,包括广东在内的粤港澳大湾区依然缺少大型文旅项目,尤其是广州融创文旅城里的滑雪项目和文化表演,与其他项目形成差异化,而室内四季恒温狂欢水乐园是华侨城和长隆所没有的,也弥补了市场空白。

北京联合大学旅游学院副研究员杨彦锋指出,广州融创文旅城的出现,增加了作为粤港澳大湾区核心城市广州的吸引力,对周边城市,例如香港、澳门、台湾市场会产生一些分流作用,或对周边城市的旅游市场形成压力,重构粤港澳大湾区旅游市场格局,培育世界级旅游目的地。

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