在流量获取困难的当下，如何利用会员体系深度链接用户成为各企业关注焦点。8月8日，阿里巴巴集团宣布对阿里88VIP会员权益进一步升级，在打通天猫、饿了么、优酷等平台之后，又将飞猪、万豪、爱康国宾等多企业接入，满足会员吃、玩、听、看、买等一站式消费需求。值得注意的是，今年参与88VIP会员的品牌量级已翻三倍，由88家增至388家。
据了解，88VIP是阿里巴巴第一个集团层面会员体系，其独特之处就在于多个阿里生态内平台相互打通。过去一年88VIP为每个消费者平均节省1230元，累计为全国消费者节省数十亿元。
在业内专家看来，阿里88VIP属于“集团军”作战，一个平台的会员权益也许不够吸引人，但是多个平台深度绑定，会具有很强吸引力。通过多平台协作的会员体系，可以为各平台和品牌方带来销量和用户的增长。
打通生态内平台 从单兵作战到集团军作战
对于电商平台而言，会员并不是一个陌生事物，国外的亚马逊，国内的京东等早已打造出自有会员体系，并且阿里自身也曾推出淘宝金钻、黄钻，淘宝V1V2V3会员，天猫T1T2T3会员等。相比之下，阿里88VIP有何独特之处令外界好奇。
秀珣作为阿里88VIP 负责人，参与了整个环节的设计，她告诉《财经》新媒体记者，阿里88VIP与阿里之前的会员相比，最大的不同是，它是第一个集团层面的会员体系，涉及网购、外卖、娱乐等几大业态，打通了淘宝、天猫、飞猪、淘票票、优酷、饿了么等阿里旗下诸多业务平台。可以简单将之理解为，之前是单兵作战，现在是集团军作战。
“各平台的打通，可以满足会员吃、玩、听、看、买等一站式需求” 秀珣说，实现这些是基于阿里20年的布局，其他企业难以联合这么多业态内的平台，这也正是阿里88VIP与其他企业会员的最大差别与优势。
饿了么副总裁郭力将阿里88VIP与各平台自身的会员关系形容为“纵横交织”，例如，饿了么有自己针对特定场景特定人群的会员体系，但是也加入阿里88VIP体系，支持阿里集团层面对头部用户的整体运营。
不难看出，阿里88VIP成立的一个重要条件就是阿里数字经济体中各个平台的相互打通，在郭力的理解中，打通主要是两个层面的问题，第一个层面是底层体系的打通，需要利用技术将各个独立运行的体系连接在一起；第二个层面是会员、消费者、商家服务的打通，他以饿了么与优酷举例：基于双方对会员的理解，会为用优酷看《长安十二时辰》的会员推荐差异化订单，用户在客户端上面，就可以实现一半屏在看片子，另一半屏直接下单。
阿里公开信息显示，升级后的88VIP权益主要分为购物权益和会员权益，购物权益主要包括在天猫超市、天猫国际直营、淘宝心选、阿里健康、魅力惠和天猫奢品六大阿里直营平台购物享受9.5折优惠、获取300元数码家电购物券等，会员权益则主要指可以成为优酷、虾米、饿了么、淘票票、飞猪等的年卡会员。
记者对比发现，此次阿里88VIP权益升级最突出的表现是，飞猪、万豪和爱康国宾的加入。飞猪方面，88VIP会员可以获得一张价值402元／年的环球卡，出境游时可以享受大额红包；万豪方面，88VIP会员可直通万豪旅享家金卡身份，经过8晚入住可升级为白金卡；爱康国宾方面，88VIP会员可获得一张爱康国宾体检卡，权益包括88元无门槛优惠券、折上9.5折等。
另外值得注意的一点是，最初上线时，只有淘气值达到 1000 以上的用户才可以 88 元购买88VIP，低于 1000 淘气值的用户需要花 888 元，而8月8日会员日当天，淘气值低于 1000 的入会门槛由 888 变为 288 元。
对此，有观点认为，阿里88VIP已经不再聚焦于高活跃、高质量的用户，开始扩大会员范围，秀珣表示，即便是288 元的价格，与其他平台的会员价格相比，也是高门槛，阿里只是想在这个特殊的日子，给消费者一个特殊回馈。
多品牌联动 实现销量与用户量双增长
记者梳理发现，今年加入阿里88VIP的品牌数量也发生显著变化，由去年的88 个品牌扩大到 388 个，既有纽仕兰、三只松鼠、欧莱雅等去年“老人”，也有新秀丽、小猪佩奇、爱茉莉等入伙“新人”。
纽仕兰电商部副总监郝媛称，品牌的加入主要是看中了88VIP会员的活跃度和消费能力。据阿里公开数据显示，大部分88VIP会员年均消费金额超过10万元人民币，购买宽度是普通人的6倍，另外，网络活跃度非常高，在全网产生超过1亿条评价。
据纽仕兰统计，合作至今其鲜奶已超过8万人次消费，其中九成以上是88VIP客户。在品牌的总消费额中，88VIP消费金额占到59%，会员人数占到54%。
三只松鼠天猫旗舰店运营总监柳浩则更加看重88VIP对于其品牌价值的提升，据其介绍，通过合作，三只松鼠用户池结构已经发生变化，高端用户数量增多，2018年三只松鼠零食客单价提升了36%。
在业内分析人士看来，如今流量获取愈发困难，阿里88VIP在帮各品牌带来销量时，更重要的是可以起到避免核心用户流失的作用。据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，中国网民中使用手机上网的比例已增至98.6%。流量增长离天花板越来越近，对存量市场精耕细作，防止核心用户流失成为各品牌重要工作。
秀珣看认为，88VIP所能起到的作用不止留住原有用户。据其透露，88VIP 在过去一年内为优酷、饿了么和淘票票分别带动了 38%、32% 与 27% 的新用户增长。
不过也有观点认为，88VIP打通了阿里生态内的多个平台，可以对留存和拉新起到作用，但是多方绑定也无形中增加了风险，一旦某个平台出现问题，会对整个阿里88VIP产生影响。
