在头条和百度搜索了100个关键词之后,我们发现......

闫丽娇 苏琦/文 苏琦/编辑  

2019年08月13日 17:50  

本文5889字,约8分钟

要点速览:

• 常用名词搜索方面,百度站外内容占比更高,内容来源比头条更多元。头条搜索的信息流广告目前还没有接入;

• 疑问解答类搜索,百度的内容发散性更杂,而头条在信息准确度上更能理解用户的需求。话题讨论方面,百度在话题讨论的热情以及质量方面,均不及头条;

• 不管是社会新闻还是科技、创投新闻,头条搜索多为头条号以及微头条内容,新闻报道较少;

• 两个平台的图片搜索均为软色情重灾区,在视频和音乐版块,百度的广告无孔不入;

• 一个彩蛋,燃财经尝试在百度搜索张一鸣,在头条搜索李彦宏,大家猜结果怎么样?

日前,字节跳动旗下的搜索引擎——“头条搜索”网页版已悄然上线。

截至目前,头条搜索还只有一个主打移动端的网址:https://m.toutiao.com/search ,打开后,搜索框出现了“搜你想看”的slogan。输入关键词后,搜索框下端的“猜你想搜”会出现热门推荐内容。

据了解,字节跳动(下称“头条”)为做全网通用搜索已经筹备了两年。8月初,头条首次在招聘中提到搜索部门的存在,并表示将从0到1打造一个全网通用的搜索引擎,搜索部门汇聚了来自Google、百度、Bing、360搜索团队的技术人员。

头条搜索上线后,很多人开始为百度操心。过去,虽然搜狗、360旗下都有搜索业务,但百度一直占据国内搜索市场的最大份额。据StatCounter最新数据显示,2018年百度在国内整个搜索引擎市场的占有率为70.3%。

此前头条与百度已分别在内容和信息流领域过招,抖音等产品的大获成功让包含百度在内的巨头互联网公司不得不对头条产生警惕。在广告业务上,百度已被头条抢走了一定份额。此次头条入局搜索,瞄准百度的主阵地,意味着头百大战将变得更加激烈。

实际上,头条在今年3月就上线了站外搜索功能,搜索结果以呈现站内内容为主。有业内人士认为,头条搜索的成败不在技术和内容,而是取决于如何把优质流量导给自己。从搜索效果上看,头条搜索的结果更多还是来自整个字节跳动体系的自有内容。

所以,头条搜索到底用起来怎么样?在搜索结果上,它与百度的差别在哪里?头条和百度谁更能满足用户的搜索需求?燃财经带着这些疑问,于近日搜索了近100个关键词,分5个类别对两款搜索引擎进行测评,以下是测评结果。由于搜索时间与方式不同,结果可能与大家自行搜索有所不同,仅供参考。

常用名词搜索,百度比头条更多元

我们选取了不同领域的20个关键词进行测试:蔡徐坤、李现、台州、乐队的夏天、抖音神器、李彦宏、张一鸣、百度、今日头条、利奇马、整形、贷款、柠檬精、顺风车、乔碧萝、民宿、代购、保姆、升学教育、留学。

20个关键词的搜索结果可以分为两类。一类是单纯的对名词释义,像蔡徐坤、李现这样的人名,台州这样的地名,以及柠檬精这样的网络词汇。

这类词汇,百度给出的除了百家号内容,还有很多来自外站的内容。具体而言,在这20个关键词的前10条搜索结果里,百度搜索有50%以上的内容都来自外站,而自有内容主要来自百度百科和百家号;头条则有80%以上的内容都来自字节跳动的矩阵产品。

百度搜索结果更多元,除百度系内容外还有很多第三方信息

以蔡徐坤的搜索结果为例,百度和头条搜索第一条结果都是百科。头条搜索用的是手机互动百科,而百度用的是自家的百度百科。头条搜索结果除百科外还有小视频、微头条、资讯、相关人物、影视作品、新浪微博、图片及头条号文章,其中手机互动百科和新浪微博属于外部产品。而百度的搜索结果分别是:百度百科、一点资讯、搜狐、相关新闻、图片、视频、百度贴吧、歌曲及爱奇艺泡泡。

从类别来看,头条搜索包括视频、资讯、小视频、图片、音乐、用户和微头条7大类,而百度搜索旗下有16大类。

头条搜索目前只有7个大类

百度搜索包括16大类

也就是说,在搜索结果的来源上,百度站外内容占比更高,比头条更多元。不过,在图片、视频和资讯等方面,二者同质化较为严重。

20个关键词的搜索结果中,另一类除了释义外还包含相关服务内容。

我们以“整形”一词为例。百度的风格是以呈现广告为主。相同搜索关键词下,百度的呈现结果前四条均为广告,接着是医疗机构的官网、百度百科、贴吧,首页其余几条均为医疗机构的官网。头条搜索的前几项出现的依次是头条号(罗列了很多整形医生的个人账号)、专家回答、医疗平台、百科、整形手术类别、人物介绍、以及某整形机构的电话等。

百度以“整形”为关键词搜索,前4条为广告

也就是说,百度主推提供服务的机构,头条还是以提供内容为主。头条搜索的文章、小视频等多数来自今日头条、微头条、抖音和悟空问答等,其中来自今日头条的内容出现的频次最高。来自外部的内容会有“站外”标识。

头条“整形”搜索,站外内容占比很少

其中一个显示为站外的网页来自某家医美机构的官网。燃财经查看几十条结果发现,并没有信息流广告出现。一位广告行业从业者表示,头条搜索的信息流广告目前还没有接入。

燃财经也尝试在百度搜索张一鸣,在头条搜索李彦宏。百度的搜索结果前几条,除了百科外,还有两条标题为“今日头条待离职员工称张一鸣为黑社会”和“张一鸣突然卸任今日头条CEO”的文章,光看标题,对竞争对手很不有利。

再看头条里的李彦宏搜索结果,就更有意思了,“被泼水”事件依旧维持着热度。看来在面对竞争对手时,两家巨头都没有保持风度。

头条“李彦宏”的搜索结果

疑问解答,头条比百度有答案

这一类别下,我们选择了10个不同方面的问题。

例如:小孩不想上学怎么办?老公出轨怎么办?蔡徐坤和李现谁更火?朴树中途离场是真性情还是情商低?扁桃体发炎怎么办?信用卡还不了会影响什么?等等。

以第一个“小孩不想上学怎么办?”举例。百度搜索到的前5条都是广告,有儿童医院的,也有儿童心理辅导机构和少儿编程等培训机构的。

百度搜索教育问题,前几均是广告

除了广告外,百度搜索的前10条还有百度经验、视频以及咨询建议型的网站,但出现的答案并没有很好的解决问题。

相比百度,头条搜索的内容更优质且更有针对性,头条的首条内容被标记为精选内容,是一个57秒的短视频,提供了一些简单的心理疏导方式,以及几条专家解说的语音和视频。

   

头条搜索出现的专家答疑,对专家身份做了标注

出现轻症到百度寻找解决方案是很多人的生活习惯。当我们输入“扁桃体发炎怎么办?”这个问题时,百度搜索的结果页面,前两条和后两条均为广告,除百科和经验外,最多就是提供医生咨询服务的网站。

打开其中一个频繁出现的网站,一位医生在没有接触病人的情况下直接提到,“鉴于描述的症状,建议继续服用抗生素。”而像他这样仅看完病人描述就大胆给出了用药指导的“医生”,这个网站上还有很多。

百度上提供医生答疑的网站

对比两者的搜索结果,针对某个具体的病症,百度搜索给出的结果里还有提供偏方的信息。就“扁桃体发炎怎么办?”这个问题,头条的搜索结果也主要为医师解答。从内容角度考虑,百度的内容更杂,而头条以答案为主,头条在信息准确度上更能解决用户的问题。

至于话题讨论类,例如“朴树中途离场,是真性情还是情商低?”这个问题的搜索结果就很有趣。

头条的前10条搜索结果里,有一半来自于头条号的自媒体发布的内容,稿件大同小异,但是文章底下的评论很热烈,多为心疼偶像,翻出了他当年抑郁的病史。

头条搜索关于朴树话题的讨论

其余几条为搜狐、手机网易、西瓜视频、搜狐问问和悟空问答的内容,其中悟空问答有140多个讨论,观点交锋比较激烈。有意思的是,“大家都在搜”的联想搜索中,竟然“脑洞大开”。

百度搜索页的第一页中,出现的第一条搜索答案是百度知道,仅有三条评论,最后一条是知乎关于如何评价朴树录制《乐队的夏天》中途离场这个问题的回答,但该答案已被删除。其余的回答多来自百家号、企鹅号以及网易号等,话题讨论的热情以及质量,均不及头条搜索。

百度搜索关于朴树话题的讨论

新闻资讯,头条少有外部内容、新闻性不足

这一部分我们就最近最热的10条新闻做了搜索。选取的角度包括社会新闻、娱乐新闻、科技和创投新闻等,选取的热点包括“保时捷女主”、“台风过境”、“鸿蒙问世”、“哪吒电影”及“知乎完成新一轮融资”等。

针对科技和创投类新闻,百度的首页搜索结果主要分为两部分,一部分是“最新消息”,这部分主要由百家号和外部网站组成。外部网站以网易、搜狐、每日经济新闻、新京报这样的传统门户和媒体为主,更新速度及时。

百度上“知乎新一轮融资”新闻

头条的搜索结果主要以今日头条的内容为主,来源以新媒体居多。像36氪、AI财经社、雷帝触网、紫金财经等,但不局限在这些有一定知名度的媒体。

头条搜索的新闻报道主要来自今日头条

再来看“保时捷女司机”这样的社会新闻类,头条搜索第一条显示的是头条号的自媒体文章,关键词联想也主要集中在“保时捷女司机”的私人问题上,不见新闻相关搜索词。

头条搜索更关注“保时捷女司机”的私人问题

另外,二条显示的热议直接跳转到搜索框下面的微头条栏目,三条显示的资讯直接跳转到资讯栏目,这两个栏目的更新速度很快,以分钟计算。

第四条直接出现了相关游戏的页面,但点击进去发现只是一些教学视频,或许是头条已经在布局相关广告位。直到第十条,才出现了一条光明网的新闻类报道。

头条搜索已在布局游戏广告位

同样的关键词,百度搜索出来的第一条是最新的新闻消息,相比科技类快讯新闻,更新的速度更及时,最新更新时间为1小时前。 

   

百度“保时捷女司机”相关搜索

第一屏除了两三条自媒体平台文章外,其余均为各大媒体机构以及门户发布的新闻,看完之后对整个新闻事件的进展会有比较全面、客观的了解。相关搜索也多为事件相关,而非女主本身。由此来看,头条搜索还需加强新闻类内容的客观呈现。

百度“保时捷女司机”相关搜索

 

音乐和视频,百度广告无孔不入

在这一类别当中,我们主要是在两者的音乐和视频专属板块进行了测试。

歌曲方面,我们选取了最近因《乐队的夏天》而大火的乐队新裤子的代表作《没有理想的人不伤心》。

头条搜索页面简单,前十条搜索结果中均为歌曲,有两条来自酷狗音乐,其余均来自网易云音乐,正版新裤子的专辑来自于网易云音乐,其余均为翻唱和remix版本。

头条音乐搜索结果

相比之下,百度的搜索结果来源稍显单一,所有音源都来自于千千音乐,二条以后都是关键词联想的歌曲,且搜索音乐的底下充满着婚纱照和声乐培训的广告。 

百度音乐搜索结果

搜索热播剧《陈情令》,头条搜索前10条结果中均是西瓜视频平台上的2分钟短视频,内容多为剧集选段,播放量最低只有几百,最高有4.1万,几乎没有什么评论。    

头条视频搜索结果

百度视频稍显尴尬,虽然能搜出电视剧在腾讯视频的整季播放源,但满屏的广告让人无从下手,其中一张广告直接将电视剧封面海报和第一集播放按钮挡住,想要观看还得手动关闭广告。

百度广告位遮住视频播放按钮

 

底下的精彩观点和相关视频来源均为自有的百度视频,不仅在列表里有直接的广告位,点开还有15-22秒不等的广告,截至目前 ,头条搜索还未接入广告。

百度视频广告较多

在头条搜索的小视频一栏搜索前一阵大火的换脸营销主播@乔碧萝殿下,会发现10条均为抖音的关键词视频,目前该关键词似乎在抖音已经被屏蔽,视频显示打不开。仅余的可播放的一条@全民娱乐破20万 的抖音号,发出来的是新闻截选片段,台标已被打码。

头条小视频“乔碧萝殿下”搜索结果

奇怪的是,在百度视频中搜@乔碧萝殿下,没有搜到任何的相关视频。

百度视频“乔碧萝殿下”搜索结果

敏感词汇,内容尺度大同小异

这部分共收集了10个可能含有敏感内容的关键词,包括:滑嫩、女佣、胸膜、风油精、丝袜、泳衣、福利姬、原味、挑逗和舔狗。

这一部分内容的问题主要出在图片,像胸膜、风油精、泳衣、舔狗一些容易出现敏感内容的词语,在两个搜索平台的搜索结果中都属正常内容,但其他关键词,两家平台都出现了不同程度的问题。

比如“滑嫩”一词。此前有人在百度搜“嫩滑”,曾出现性感美女的照片,百度后来做了修改。目前,在百度搜索“嫩滑”,显示的均为正常内容,百度图片里的“嫩滑”也都显示了食物。

而在头条搜索里以“嫩滑”为关键词,出现的图片除常规食物外,还有少部分性感美女图。

在头条搜索“嫩滑”,有少部分性感美女图

而以“女佣”为关键词在两家平台进行搜索时,头条图片的搜索结果和百度图片是一样的,全是性感着装的美女图。

头条搜索“女佣”

百度搜索“女佣”

从搜索的样本结果来看,头条的内容质量要优于百度,但没有百度多元化。所以如果是搜索单个关键词,用百度更方便,如果是要解决生活里的常见问题,用头条搜索或许更有答案。

而在搜索体验上 ,头条要优于百度。百度的广告可以说是无孔不入,当然,头条后续的广告体验如何还有待观察。

外界普遍认为字节跳动做搜索的优势分别是技术和流量,但一位业内人士对燃财经表示,头条搜索和百度搜索在前期的主要差别其实在于内容。

头条本身有内容的产品矩阵,但缺乏外部的第三方内容,我们从上述的搜索评测中也能看出来。而搜索的精准度又与内容池有关。百度搜索结果中不仅有自己的百科、贴吧、经验等内容,也接入了知乎、豆瓣,包括门户,呈现结果更加丰富。

所以对头条来说,下一步的关键问题就在于如何接入第三方内容。而从长远来看,业内人士认为,头条搜索也面临如何克服把优质流量导给自己的诱惑。

*题图为燃财经制作,素材来源于视觉中国。

(燃财经)