双十一将至，各大电商在排兵布阵时各有章法，但都不约而同地“重兵”下沉市场。10月21日，天猫、淘宝总裁蒋凡表示，今年双十一当天预计会有5亿人参与，比去年多1亿，其中70%的新增用户来自下沉市场。今年将会是“最省钱“的天猫双十一，淘宝天猫将联合百万商家为中国消费者节省超500亿。
另外值得关注的是，今年双十一，包括支付宝、饿了么、高德地图、盒马、优酷在内的阿里系经济体将联手作战，还会有100万款新品首发，直播带货、绿色物流也成为今年天猫双十一的亮点。
在业内专家看来，天猫双十一是对阿里数字经济体的一次检验，也有助于阿里生态内各经济体在数字化上快速磨合贯通，提高综合作战能力。
从线上购物到24小时生活圈
今年是天猫的第十一个双十一，经过多年的发展，双十一已为京东、拼多多、苏宁等多方共同参与的购物狂欢节，也成为中国消费者消费力的集中体现。
据了解，今年双十一包括支付宝、饿了么、高德地图、盒马、优酷在内的阿里经济体将联手作战，打造一个阿里生态下的数字经济体24小时生活圈：吃喝玩乐有飞猪、饿了么，健康生活有阿里健康，购物体验有盒马和银泰，将消费者重重“包围”。
蒋凡表示，今年将会是“最省钱“的天猫双十一，淘宝天猫将联合百万商家为中国消费者节省超500亿。
事实上，“数字经济体”并不是一个新概念，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇近几年曾多次表示，阿里已经成为了一个横跨商业、金融、物流、云计算各个领域的数字经济体，而底层的核心是数据。
在自身进行数字化的同时，阿里也在对平台上的商家进行数字化赋能。今年6月份天猫发布“旗舰店2.0计划”，通过旗舰店2.0，商家可以直接获取粉丝、直接运营消费者、直接管理数字化品牌和资产。据蒋凡透露，参加试点的核心品牌，旗舰店2.0带动加购转化提升了30%。
蒋凡指出，商家全面数字化后，会形成线上线下打通的新零售。比如，直播就是美妆行业的新零售，21日凌晨，雅诗兰黛品牌预售直播，仅预售25分钟交易额近5亿，超过了去年双11全天的成交额。据了解，此次双十一，天猫也将联动快手、天猫直播等，实现从后台生产到前台销售全产业链的直播互动。
在电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营看来，基于物联网技术，一二三产业协同发展是数字经济时代新的发展方向，也是各电商平台在交易差价及平台服务费之外新的利润来源节点。因此，以阿里为代表的电商平台开始大力发展数字化赋能商家的综合能力。
当然，在数字化进程中，也面临着诸多难题，有分析人士指出，根据阿里巴巴此前披露的数据，阿里系APP的用户总数已达9.6亿，但面临的问题是其用户相对独立于各个APP，因此，如何让阿里生态里的用户流动起来，为淘宝系继续挖掘潜在消费者，将成为阿里推动下一轮实质性变革的关键。
以聚划算为抓手开辟下沉市场
在阿里20周年年会上，张勇将内需、全球化、大数据云计算确定为阿里新三大战略，其中，拉动内需居于首位。今年双十一，阿里也会在拉动内需方面有所动作。
随着数字经济的发展，地域约束被打破，下沉市场成为拉动内需的新动能，聚划算被视为阿里在下沉市场的有力抓手。阿里巴巴营销平台总经理家洛表示，今年双十一，聚划算会全面参与，与天猫协同配合。
2010年正式上线，熬过千团大战的聚划算，如今再次走在了阿里下沉市场的前沿。不过，业内分析人士认为，聚划算能在下沉市场发挥多大作用尚无定论，关键在供应链，这是此前阿里下沉时未吃透的部分。
对此，蒋凡表示，聚划算已找到解决办法，今年8月份聚划算已经探索推出“天天工厂”，利用C2M模式，阿里平台向供应商开放消费者行为数据，供应商根据销售数据下单生产，实现“生产数据化”。“天天工厂”的目标是3年内实现10000家工厂的数字化转型。
事实上，阿里在下沉市场的策略已初见成效，公开数据显示，过去两年，淘宝天猫的月度活跃用户增长2.26亿，年度活跃消费者增长2.08亿，新增用户中超过70%来自下沉市场。
记者发现，今年双十一，除关注下沉市场外，阿里还在通过新品发布拉动新的消费需求，吸引95后、00后消费人群。参与今年天猫双十一折扣的商品超过1000万款，其中超过100万款为首次发布的新品。
数据显示，10月21日0点天猫双十一开启预售后，首日预售成交同比去年同期翻一倍，预售首日，包括Nike、百雀羚、魅可、海尔等品牌的百大新品已经成交破千万；希思黎全能乳液限定款、罗振宇跨年演唱会席位、泡泡玛特王炸福袋、百年灵超级海洋二代中国机长同款等数百新品更是首发就售罄。截至今年9月，天猫发布的新品已经超过9000万款。
在业内专家看来，新品对品牌发展十分重要，孵化一款超级新品，能支撑甚至成就一个品牌。天猫公开的数据也佐证了这一观点，去年天猫上的新品销售额，占到所有商品的31%，一款超级新品带来的销售额，可以占到店铺整体销售额的30%。
蒋凡表示，天猫计划在未来三年内，孵化100个超10亿交易规模的新品牌，再创1000亿的新品牌增量市场。
电商分析师鲁振旺向《财经》新媒体记者表示，阿里在扩大内需方面的做法，其实从某种程度上来看，也响应了国家号召。今年8月份国务院办公厅发布促进平台经济规范健康发展的指导意见，重点提出互联网经济平台对对优化资源配置、拓展消费市场有重要作用。
商家提前2天发货 倡导绿色物流
快递物流作为双十一的重要一环，也受到诸多消费者的关心，每逢双十一就可以听到有人抱怨“物流慢，抢到货但不能及时拿到手”。
据悉，今年双十一，天猫将要求商家发货时间比去年提前两天 。“经过十年双11，整个中国的物流体系已经形成了一套非常成熟的反应系统。包括菜鸟对大数据算法的应用，对物流网络优化都起到非常大的作用。”蒋凡说。
事实也正是如此，据国家邮政局数据显示，2018年双十一处理近19 亿件包裹，妥投率超97%，其中最快的一单达分钟级时效。
蒋凡还指出，今年的天猫双十一将是一个绿色的双十一，绿色消费商品将成为趋势。据了解，11月1日开始，天猫双十一将推出“以旧换新”专场置换活动，手机、电脑、数码相机、摄像机、空调、电视、冰箱、洗衣机、耳机等80多个品类、覆盖260多个品牌的4万种商品都将参与这次置换专场，以减少各个家庭闲置资源的浪费。除此之外，天猫还将11月20日设为“全国纸箱回收日”，4万个菜鸟驿站和3.5万个快递公司网点将全面接受纸箱和包装物的回收。
物流专家黄刚表示，以阿里为首的企业，在双十一之际，大力推动电子面单、包装回收等绿色物流实践，有利于降低全社会电商消费成本。不过，在这个过程中，前期投入大，用户行为习惯难培养，也是企业面临的挑战。
