11月13日，腾讯发布2019年三季度财报，三季度财报截止9月30日——这距离去年腾讯930组织架构调整，将2B类业务提上重点战略议程刚好过去一年的时间，此次财报中，腾讯首次公开云服务的单季收入。
财报显示，主要贡献营收的游戏和社交业务增速放缓形势下，腾讯云增速亮眼。云服务收入同比增长高达80%。腾讯三季度总收入同比增长21%，游戏业务收入同比增长11%，社交网络收入同比增长15%。新旧业务增速快慢对比明显。
第三方数据中心IDC数据显示，今年上半年，腾讯云在中国公有云市场份额为11.8%，排名第二，阿里云以41.6%排名第一。
自去年9月30日起，以云服务为核心的2B业务就成为了腾讯集团的重点，马化腾多次表示腾讯要“All in 2B”。腾讯在财报中指出，腾讯云收入增加，主要由于现有客户增加使用量，以及教育、金融、民生服务及零售业等客户基础扩大。
腾讯云虽然增速飞快，但相比腾讯其他几大业务板块，收入占比并不高。今年三季度，网络游戏业务收入为286.04亿人民币，占腾讯总收入29.4%，游戏仍然是腾讯最赚钱的业务；社交网络收入220.25亿，占比22.7%，排名第二。腾讯云服务收入为47亿，占比仅为4.8%。
对内，腾讯云还没能帮助腾讯彻底完成2B的转型，对外，腾讯云面临的是阿里和华为两座高山。2B业务考验的是更复杂的能力，相比C端业务的爆发性增长，B端短期内难以看到漂亮的投入产出比，腾讯云将面临的是一场持久战。
起势
2018年末，腾讯930调整刚过不久，多位接受《财经》记者采访的云服务客户当时提到，腾讯云在稳定性上有一定的缺陷，一家腾讯参与投资的创业公司试用过一段时间腾讯云后，还是选择换成其他厂商的云服务。
当时腾讯内部的一些人士对腾讯云的能力也不满意，一位腾讯游戏业务人士告诉《财经》记者，游戏业务的数据体量庞大，在当时腾讯云并不能很好的支撑。
930整合完成一年后，外界评价很快有所好转，近期接受《财经》记者采访的相关用户都认可腾讯云的性能。前述腾讯人士也提到，过去一年，集团内部对云业务的重视程度超过了其他所有业务，云业务也在不断扩充实力，“如果腾讯一天新招10个人，9个都是云业务线的，基本把能挖的相关公司的人员，挖了个遍。”
腾讯的业务体系是烟囱式，各个业务部门之间相对独立，但是云业务需要打通所有业务部门，这对习惯了内部赛马的腾讯来说，需要适应，腾讯的转变很明显。
一位腾讯云某大区主管告诉《财经》记者，过去一年，腾讯云每次开会都有实质性的改进，他个人获得的授权也很大，内部推动变得越来越容易。
这样的变化让腾讯云一直保持高速增长，自2015年首次在年报中提及云服务，过去四年，腾讯云营收规模年增速一直保持在100%以上。
今年5月，腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏接受《财经》记者采访时提到，腾讯云的关键优势在于有丰富的C端经验，“我们看到有很多企业客户，他最终也是要服务C端用户的，这样的客户非常适合腾讯云，他们也想找有跨界能力的服务商。”
从C端优势先切入，腾讯云发力至更广阔的B端市场，包括金融、智慧城市、农业、工业等等。2019年7月，腾讯云发布政务业务品牌“WeCity未来城市”，今年三季度，已经陆续落地长沙、武汉、江门等城市。
今年以来，腾讯在政务云领域拿下多个大额订单，包括5.2亿元拿下长沙城市大脑项目；3亿元中标云南省旅游智慧工程项目；与合作伙伴一起以8.7亿元中标成都“智慧绿道”项目；以及10.45亿元的广东省省级政务信息化服务资格项目。
在高速增长下，腾讯云也逐渐缩小了与阿里云的差距，阿里11月1日公布的财报显示，阿里云2019年三季度营收92.91亿元，是腾讯云单季度营收的1.98倍。一年前，腾讯2018年三季度财报中首次公布云业务收入为“前三季营收逾60亿元”，阿里云同期收入147.5亿元，是腾讯云的2.46倍。
根据各公司已披露的三季报，2019年第三季度云业务增速中，腾讯云、阿里云和亚马逊AWS的增速分别为80%、64%和35%。
不过，腾讯云的增速也在放缓，腾讯财报显示，2018年全年，腾讯云营收同比增长100%，第三方研究机构Canalys研究数据显示，今年2季度，腾讯云增长率为88%。
在中国，云服务市场才刚刚起步，腾讯云能够在过去几年保持高速增长，在一些业内人士看来，是因为本身体量就还不够大。“以目前中国市场的情况来看，如果云服务的营收到100亿的水平，那就很难再维持近100%的高增长。”一位长期关注B端市场的投资人告诉《财经》记者。
新竞争格局
目前中国云服务市场基本处于三足鼎立的格局，华为、阿里和腾讯各自从不同的优势领域切入，逐步扩大边界。
IDC最新发布的《中国公有云服务市场（2019上半年）跟踪》报告显示，从IaaS+PaaS市场来看，阿里、腾讯、AWS、中国电信、华为排名前五，共同占据74%的市场份额。
对于腾讯云来说，一方面要追赶前面的阿里云，另一方面，华为云的实力也不容小觑，数据能力是云服务厂商的核心竞争力，华为的优势在于硬件以及IOT领域的数据；阿里的优势在于积累了长期电商数据以及B端服务数据；腾讯的优势在于文娱领域以及C端数据。
表面看来，这三大块之间并没有明显优劣之分，星瀚资本创始合伙人杨歌分析认为，阿里的数据优势非常明显，“电商数据向上可以延伸到供应链，向下，又可以延伸到C端，这样的数据体系是非常完备的。”
如果看AI实力，杨歌认为目前华为对AI有非常深度的研究，尤其落地到硬件上的能力，已经领先于其他同行，“智慧城市项目中，需要有能够落地到终端硬件上的能力。”
不过他同时提到，腾讯的优势在于产业布局的优势，腾讯覆盖的每一个产业，都非常扎实，用户量庞大。
一家知名投资机构的投资人也认为，阿里云的机会更大，因为阿里的生态更为丰富，“我们调研发现，不少企业用户都认为阿里云的体验更好，腾讯云目前还是靠价格优势。”他告诉《财经》记者。
不过此前腾讯政务云副总裁王景田接受《财经》记者采访时就提到，2017年时，为了开辟市场，确实存在补贴的情况，但现在已经不存在“价格战”一说，“公有云都是一次性投入，再按照使用状况付费，如果设备使用5年，即使第一年不收费，也就是打了8折而已。”
当真正落地到一个个企业用户身上时，影响的因素会更多更复杂，一位选择与腾讯云合作的中国SaaS公司CEO向《财经》记者表示，腾讯云相对而言比较能够让合作伙伴“放心”，“边界相对清晰，有一些云厂商，先跟你合作，没多久就踢开你自己干了。”
多位业内人士向《财经》记者表示，2B市场与2C市场的打法完全不同，如果说2C是空战，那么2B就是陆战，需要强大的地面部队，无论是阿里还是腾讯，亦或是任何一家试图进军2B市场的互联网公司，内部组织、业务流程、企业文化和外部生态都必须实现转变。
腾讯云已经迈出第一步，接下来考验的是，这家习惯了在2C领域高速增长的公司，能否在苦累的2B领域中保持恒心和耐心。
