疫情之下，旅游业在春节黄金周期间整体陷入沉寂，迫切希望找到缓解现金流压力的办法。3月5日，携程宣布启动“预约未来旅行”计划，对酒店、景区门票、飞机票等进行预售以期自救。值得注意的是，在携程发布该计划之前，不少景区、酒店等旅游企业已开始利用自有渠道和OTA平台推出预售产品，不过效果如何有待观察。
有分析人士指出，在旅游行业不能复工的情况下，预售可以提前锁定客户，回笼资金，缓解现金流紧张压力。但不容忽视的是，疫情后更多人开始重新审视自己的消费观和经济规划，对于旅游消费会更趋向保守，这可能会抑制选购预售产品的欲望，如何发挥预售效果的最大化才是关键。
旅游业遭受冲击
一场席卷而来的疫情，让旅游行业“寒风凛冽”。
北京民生智库发布的调查报告显示，受疫情影响，国内近九成旅游企业处于暂停经营状态，超八成企业春节订单完成比例不足10%；订单退改率超80%，集中退订致巨额垫资；超五成企业预计一季度营收为零。当前疫情对旅游业造成的损失可能超过万亿元。
宏观数据背后是无数旅游企业艰难生存的真实图景，营收下滑、现金流吃紧成为企业主每天避不开的难题。
东呈国际集团相关负责人表示，仅春节期间，酒店入住率同比下滑近50%，收入同比下滑80%，预计2020年同期经营计划完成率仅三成左右。
在困境中，已经有企业难以支撑，走到了破产清算的尽头。2月底，已经营20年的百程旅行网通过内部邮件的形式称，受疫情影响，该公司资金难以维系正常运转，决定启动清算准备。
“旅游行业为全球贡献了超过10%的GDP，但在疫情中却成为受影响最大的行业之一。”携程联合创始人、董事局主席梁建章说。
正是在这一背景下，携程宣布要组团自救，计划开卖预售产品，包括万家酒店、千条旅游线路、数百航线和景区等，产品多数可以全年根据实际情况预约使用，并提供免费退改服务，而价格在4-8折不等。
事实上，除携程外，去哪儿网、飞猪、同程艺龙等平台也推出了类似的预售活动，例如，去哪儿网在首页上架了“与世界重逢，疫后去旅行”活动，产品主要以酒店、景点、门票为主，包含重庆两江夜游5折起、上海东方明珠5折起、天津海昌极地海洋公园4折起等优惠特价。
携程CMO孙波表示，希望通过预售方式和产业链上的合作伙伴一起提前回流现金，渡过最艰难的一段时间。
能否成为“救命稻草”效果待考
携程等OTA平台的参与让更多旅游企业认识到了预售这一方式，但预售能否成为“救命稻草”还未可知。
记者登录携程查询发现，已开启预售的产品销量不太乐观。例如，东呈酒店集团于2月27日前在携程上架的189元多店通用券，截至目前，仅仅售出7份；上海安曼纳卓悅酒店999元2晚的团购券，截至目前，只售出11份。
北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋认为，销量不佳，可能是因为宣传力度不够，加之时间太短。目前来看，预售仍是旅游业化解危机最行之有效的方式，可以帮助旅游企业回流资金，扛过疫情期。
在华美顾问机构首席知识官赵焕焱看来，在当前旅游行业基本不能复工的情况下，预售是可行的办法，上下游产业链产品组合推荐有助于消费者的选择。
不过，也有分析人士指出，预售的确能为行业自救带来希望，但并不意味着消费者会为预售买单。在行动之前，要确定如何发挥预售效果的最大化。
夏诞创意创始人刘育政告诉《财经》新媒体记者，年前大家还在聊Z时代的超前消费，但突如其来的疫情教会了人们“居安思危”，更多人开始重新审视自己的消费观和经济规划，将更多的精力放在挣钱和存钱上，将冲动消费转为理性消费、减少不必要的支出，因此大众出游的选择会更加谨慎。
“囊中羞涩迫使旅游选择更为谨慎，会抑制选购预售产品的欲望。”刘育政说。
