房企数字化转型提速 阿里联合易居推出天猫好房平台

2020年09月16日 17:32  

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除了发力新零售、大文娱以及吃喝玩乐本地生活,阿里正向房产领域发起新一轮进攻。9月16日,天猫、易居联合推出“天猫好房”平台,可帮助房企定制线上房产旗舰店的同时,还将阿里3D购技术、直播以及金融服务能力与房产行业结合,打通线上看房、购房的全交易链路,让消费者买房像逛天猫购买零售商品一样。

值得一提的是,天猫好房方面表示,未来天猫好房将触达4亿用户,至少3年不赚钱,将所有收入100%补贴开发商和购房者。

事实上,早在2014年前后,阿里、腾讯等互联网巨头就曾涉足房地产行业,如阿里与万科合作网上卖房,随后还大力布局房产在线拍卖。然而,基于房屋大宗商品的特性,线下售楼处仍是开发商销售的主要渠道,互联网卖房难以全面推进,但是今年疫情的发生却催生众多房企加码布局线上营销,如恒大在恒房通78折卖房。

正是识别到房企有迫切数字化转型需求,淘宝天猫总裁蒋凡表示,阿里希望在房地产领域走向全面数字化的过程中创造独特价值。“房产属于低频、刚需大宗商品,阿里要做的就是如何将线下的购房体验搬到线上,而且高度还原线下模式并超越线下体验。未来,阿里将整合蚂蚁金服、阿里云等旗下资源,帮助房企实现互联网营销,同时提升消费者体验。”蒋凡说道。

不容忽视的是,当前购房者的线下购房体验并不如意,不仅需要反复地线下跑售楼处、看房,费时费力,而且还未必能获得最全面的信息。那么,此次天猫好房的上线,消费者买房会像逛淘宝天猫一样省心吗?

据天猫好房总经理卢维兴介绍称,一般来说,购房者购房的决策流程至少要6个,而在天猫好房的规划中,未来购房者购房的各项需求都能在天猫上解决,最多只要跑一次。同时,当前网购里购房者已经习以为常的满减、补贴等优惠,7天无理由退换货等服务保障都将在天猫买房的链路中实现。

此外,入驻天猫好房平台房企和展示房源的数量,将成为未来阿里发力房产领域能否成功的关键因素之一。据了解,目前碧桂园、中南等房企已与天猫达成了深度合作,今年双11天猫好房还将推出大额补贴、引入更多房企的楼盘。据富力集团董事长李思廉透露,富力将拿出价值500亿元的现货,参与今年天猫双11购房节。

为让后续众多房企加入天猫好房平台能够实现公平有序交易,天猫和易居还发布了“不动产交易协作机制”(ETC),即基于新的产品升级,提供新房、二手房、特价房和拍卖房四大交易场景,提供房产线上交易过程的多项服务。

“2019年有8000万人在淘宝天猫看房、在线成交15万套,不生产、不卖房子,阿里干得是数据和技术服务。未来十年,数据将取代金融,成为房地产行业的血液。”卢维兴表示,未来房企只需生产消费者需要的房子,房企将转型成为数据和高科技公司。

在业内人士看来,一方面,天猫好房的推出,将为购房者带来更便捷的看房、购房体验,让房产的交易数字化、透明化。另一方面,天猫好房平台也将为房企提供技术、打造新场景,为房产服务和企业运营降本增效。而且,天猫好房将与天猫的家装、家居、IoT、天猫精灵生态等产生更大的化学反应,实现“让天底下没有难卖的房子”终极目标。

(《财经》新媒体综编)

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