马斯克带火Clubhouse 音频社交能否成为新风口?

《财经》新媒体 任芷霓/文  潘西/编辑  

2021年02月07日 20:54  

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近日,关于一款新兴音频社交软件Clubhouse的讨论正在互联网上兴起。这个刚推出一年的APP,在世界首富、“宇宙网红”马斯克“站台”后,直接成为创投圈和科技圈的舆论中心,加上产品对于用户的层层筛选:邀请制、只有iOS版本、美区Apple ID登录……更赋予其神秘、高端的光环。

但当用户真正使用后,才发现这似乎只是一场障眼法,“这和YY/Soul有什么区别?”网友纷纷发问。实际上,目前看来Clubhouse只能算是YY和Soul的群组语音聊天模块,功能单一并无创新。甚至连邀请注册制这一运营手段也是知乎、绿洲等APP玩剩下的。

产品与营销的落差为Clubhouse带来了质疑的声音,各大媒体以“火不过三天”、“注定在中国水土不服”、“中国用户不需要第二个Clubhouse”为题直接且激烈地否定了Clubhouse的价值。也有坚定站在Clubhouse的一方,将其与B站、Snapchat等独角兽类比,预期颇高。在未来,Clubhouse是突破重围带领音频社交成为风口,还是名人效应后无人问津?

马斯克带火Clubhouse

世界首富马斯克正引领一个又一个科技圈热点。1月26日,马斯克转发并评论的“游戏驿站散户大战华尔街”事件还未告一段落,1月31日,他又在twitter上预告当晚10点他将在Clubhouse进行分享,并随后表示“暂别twitter”。

马斯克一则推文将Clubhouse置于闪光灯下,优缺点尽显。据悉,1月31日晚马斯克还未现身时,Clubhouse上的虚拟房间已被挤爆,在马斯克分享他的火星计划、比特币、脑机接口,以及最近散户冲击华尔街事件过程中,Clubhouse也出现了短暂的系统过载。

这正是马斯克的名人效应所带来的显著变化。Sensor Tower商店情报数据显示,Clubhouse的全球安装量约为360万次,其中有110万次安装在最近6天之内。这对于仅有10余人的创始团队来说,显然难以应对,不断有用户反馈出现闪退、运转速度慢等不良体验。

而在1月底,Clubhouse刚刚从顶级风投公司安德森·霍洛维茨基金、风投SignalFire等专业投资机构处获得B轮融资,预计投后估值达10亿美元。Clubhouse官方发布消息称,新一轮融资很大一部分将用于技术和基础设施,以提升每个人的Clubhouse体验,此后无论有多少人加入,它都是快速和高效的。

但用户对于Clubhouse技术问题的关注远不及对其突然走红的疑惑多,Clubhouse的整个产品几乎和YY、Soul等国内成熟软件相差不大,甚至只能算包含的功能之一。YY除了语音聊天室以外,还有直播频道;Soul也有私聊和群聊、语音和文字多种形式。

但在DCCI互联网研究院院长刘兴亮看来,这正是Clubhouse火爆的原因之一。“过去我们的音频软件操作模块太多,做得太花哨了,用户可能在各个功能中选择时感到茫然。”他认为,简单,就意味着用起来没有障碍。

现象级产品能否持续爆红?

Clubhouse的用户在本月初已经突破500万。

尽管如此,邀请码还是一码难求。在国内某二手平台上,Clubhouse邀请码已经价值300元左右,在海外商城eBay上更是高达100美元。在朋友圈、微博、豆瓣等各个平台上求邀请码的用户层出不穷,甚至有人已经组好群组,在拿到Clubhouse的门票前就孕育出了一个小社区。

对于邀请注册制,部分用户将其诟病为饥饿营销,并称这是知乎、绿洲等社交媒体玩过的手段。知乎上线前两年主打精英社区问答,只能通过用户邀请进入平台,这期间诞生出了最具特色的“人在美国,刚下飞机“系列知乎体,绿洲最初上线时仅邀请明星入驻,赋予了绿洲娱乐圈、追星的首张标签。

而属于Clubhouse的第一印象,则是与马斯克、扎克伯格等顶尖企业家近距离对话、学习的平台,精英、成功者的诱惑促使用户争先恐后地涌入,使得Clubhouse成为一款现象级产品。

刘兴亮对《财经》新媒体记者表示,这对于国内的音频行业也是一件好事,说明用户对于音频内容是有需求的。2月初,市场对于Clubhouse的突然走红做出了反应,音频概念股交易活跃,其中,中概股荔枝(LIZI.US)多日大涨超40%,Clubhouse技术供应商声网(API.US)自1月底以来股价持续震荡上涨,2月1日当天涨幅达30%。

从过往来看,国内主打音频媒体的喜马拉雅、荔枝FM、Soul等软件一直增速缓慢,远不及视频赛道成长迅速、竞争激烈,似乎内容生产由文字图片大跨步直接进入视频时代,单音频不温不火。

“用户轻社交的需求被Clubhouse点燃。”刘兴亮称,有的用户认为音频有更好的私密性,他不想露脸,比如有时候沟通只需要打个语音电话就解决了,不需要视频电话一样。“我觉得音频是有道理存在的。”

对于Clubhouse未来是否能在市场立足,刘兴亮认为,最主要是保持风格。“不能追求大而全,上线很多乱七八糟的功能,他们需要保持类似小清新、轻社交的形式,才能走得更好。”