“打工人”为何越忙越穷、越穷越忙?

文|臧博  

2021年02月27日 18:45  

本文7243字,约10分钟

人们在工作中遇到的问题,诸如收入不足、加班太多、上升空间渺茫等等问题,很可能并不仅是个体所遇到的困境或能予解决的,它们大多具有系统性,可能是商业社会的必然逻辑。换个角度来说,“工作”除了带来压力,还能带来成就感,甚至是城市健康发展所必须。本期书单聚焦“工作”问题,选入的图书可以从不同角度解析当前“打工人”所遇到的挑战,以及寻求“转机”的重要意义和可行方向

常被人们挂在嘴边的“穷忙族”“月光族”“打工人”等略带戏谑色彩的网络流行语,在在展现着当代青年人对职业、生活、收入等问题的高度焦虑。人们感慨,越忙越穷、越穷越忙、睡眠缺失,甚至收入安全感不足,却弄不清问题出在何处,以及如何应对。

事实上,此类问题很可能并不仅是个体所遇到的困境或能予解决的,它们大多具有系统性,有些本就是商业社会的必然逻辑。换个角度看,“工作”除了带来压力和疲劳,还能带来成就感,甚至是城市健康发展所必须。本期书单再聚焦“工作”问题,选入的图书可以从不同角度解析当前“打工人”所遇到的挑战,以及寻求“转机”的重要意义和可行方向。

第一本谈睡眠与资本主义。睡眠是一个人劳动力再生产过程中不可或缺的元素,但在资本眼中它又是一种巨大耗费,所以资本主义和市场经济发展的趋势下,人们的睡眠必然被侵夺。可能是显在的,如各种形式的加班,也可能是潜在的,如各种社交软件、短视频App,手机和平板电脑。《24/7:晚期资本主义与睡眠的终结》的作者认为,在21世纪,睡眠的不安与未来的关系更趋复杂。睡眠介乎社会的和自然的之间,确保了有阶段性和周期性模式的世界的存在,后者对生命来说至关重要,也与资本主义不相容。所以,面对资本和市场,以及建筑于其上的种种因素对睡眠的侵蚀,人们必须清醒认识到,睡眠这个日常生活中看似最平凡无奇的地方,可能正是一场激烈征战所发生之处。

知名视频节目提供商网飞的创始人和CEO里德·哈斯廷斯,在谈及这家公司独特的用人文化时,揭示了一个重要的思考维度,即对于一家企业而言,适度的反直觉管理才能真正激发出员工源源不断的创新力。哈斯廷斯用网飞的成功经验告诉我们,强制加班并不是什么明智的做法。他所主张的管理原则是:员工不需要取悦老板,只要给出坦诚的反馈;不需要层层审批,就可以决定出差标准;不需要用加班证明自己,只要充分展示自己的才能就可得到丰厚报酬。里德·哈斯廷斯认为,如果给员工更多自由,而不是制定规则来阻止他们发挥和验证自己的判断,他们会做出更好的决定,也会更有责任感。

《转机》则告诉我们,卓越的领导者更应看重方向性的决策,而不是仅仅应对眼前的目标;职场上不论如何起落,总有转机出现,决策在此时显得无比重要。作者坦言,职业生涯带给其最大的益处之一,就是会有些不寻常的机会,去结识各行各业的成功人士并与其共事。而这些交往和资源就成为本书中那些卓越人士成功的真实经历,也即如何超越自己、塑造卓越自我的经典案例。作者从这些案例出发,讲述了把握职业转机、取得职场突破的10条经验,同时针对每一条经验给出了行动指南。

《找工作:关系人与职业生涯的研究》揭示了劳动力市场形成的奥秘。作者马克·格兰诺维特是斯坦福大学社会学系教授,也是新经济社会学奠基人、嵌入理论和弱连带优势理论提出者。他通过对美国马萨诸塞州一个城市的职业人样本调查,发现人际网络在劳动力流动中发挥着关键作用,进而揭示出一个人会如何度过他的职业生涯,很大程度上取决于其如何嵌入社会关系网络。与我们日常印象不同,作者指出,在大多数人求职过程中,其实弱关系起着非常大的作用。

《当工作消失时:城市新穷人的世界》审视了美国大城市“内城区”在20世纪中后期开始的衰落趋势,而失业问题正是衰落的核心所在。作者威尔逊是美国著名社会学家,主要研究领域为种族、贫困问题以及社会与城市政策。本书告诉我们,“失业”问题不仅对个人是重大变故,对整个社会也将产生极为深远的负面影响;而工作消失和相伴生问题剧增,又激化了城市地区原本就非常紧张的种族处境,令种族分裂达到前所未有的程度。

1. 《24/7:晚期资本主义与睡眠的终结》,(美)乔纳森·克拉里著

2. 《不拘一格:网飞的自由与责任工作法》,(美)里德·哈斯廷斯等著

3. 《用后即弃的人:全球经济中的新奴隶制》,(美)凯文·贝尔斯著

4. 《基本收入》,(英)盖伊·斯坦丁著

5. 《当工作消失时:城市新穷人的世界》,(美)威廉·朱利叶斯·威尔逊著

6. 《转机》,(新西兰)萨拉•罗布•奥黑根著

7. 《穷忙》,(美)戴维·希普勒著

8. 《找工作:关系人与职业生涯的研究》,(美)马克·格兰诺维特著

“打工人”为何越忙越穷、越穷越忙?

《不拘一格:网飞的自由与责任工作法》,(美)里德·哈斯廷斯等著,杨占译,中信出版集团,2020年12月

网飞(Netflix)毫无疑问是一家成功企业,市值超 2000 亿美元,全球付费用户超1.9 亿,业务版图遍布近 200 个国家和地区。其制作、播出和经营模式令传统的电视台、片场难以企及,并开始类似的改革。总而言之,网飞是一家很特别的公司——专注于内容产品的创意型互联网企业,其所制作的各种影视产品需要参与制作者发挥强大的自主创新能力,这显然无法用“996”等工作模式可以达成。网飞企业文化的内核是人才,所以这家企业特别看重并着力激发“人才效益”,即一个富有才华的人所产出的创新效果数倍于一个热爱“加班”却能力中等的人,且随着技术和创新发展,这个倍数还在不断增加。

这本书的中心主题,也就是一家企业如何最大化地驱动内部创新。其理论基础和实践验证时围绕人才和以人才为中心的企业管理及文化建设。书名的原文为“No Rules Rules”,表明作者,也即网飞创始人兼 CEO里德·哈斯廷斯,持有一种漠视通常企业管理原则的姿态。他引领网飞实现了成功转型和强势增长,并坦言这得益于一套违反直觉的管理原则:在网飞,员工不需要取悦老板,只要给出坦诚的反馈;不需要层层审批,就可以决定出差标准;不需要用加班证明自己,只要充分展示自己的才能就能得到丰厚报酬。里德·哈斯廷斯认为,如果给员工更多自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。

《不拘一格》由里德·哈斯廷斯和欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶联袂完成,开创性地利用内外部交叉视角,揭示了人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的文化内核,让读者能从网飞的实践经验中获得高价值的思维启发。

“打工人”为何越忙越穷、越穷越忙?

《基本收入》,(英)盖伊·斯坦丁著,陈仪译,上海文艺出版社,2020年6月

这是企鹅兰登旗下知名品牌鹈鹕丛书之一种。该丛书致力于以简洁易懂的文字,向普通读者介绍一些复杂的重大议题,该品牌自1937年创立以来,影响了几代英国人。要注意的的是,丛书虽然以简明易读著称,但其更多是从表述和阅读的角度来说,因为邀请了大量社会学家、经济学家、数学家、历史学家、物理学家等各领域知名学者执笔,发表他们最新的研究成果,因而这套丛书的知识和思想含量丝毫不亚于任何其他图书作品。

本书要讨论的“基本收入”,是一种理想中的乌托邦思路和政策建议,即定期无条件对个人发放一笔适当数额的金钱,足够一个人维持最基本的经济安全感,即使遇到极端状态时也能够生存。作者认为,依照“基本收入”理论,社会上的每一个人都拥有领取一笔固定金额的收入的权利。本书解释了基本收入原理,讨论三个被用来证明基本收入有实施必要的主要观点——正义、自由与安全感,也解释了相关的经济理论,并比较与其他社会福利制度的异同,阐述为何基本收入是当前我们迫切需要的。

如今,基本收入这一政策思路受到更为广泛的关注,因为更多人们认识到,当前的经济与社会政策已导致不平等与不公正严重恶化,并随时可能令社会分崩离析。随着全球化以惊人速度席卷整个世界、“新自由主义”经济学影响力扩大,以及科技革命促使劳动市场转型等,20世纪的收入分配系统已经崩溃。随着当前不平等的程度呈倍数增长,社会上的忧虑、混乱、疏离和愤怒等情绪交杂。民粹主义政治人物便从中得到操弄恐惧的大好机会。作者进而认为,除非能建构一套全新的收入分配系统,否则这个世界朝极右派倾斜的力量将会更加强大,其迹象包括2016年英国脱欧公投通过,以及特朗普当选美国总统。

类似“基本收入”的观念并非新见,在许多国家的社会文化中都有类似的乌托邦理想,但事实上很难真正实施,因为此类政策会给社会增加过高的福利负担,而且很可能造成相反的后果,比如普遍贫穷,以及对企业家精神的扼杀。但不得不承认,这种思路有其建设性的一面,比如在新冠疫情期间,极端危机状况导致社会经济停滞,许多行业受到致命打击,低收入者受冲击更为严重,一些国家和地区推出了疫情期间给特定市民发放现金的紧急援助政策。但以之阻遏民粹主义崛起这一社会潮流,似乎也很难说是对症。本书的价值在于提示了一种解决当下世界性危机的思路,以及收入安全感和稳定对普通人的重要意义。

“打工人”为何越忙越穷、越穷越忙?

《转机》,(新西兰)萨拉•罗布•奥黑根著,谢頔译,浙江教育出版社,2019年1月

每个人的职业生涯都独一无二,模仿他人很可能东施效颦,但缺乏绸缪和一定程度上的职业规划方法论,则容易迷失方向或效率低下,甚至导致职业生涯“内卷”。对大多数“打工人”来说,本书是一个不错的指南。虽然是一本“职业成功学”的著作,但胜在内容浅显、案例丰富,更提供了一种看待自己职业生涯的独特视角。

作者萨拉•罗布•奥黑根曾被评为“全球商业最具创意人物”,被誉为“体育界最具影响力的女性之一”。但她同样遭遇过不同程度的挫折和职业瓶颈,还曾两次被公司扫地出门。但她牢牢把握住了几个关键的职业转机,从管培生候补队员一步步奋斗,进入维珍航空,又进入耐克,都成为企业的“品牌重塑者”。后又逐步成为佳得乐全球总裁,把这家运动饮料公司转变为提升运动表现的创新者。作者坦言,职业生涯带给其最大的益处之一,就是会有些不寻常的机会,去结识各行各业的成功人士并与其共事。而这些交往和资源就成为本书中讲述如何超越自己、塑造卓越自我的经典案例。作者从这些案例出发,讲述了把握职业转机、取得职场突破的10条经验,同时针对每一条经验给出了行动指南。

“打工人”为何越忙越穷、越穷越忙?

《找工作:关系人与职业生涯的研究》,(美)马克·格兰诺维特著,张文宏译,华东师范大学出版社,2020年5月

马克·格兰诺维特是斯坦福大学社会学系教授,也是新经济社会学奠基人、嵌入理论和弱连带优势理论提出者。格兰诺维特认为,找工作是一个关系社会结构和社会政策的关键问题。本书专注研究劳动力市场形成的奥秘,通过对美国马萨诸塞州一个城市的282位专业、技术和管理人员所做的职业调查,发现了人际网络在劳动力流动中的关键性作用,进而揭示一个人将如何度过他的职业生涯,很大程度上取决于他如何嵌入社会关系网络。

格兰诺维特根据交往时间长短、感情强烈程度、亲密行为的有无以及互惠行为的表现,将人与人之间的关系区分为强关系、 弱关系和无关系。他根据劳动力市场中信息传递的过程和特点提出,主要是弱关系纽结而非强关系纽结才是信息传递的真正桥梁,也就是说在大多数人寻找工作的过程中,反倒是弱关系起到非常大的作用。《找工作》中所应用到的分析材料源于作者30多年前的研究工作,但如作者所言,在美国和其他国家开展的相关研究表明,尽管经历了技术创新的重大波动,但是关系网络在劳动力配置中的重要性并未随着时间推移而降低。

(作者为《财经》文化编辑;编辑:何刚)