小红书瞿芳:严打“炫富”有利营造健康网络生态

2021年09月27日 19:36  

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“在打击炫富问题上,小红书愿意主动承担更多的社会责任,尤其在‘什么是炫富’的甄别与研判上。”9月27日,小红书创始人瞿芳在2021年世界互联网大会“乌镇论道:互联网企业社会责任论坛”上表示,刻意炫富内容违背了“真诚分享”原则,将直接影响内容平台的生存根基。

近年来,随着网络深入到消费者生活的方方面面,网络内容安全与健康成了重要课题之一。其中,宣扬攀比炫富、奢靡享乐等不良价值观的现象时有发生。

“刻意炫富”主要分为两种情况,一种是不正当展示自身优越条件和社会地位,宣扬拜金主义、攀比享乐的思想,如堆砌人民币或奢侈品、炫富摔等;另一种“刻意”实为“虚构”,通过夸大事实、炮制“心灵鸡汤”或冒用他人图片炫富。这两种形式的“刻意炫富”,主要目的都是为了吸粉养号、导流营销甚至蓄意诈骗。

另据报道,近年来网上形成了一条“虚假炫富产业链”,为平台账号虚构炫富内容提供各种道具。可见“刻意炫富”并非只是一些账号无伤大雅的恶搞,而已成为宣扬不良价值观的主要载体之一,甚至催生出一系列网络黑灰产,亟须依法依规严加治理。

一些账号发布刻意炫富、奢靡享乐等不良网络信息内容,把“金钱至上”“有钱任性”等错误价值观奉为圭臬,传递拜金主义、庸俗实用主义、弄虚作假、虚伪浮躁等灰暗、消极的价值导向,渲染“一夜暴富”神话、贫富差距焦虑和“财富成功”幻象,不但有违社会公序良俗,而且给内容平台、内容社区生态也带来巨大的危害。

“随着企业的逐步发展,在服务越来越多用户的同时,我们也意识到作为一个平台所承担的责任之重。”据瞿芳介绍,今年以来,小红书先后启动了“炫富治理”、“饭圈乱象治理”、“暑期未成年人网络环境保护”以及针对虚假医美内容的“臻美行动”等一系列专项治理行动,对存在违规行为的内容和账号从严处置,专项累计处置笔记上万篇,封禁违规账号7000多个。

瞿芳进一步称,“我们重新修订完善了各项制度机制,把内容安全的要求内化到日常工作的细枝末节,做到有规可依、有规必依。此外,还通过加强技术管控水平、拓宽用户举报渠道、加大人工巡查力度、加强内容安全专项培训等手段,不断提升平台治理成效。”

研判用户在网络上展示富裕,究竟是展示生活的美好还是故意炫富,核心是看内容的传播效果。基于此,小红书将“是否对别人有用”作为评判炫富的重要标准,并在《社区公约》明确提出“炫耀远超常人的消费能力”就是炫富,并将炫富行为列为平台治理的重点打击对象。

“让每一个平台的参与者,都能成为网络生态的保护者。”瞿芳认为,依法加强网络空间治理、积极引导健康向上的网络文化,这是新时代互联网平台的责任与目标。小红书将继续加快探索,努力打造一个健康、优质、可持续发展的互联网平台,帮助更多人看见追求美好生活的更多可能。

在业界看来,从这个意义上说,平台依法清理、打击“刻意炫富”等不良内容,警示网络内容创作者、从业者引以为戒、加强自律,既是履行社会责任的自觉行动,也是维护自身发展权益的内在要求。

也有观点认为,网络信息内容生态治理是一项长期任务,在利益驱动下,刻意炫富、恶意炒作等不良内容可能改头换面,以更加隐蔽的方式发布传播。内容平台应与监管部门形成合力,自觉在内容审核、筛查、处置等环节形成闭环,决不给不良内容提供传播空间,以此倒逼网络生态不断净化,推动网络信息内容行业健康发展。

(《财经》新媒体综编)