数字营销回报率难题

营销人员知道数字营销代表着他们业务的未来。根据2022年2月版的《首席营销官调查》(The CMO Survey)，这就是为何他们乐意分配57%的预算用于数字营销活动，并计划在2023年再增加16%的开支。

然而，该调查也发现，这一贡献在过去一年中有所减弱。超过30%参与调查的营销人员表示，他们的投资回报率在一般至零之间，如果他们不能克服这一差距，这可能造成未来出现融资困难。

那么，为何回报率在下降，营销人员对此能采取何种措施?我们的研究和经验已确定了数字营销业绩差距背后的六个原因。