她，从一个大学教育工作者转行为一个保险代理人，并且一干就是20年；她，连续18年达成MDRT（全球百万圆桌会员）会员标准，十次达成TOT（全球百万圆桌会员最高等级）顶尖会员，2022年以傲人成绩成为MDRT终身会员，并入驻MDRT名人堂；她，连续达成91星会员，连续18年达成卓越会会员，11次入围英国保诚总裁杯，目前是中信保诚人寿获此殊荣的最高纪录保持者；她，就是中信保诚人寿业务总监晋春娟。
做自己生命中的主人，做别人生命中的贵人
晋春娟原本是北京某高校教育工作者，令人难以想像的是：一个被人景仰、受人尊重的大学老师为何转行到中信保诚人寿做代理人？需要说明的是，20年前的保险行业，公众对保险行业充斥着各种误解，一度被认为是无路可走的人才会选择的赛道⋯⋯那么，晋春娟和保险是如何结下不解之缘的呢？
一个个问号需要解答。
故事要从2003年说起。那年，晋春娟看到中信保诚人寿公司发布了一则招聘经理人的广告，打动她的是中信保诚人寿公司的愿景：“成为中国最好的保险及理财方案的提供者”。于是，她便从此走进了中信保诚人寿公司，成为了一名代理人，面对人们追问，她说：“我要做自己生命中的主人，做别人生命中的贵人。”
入行之初，晋春娟接受了中信保诚人寿为期3个月的经理人班培训，从对保险行业的不了解到了解，到接受保险理念，认识保险，熟悉保险，从而毅然投身于保险，只因一颗“希望将保障带给千家万户”的真诚之心，以及对保险的执念，一干就是20年。晋春娟说：“保险是爱和责任，是一份在帮助别人的同时成就自己的事业。”
在保险行业里流传着这样一句话：爱她就让她卖保险，因为这会让她拥有财富和快乐；恨她就让她去卖保险，因为这会让她遭受失败和打击。
然而，晋春娟喜欢挑战，她以实际行动践行了“要做自己生命中的主人，做别人生命中的贵人”的誓言，下面是晋春娟20年的成绩单：
——连续18年达成MDRT会员标准。
——十次达成TOT顶尖会员。
——2022年成为MDRT终身会员，入驻MDRT名人堂。
——连续达成中信保诚91星会员。
——连续18年达成卓越会会员。
——11次入围英国保诚总裁杯，目前是获此殊荣的最高纪录保持者。
打造有温度的保险，将保障带给千家万户
作为曾经的高校教育工作者，晋春娟育人无数，作为专业保险代理人，她依然是“桃李”满天下。
从业20年来，晋春娟服务客户高达2000多位，这些客户涵盖了企业家、艺术家、明星、军人、教师及医护工作者等各行各业，累计送去保障高达19亿。在晋春娟看来，作为专业的保险代理人，对待自己的每一位客户，不仅仅是配置一个产品那么简单，而是需要从客户整个家庭综合保障的需求出发，为客户的家庭财富传承进行规划和安排。
一位企业家客户，因为疫情的原因，企业经营状况每况愈下，但客户的家庭生活水平几乎没有受到太大影响，这得益于在客户收入鼎盛时期，晋春娟通过专业的规划，为该客户配置了足额的医疗健康险和年金险。晋春娟当时考虑到客户常年为生意奔忙，生活不规律，平时锻炼的时间又少，那么未来在身体健康方面的风险会很大，所以给客户规划了高额的重大疾病保险以及医疗补充保险，最大限度为客户的健康保驾护航。同时，随着客户企业越做越大，客户的财富也越来越多，面临的债务等各种风险也随之越来越大，出于对资产风险的隔离以及资产传承的需求分析，晋春娟又为客户配置了高额的年金险及寿险。高额的医疗保险补充了就医时所需的医疗费用，年金险所带来的红利及生存金领取，保证了家庭维持较高的消费水平。
自中信集团启动融融协同项目以来，各子公司之间通过互惠合作，为客户提供了更全面更完善的服务，其中就包括中信保诚人寿与中信信托协同合作的保险金信托增值服务。晋春娟充分利用集团的协同服务优势，为她的另一位企业家客户，在配置了全方位的高额保障计划之后，协助客户对接中信信托设立保险金信托服务，并根据客户的家庭结构，分析客户家庭的预期需求，协助客户设置了每年定期领取108万元用于生活费，如果孩子考上大学及研究生，可用于支持每年学费30万元，同时还有后续的婚育祝福、创业支持及养老等受益安排。现在该客户孩子正在上大学，根据上述的受益条款安排，客户每年都可以从信托账户中申领138万元，用于孩子学习及家庭日常的开销，虽然以客户的经济实力来说这些资金并不算很多，但客户对此仍然很满意，因为它成功解决了客户的后顾之忧，客户可以安心的继续打拼，来自保险金信托的服务弥足珍贵，这要归功于晋春娟专业的保险规划和集团融融协同的力量。
如果说为客户提供专业保险规划，满足客户需求是一个合格保险人的最基本素养，那么为客户提供最细致贴心的服务是晋春娟客户对她评价最多的一条。2018年夏天，晋春娟接到客户电话，是一位老年客户，客户和老伴儿正在外地旅游，结果老伴儿一不小心摔伤骨折了，正在当地医院治疗，在外地遇到突发情况人生地不熟，老人心急如焚，不知如何是好。晋春娟一边安慰客户有她在别担心，一边马上联系公司的紧急救援服务，最后，经过中信保诚人寿服务商SOS医生的诊断及评估：鉴于伤势较重，老人需尽快转回北京治疗，在经过客户同意之后，老人被迅速安排转运至骨科最权威的北京积水潭医院，因治疗及时，老人身体恢复的非常快，老人全家都真诚地向晋春娟表示了感谢，直言如果没有这次突发事件他们都不知道原来他们不仅有了保障，还拥有了安心的服务。
晋春娟把自己在保险行业从业20年来取得的成绩归功于“客户好、公司好、我们好”，永远把客户的需求放在首位，一切以客户的需求为出发点，着力打造有温度的保险，将保障带给千家万户。
她让员工在工作中找到快乐、兴趣和价值
晋春娟不仅个人业务出色，也非常善于管理团队，她对团队的要求是“重德、敬业、务实、求真”。在晋春娟将近80人的团队中，大部分都是本科以上学历，都是来自各行各业的精英人才，有从演员转行为代理人的，还有来自企业家、银行行长、医院主任及护士长、律师、教师、公司内勤的转行，在晋春娟的带领下，她的团队不断取得傲人的成绩，在去年业绩排名第一。
晋春娟在日常管理中，时刻关注伙伴们的工作状态，关心他们的家庭生活。有一位从内勤转外勤的伙伴，起初是以创客的身份加入，一边忙家庭带孩子一边做业务，每天都很辛苦，尤其是从内勤的朝九晚五、旱涝保收状态突然转变为不固定时间、不固定薪酬的状态，前期无法快速适应，细心的晋春娟总监注意到了她的问题，于是经常找时间了解她在工作及生活中遇到的困难，经常和她谈心，为她答疑解惑，协助她解决遇到的棘手的问题，慢慢地这位伙伴开始适应了现有的工作和生活状态，而且状态越来越好，同时也成为了和她有同样困惑伙伴们学习的榜样。
晋春娟经常带领团队举行各种温馨的“家庭”活动，特别是“自助家庭聚餐”活动得到了团队成员的一致好评。团队里的每个伙伴至少带一个自己拿手的好菜，来自东南西北各种菜系的美味佳肴摆放几大桌，每次都引得内外勤伙伴们前来品尝，其乐融融。
“她让我们在工作中找到快乐、兴趣和价值！”这是员工对晋春娟的普遍评价。
让每个家庭因我们更安心
晋春娟说，让每个家庭因我们更安心。她认为，从业人员能在保险事业的道路上走多远、多久，取决于对这份事业的热情有多深、态度是否正确。
在很多人的观念中，事业成功的女性往往无法做到家庭事业双丰收，但也有人能够把这两个被认为有冲突的事情都做得尽善尽美、无可挑剔。
晋春娟的父母都已到耄耋之年，每个周末，只要公司没有活动安排，她都会雷打不动去陪伴二老，并且亲自下厨为二老做可口饭菜，真是“上得厅堂下得厨房”。同时，在她的影响下，她兄弟姐妹和孩子们也都会一起来陪伴老人。
晋春娟对于自己有着更高的要求，她希望用自己的专业帮助更多的朋友做好家庭保障及财富传承规划，直到有一天她干不动为止。现在保险行业的发展越来越快，所有人都在抢占高端市场，她深刻地懂得，一个优秀的人可以走得很快，但一群优秀的人才可以走得更远。她希望能够吸引更多优秀的人才加盟她的团队，成为她的合作伙伴，和她一起共赴“让每个家庭因我们更安心”的使命，一起为自己、为家人、为朋友、为社会做一些力所能及又有价值的事情。
（编辑：张威）
