​多少人的职业重塑,毁在了这四种习惯上

2022年11月08日 10:27  

在职业生涯中,不少人都会在某个阶段兴致勃勃地展开职业重塑,但最后都无果而终。原因常常在于,他们陷入了自我重塑的四个陷阱之中——相信自给自足、过度思考、拖延和执着正解——它们阻碍了领导者们迈出必要的第一步,即考虑和探索未来新的可能性。

微软最近开展了一项调查研究,结果表明,在30,000名研究对象中,有46%的人考虑在疫情之后着手重大的职业转型。对不少人而言,这种转型不仅仅是角色的改变,更是个人职业的重建或重塑。在我们以往的经验中,不少专业人士,兴致勃勃地展开职业重塑,最后却都无果而终。

摆脱现状,是职业转型中最难的部分,也是许多专业人士的痛点。对高管们来说尤其如此。重塑意味着我们要重新评估生活的选择,设想其他路径——但是,如果某位领导者的发展路径,哪怕只是在表面上看起来是成功的,情况就会变得更加棘手。领导者的身份依赖于他们在工作中的角色,这同样会导致他们很难考虑其他可能性。虽然这些高管曾在组织层面接受过战略规划和变革方面的教育,但个人层面的重塑是大多数商学院课程未曾提及的。

更具讽刺意味的是,某些习惯是高管们成功的核心,也是完全阻碍个人重塑的原因。我们在指导数千名经理人的过程当中,发现了自我重塑的四个陷阱——自足、过度思考、拖延和执着正解——它们阻碍了领导者迈出必要的第一步,即考虑和探索未来新的可能性。

在以往的工作中,我们帮助领导者认识到自己正处在哪种陷阱,引导他们找到出路——这主要是受到设计思维的启发,如快速成型、创意可视化、即时反馈。了解这些陷阱,可以帮助你迈出第一步,并在寻求重塑的过程中获得成功。

 

信奉自给自足

谈及自给自足,领导者们常常带着自豪。这些人凭借个人贡献独立开展工作,几乎不需要他人的激励或管理,也因此赢得了高级职位。然而,自给自足也有不好的一面:它可能会阻碍你与他人的联系,从而限制你收获新的想法、反馈和鼓励的机会。它也会隐藏起领导者的疑虑和不安全感。高度自足的人需要他人帮忙克服这种陷阱,这似乎是显而易见的,但也是需要勇气的,在承认自己职业的脆弱性时尤是如此。

弗里茨是我们在某次研讨会上遇到的医药行业的财务主管,也是一个被这种陷阱困住的典型例子。高度自立意味着他在大多数工作项目和业务陈述中都是主角,并认为有些事他一个人就可以完成,与他人合作或拿到授权再做事是一种拖累。这种自立最初帮助他在事业上获得了成功,也让他收获了“干将”的声誉。

然而,当公司开始重组时,这种习惯完全帮不上忙,让他感到无所适从,好像与正在发生的变化脱节。他感觉到自己被排挤了,也没有人和他讨论眼下的情况。当某位同事问他要不要一起吃午饭聊聊天时,他意识到交流可能有助于听到其他观点。他接受了聊天的邀请,也开始摆脱自己惯用的方式,开始重塑的探索之旅。

如果你不愿意寻求帮助,或者在得到帮助时不愿意接受,这可能是自给自足的陷阱在作祟。若果真如此,找到你信任的人,让对方知道你愿意和大家分享。通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇将这种补救措施延伸为 “反向指导”,即高管向新一代的数字原住民求助,以掌握数字融合。

过度思考

要想拥有复杂情况下的领导力,敏锐的分析能力至关重要。然而,在职业重塑的过程中,高管们可能会陷入某种困境,声称他们只是需要“更多的时间来考虑问题”,才能真正采取改变措施。过度思考的陷阱源于对逻辑和分析的依赖,而忽略了其他的认知方式——比如情感的、直觉的认知。过度思考导致高管们错过了这些被忽视的信号,并阻碍了他们从实验中学习。然而,个人的重塑是一种具体性的、实验性的体验,不能简单地用分析的方式设想未来。

举个例子,艾姆是我们曾经合作过的另一位高管。是一位拥有15年经验的职场老兵,负责某慈善组织的战略业务。巨量工作让她疲惫不堪,也限制了她与家庭相处的时间。她惊讶地发现,自己与曾经热爱的工作脱节了。每次,当她设想做别的事情时,就会辩解道:当前这份工作曾经很吸引人,而且还有其他人在排队等着她让出位置。这些合理化解释使她无法关注自己的不安,也无法构想新的未来。

我们让艾姆用纸笔描绘出她可能的下一步。她勾画了一个有不同分叉路的旅程,考虑了每一条可能的未来路径,问自己:这条路会有多大的潜力?它在多大程度上适合我的技能组合?还有,它将如何影响我职业发展的速度和方向?艾姆意识到,是时候离开她热爱的组织了。遵循内心的直觉指南针,她辞去了行政职务,攻读心理学高级学位,为人生的下一步做准备,并有更多的时间与家人在一起。她告诉我们,不再过度思考从前的角色,为她创造了新的空间,让她敢于想象一个可能的未来。她觉得这个未来是令人兴奋的,也是有活力的。

如果你发现自己经常说“让我想一想”,你很可能是在过度思考了。相反,要留心其他经常被忽视的数据来源——比如情感和直觉——并采取实验性的方法。个人重塑最好是通过实践,而不是思考。尝试实践并从结果中学习。注意规律性的提示、你的直觉以及其他人的反应,这些都可以作为数据来源,帮助你走出过度思考的陷阱。

 

执着于正解

从学生时代到职场生活,社会教导我们,凡是答案都有“对”和“错”。但是,当我们展望未知的生活或职业时,往往没有可识别的正确答案。那些在当前角色背景下能够自信对答的高管们,当被问及个人的未来时,都突然变得沉默了。

作为一名科学家,萨姆所受的教育是要为眼前的问题找到正确的答案。以化学家的身份在某大型德国企业供职20年后,他觉得自己已经做好改变职业方向的准备。但这个方向应该是什么,似乎很难找到正确答案。最后,纵使心里觉得有些东西需要转变,萨姆却仍然留在原来的岗位上。

当我们开始与萨姆合作时,可以明显发现,他作为一个科学家,非常了解实验语言。因此,我们在合作中强调开展实验的必要性,以便在职业重塑中取得进展。我们要求萨姆带着同样的好奇心去研究他的生活,就像他带着好奇心去做实验一样。我们鼓励他开展实验,找出生活和工作中的成就感来源。一段时间内,他意识到没有正解,也没有公式,但有许多振奋人心的选择,并且选择是由他来做。他决定在接下来的两年里继续担任之前的职务,并有意抽出时间来探索各种选择。他开启了一个专业实验,为当地的一个初创企业提供技术支持,还有一个个人实验,加入合唱团以重燃他对音乐的热爱。

如果你在评估选择时,倾向于寻找“正确”答案,这个迹象表明你可能会回避尝试,或不愿意接受错误,并把错误作为学习和成长的途径。问问自己还有哪些替代的路径,也同样会奏效。

 

拖延

作为一名高管,拖延职业重塑的最简单的借口,就是其他眼下必须做的紧急事项。成功的领导者肩负着更大的责任,这也意味着,他们只有非常有限的时间,能拿来关注自己的长远志向。这种有限的带宽也会助长焦虑情绪。如果你已经被种种现实的需求压得喘不过气时,哪有精力构想一个模糊的未来。不仅如此,个人重塑的过程也许让人心惊胆战。面对一个重大决定时,谁又未曾犹豫不决呢?犹豫不是为了更多洞察,只是希望拖延选择,来避免焦虑和自我怀疑。从心理学的角度,我们知道,拖延是为了避免模棱两可、困难和无序的情况或决定——而个人重塑就是要解决这些问题。

芭芭拉对自己在市场营销领域的职业发展不再抱有幻想。不过,工作和孩子占用了她的时间,她迟迟没有梳理好自己的长远志向。在朋友的介绍下,她参加了我们的某场研讨会。从那时起,她意识到自己真正的问题不是没有时间,而是不知道怎么开始。和我们当初给艾姆的指导一样,在研讨会上,我们鼓励芭芭拉更准确地设想、阐述几种可能的未来路径,然后对几种不同的选择进行分析评估,对比这些选择的吸引力、适宜度和匹配性。这样能够帮助芭芭拉测试这些可能的职业选择,找出她认为最适合自己目标和能力的道路。芭芭拉抽出一些时间,来测试她整理出一些想法,并最终选择绘图记录员作为新的职业发展道路。

如果你有拖延的倾向,问问自己为什么要推迟这些生活中的重要决定?还有,为什么你愿意优先处理其他任务?常言道 “想做就做”,“做”可以帮你迈出第一步,也会提醒你,重塑是一个反复的过程。所以迈出第一步,无论是多小的一步,都好过一个未经检验的完美想象。

以上这些陷阱的共同点是,它们本身并不是坏习惯。恰恰相反,在高管们的生活中,遵循这些策略被证明是有效的——自力更生,用思考来获得答案,将自己投入到工作中,表明他们对现状的忠诚,也保护他们免受新路径探索中混乱的、情绪化的一面。

只有当高管们认识到他们内心的渴望与现状之间的不协调时,他们才会设法解决这些存在主义的问题——关于他们是谁、他们想从生活中得到什么的问题。这些陷阱——也就是他们的惯性思维——可以是阻碍,也可以帮助他们最终想象出下一个篇章的自我,并开始新的旅程。

 

关键词:职业

 

希瑟-凯恩斯·李(Heather Cairns-Lee),比尔·费舍尔(Bill Fischer)|文

希瑟-凯恩斯·李是洛桑国际管理发展学院领导力副教授。

比尔·费舍尔是洛桑国际管理发展学院创新管理学教授。

杨秋实 | 译 周强 | 编校

 

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