在戈尔曼看来，高效的管理者大多拥有高“情商”。所谓情商，是指高度的自我意识，同理心和其他社交技巧 self-awareness

戈尔曼表示，中国领导者应该先提高“门槛能力”，也就是智商，然后再讨论锦上添花的情商。他说：“在中国，过于强调情商或许可以被理解为：员工需要为了集体利益而压抑个人情绪和自我意识——这并非我的本意。”

戈尔曼指出，领导者的首要职责是将注意力放到真正重要的事务上，保持专注是他们的第一要务。根据精神学的研究成果，戈尔曼发现“专注”不仅仅是过滤分散注意力的东西，更是培养对重要事务的洞察意识。管理者要培养三种专注力：对自我的专注。对他人的专注以及对更广阔外部世界的专注。前两者帮助人们培养情商，最后一种专注则帮助人们制定战略、进行创新和管理。

智商高的人，情商可能低，而情商高的人，智商至少会是70。我想大家都能想到这点。

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2013年，戈尔曼再次在《哈佛商业评论》上发表《专注造就卓越领导》一文，将他对领导力的分析进一步聚焦到注意力上，因为他认为“注意力是高效领导力的基础”。在这篇文章中，戈尔曼指出，领导者的首要职责是将注意力放到真正重要的事务上，保持专注是他们的第一要务。根据精神学的研究成果，戈尔曼发现“专注”不仅仅是过滤分散注意力的东西，更是培养对重要事务的洞察意识。管理者要培养三种专注力：对自我的专注。对他人的专注以及对更广阔外部世界的专注。前两者帮助人们培养情商，最后一种专注则帮助人们制定战略、进行创新和管理

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所谓情商，是指高度的自我意识，同理心和其他社交技巧

智商。情商！