可分享”是任何成功的品牌叙述的关键成分，有机会引起消费者的共鸣。这些叙述和消费者的情感、想法连结起来，比销售产品还重要且有趣，而且它们会为自己说话。

品牌叙述往往需要和消费者共同打造，甚至由消费者创造。 营销的目的是写故事，现在是共塑故事. 那么对于评价，我们应该如何考虑这件事呢

而且消费者一而再，再而三让我们知道：他们相信那些值得他们信任的品牌。虽然有时相当可怕，但这不是坏事。

每天推广一场精彩的演说。精挑细选、策划真正值得分享的内容，正是这个品牌如此成功的原因。

“可分享”是任何成功的品牌叙述的关键成分

身为讲故事的人，你有更多的机会从一开始就将顾客纳入叙述创造的程序，发展引人入胜和息息相关的品牌认同。

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数字时代之前，内容是否值得分享不是十分重要，因为通常没有这么做的选项。现在“可分享”是任何成功的品牌叙述的关键成分，有机会引起消费者的共鸣。这些叙述和消费者的情感、想法连结起来，比销售产品还重要且有趣，而且它们会为自己说话。

灵活应变的叙述，能让你迅速利用正面的趋势，甚至改变世界的事件。做好准备极其重要。对市场展开营销宣传之后，一定要把资源释放出来，如此一旦某件事引发顾客的共鸣，便能视状况分配资金，积极聚焦于正在生根的事情──不管那是否出乎意料。

我说“别听任顾客自便”（don't leave customers to their own devices），并没有在说双关语。每一位数字营销官都应该设计各种方式，引导不同平台上的消费者和品牌故事连接一起。在此同时，思考如何设计你的叙述，以能够在不同的设备上取得成功──所用的方法，有时是齐头并进，有时是循序渐进。消费者使用iPad和其他平板电脑的方式，和使用台式机或智能手机的方式非常不同。相较之下，虽然智能手机是很小的一块领域，但在经过深思熟虑之后，也能用简单却扣人心弦的方式呈现品牌故事。

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