首席人力资源官。多年来，出色的首席人力资源官（CHROs）明确表达并执行了与企业战略相一致的人事安排。他们目前在工作未来与未来人才战略方面发挥着关键作用。虽然技术和数字专长在许多CHRO人才物色中并非考虑的重点，但是今天有远见的CHRO越来越多地将人力资源系统联机上网，并促进员工提高自助服务的能力。他们正在落实人力资源数据分析系统，在他们的人才管理战略中寻找利用数据的办法。前进途中的一个主要挑战就是如何招聘和留用具有关键技术与数字能力的人，并根据技术进步的情况管理内部人才梯队。在最理想的状态下，CHRO们是变革计划和文化转型的合作伙伴，目的在于促进创新和敏捷度。