如果员工的举止轻率、行为自私没有及时得到纠正，其他员工就会觉得管理者是接受这种行为的。如此一来，原本想要达到更高标准的员工会不再作声，工作积极性也会随之降低。“口是心非”会融入团队文化，每个人都说一套做一套。这种情况会使试图坚持高标准的员工产生愧疚、懊悔和自我怀疑，而这些人才是你需要留住的人。

工作中难免有需要团队迎难而上的意外情况。但如果“英雄主义”成为日常，也会造成精神创伤。在无法拿出最佳表现时，人们会产生愤怒、内疚和自卑感，并会因此意志消沉。

管理者无意间造成精神创伤的常见方式之一，就是要求员工完成员工心里认为注定失败的任务。

社会科学理论表明，人心里有一种与生俱来的正义感。如果工作条件违背了这种正义感，则会导致精神创伤。也就是说，对职场公正与否的认知会对员工产生深远影响。本文作者对组织公正问题的研究也可以证实这一点。在员工感觉遭遇不公或有损尊严的对待时，他们做出自私或不诚实行为的可能性会增加四倍。

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