跨省团队游恢复了,旅游业全面复苏还要多久?

《财经》新媒体 王和洋/文 舒志娟/编辑  

2020年07月15日 19:58  

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“跨省游终于开放了,开启24小时接单模式!”7月14日晚,文化和旅游部发布通知,恢复旅行社及在线旅行企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。这一消息如一缕春风般,令沉寂近六个月的旅游业感到欣喜不已。

受此消息影响,7月15日,旅游板块全线爆发,华天酒店、岭南控股、锦江酒店、长白山、云南旅游、张家界等多只股票涨停。

跨省团队游的恢复,之所以产生如此大的影响,与其在旅游业中的地位密切相关。去哪儿网总裁勾志鹏表示,作为旅游产品中最复杂、影响最广泛的旅游品类,跟团游不仅涉及旅行社等上下游供应商,也对机票、火车、酒店、景区环节具有直接的影响。

而正是这一重要的旅游形式,已经被暂停近6个月时间。1月24日,文旅部下发紧急通知,宣布全国暂停所有旅游活动。虽然随着疫情的好转,旅游禁令逐步放松,周边游等逐渐恢复,但跨省团队游在7月14日之前始终未恢复。

也正是因此,全国旅游业受损严重,不少甚至就此消亡。天眼查专业版数据显示,截至7月15日,我国今年上半年共有约5.7万家旅游相关企业注销或吊销,数量远高于往年。

在此背景下,恢复跨省团队游的消息自然显得弥足珍贵,令人兴奋。据勾志鹏介绍,截止7月14日21时,去哪儿网有关跟团游产品搜索量较前一时间段增长4倍,海南海岛游、云南民俗游、华东游成为搜索热度最高的线路。在消息确认后,去哪儿网紧急上线5500余条跟团游产品,待相关省市审核后启动售卖。

携程方面的情形同样如此,消息发布后,携程平台上度假、酒店、民航等各个板块搜索量迅速攀升,国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨500%,国内游客的暑假旅游意愿迅速被激发。

与其他人相比,旅行社行业的人应当最为兴奋,因为此前跟团游没有恢复,即便在端午节和五一假期,许多旅行社也是颗粒无收,是行业内名副其实的“困难户”。

“苦等近六个月,终于等到了。”一位旅行社的销售向记者表示,虽然之前本地游已经恢复,但对旅行社而言意义不大,因为距离太近,大部分人会选择自由行,很少人会选择旅行社。“昨晚这个消息一出来,老板立马就在工作群‘轰炸’我们,说我们可以跑动起来啦。”

值得注意的是,文化和旅游部发布的通知中,除宣布恢复跨省团队游外,还对景区的限流量进行了上调,接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。

恰逢暑期来临,这一消息无疑是给景区打了一针“兴奋剂”。江西龙虎山景区相关负责人表示,在文化和旅游部的消息发布后,龙虎山跟团游、自由行搜索热度上涨200%。为迎接接下来的客流高峰,龙虎山在开展应急演练的同时,还推出了诸多优惠活动。与龙虎山一样,四川剑门关景区也在收到通知后,推出了促销活动,景区门票、索道等均打5折。

中国旅游集团相关负责人向记者透露,他们也上线了首批跟团游产品,私家团、精致小团等为主要形式,满足家庭朋友私密出游需求。不过他认为,旅行社和景区需要保持理性期望,因为疫情与南方水灾仍为跨省游带来诸多不确定因素,另外,面对游客压抑已久更挑剔的旅行需求,行业或将迎来更激烈的竞争。

虽然消息发布后,OTA、旅行社、景区等无不表示欢喜,国内游热情高涨,但依旧不容忽视的是,文化和旅游部明确表示,出境游和入境游业务暂不恢复。

这也就意味着期盼170多天后,出境游企业仍需要继续咬牙坚持。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云指出,经营出境游的旅行社企业是最困难的,此前国内游已经逐渐恢复,但出境游到目前也看不到恢复的迹象。

吴丽云认为,如今国内游全面恢复,出境游企业可以转型做国内游业务。除此之外,可以充分利用已有的客源优势和资源优势,销售境内外的土特产。甚至可以通过员工出租,员工做外卖、销售商品等各种新业务,让员工和企业能够维持生存,熬过困难期。