无论是在大公司、初创企业还是非营利组织，领导力指导都是一个蓬勃发展的产业，多项研究表明，有超过5万名指导教练创造了超过20亿美元的收入。即便在今天，指导仍然在虚拟平台上继续。然而，培训高层领导者的费用高昂，企业如何得知这种指导对培养领导者是否有效？
根据2019年对教练、客户及人力资源专业人员的广泛调查，85%的情况下，高管培训的评估是基于事后业绩评估、幸福感和敬业度调查、学习效果、预期投资回报和全面评估。但目前还无法明确这些衡量指标与业务结果的实际改善是否挂钩、如何挂钩。实际上，只有15%将业务影响本身作为衡量教练的关键指标。但是，我们应该更多地利用这一指标来评估和推动成功。
当然，有证据表明，如果领导者学会换种行事方式（例如更快做出决策或更频繁地委派工作），就可以取得业务成果。但是，如果以此衡量教练的投资回报率，就需要双倍的信念之跃：首先，指导教练将改变行为，指向结果。问题在于两种假设都是不确定的。像所有成年人一样，高层很难改变自己的基本行为和风格，这些是他们成功的基础，多年来他们已得心应手。因此，指导并不总能改变行为。与此同时，针对特定情况而做出的领导力行为，结合战略、资源可用性、经济因素等全方位表现，才能最终体现在业务成果上。因此，即使教练确实帮助领导者改变了一种或两种关键行为，也仍然无法保证最终业绩会得到改善。
