特斯拉“维权”女车主质疑数据:重大隐瞒、不合理、不充分

来源 | 21世纪经济报道 记者 | 左茂轩  

2021年04月26日 09:10  

本文1031字,约1分钟

4月25日晚23时15分,特斯拉上海车展维权女车主张女士在行政拘留结束后发布微博,对过激维权行为向公众致歉,并就特斯拉近期的各项态度与做法做出回应。

特斯拉方面几乎在同一时间发布微博声明。特斯拉方面称,4月25日上午11时02分,与张女士家属取得联系,并进行了电话沟通。张女士家属表示,张女士需要休息两天,之后再联系。

“我们积极与各级主管部门沟通,争取在政府的指导和监督下尽快启动下一次调解,并推动第三方检测。我们会尽全力配合解决问题。”特斯拉表示。

具体而言,张女士对特斯拉提出了5方面质疑。

首先,特斯拉在4月19日下午3点的声明里提到,近两月以来特斯拉方始终保持与车主积极协商,提出多种解决方案,车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝提出的所有方案。张女士则表示,从3月27日到4月25日早上,特斯拉从未与其主动沟通过,更没有积极解决此事的态度。她也从未表达过不接受第三方检测,只是不接受他们指定的第三方检测机构。

第二,4月25日特斯拉未经其同意私自公开数据,侵犯了个人隐私,也触犯了消费者的合法权益。

第三,特斯拉副总裁陶琳公开说称张女士向特斯拉提出要求巨额赔偿,请陶琳对此言论拿出证据,不然就公开道歉,对此将保留追究其法律责任的权利。

第四,陶琳此前接受采访时称:“我觉得她也很专业,背后应该是有(人)的。”关于背后有人的说法,张女士认为这是赤裸裸的人身攻击和恶意揣测,上海警方已证实其维权行为没有任何人指使和操控,陶琳这种毫无根据的指责让车主及其家人再次受伤害。

第五,关于22号特斯拉公布的数据,以及特斯拉发到车主邮箱的数据,张女士认为这并不是车辆的原始数据,请特斯拉公布数据来源、提取方式、制作方式及筛选原则。

对于特斯拉已经提供给张女士的数据,张女士认为存在重大隐瞒、严重不合理、且数据不充分。

张女士称,2月27日,特斯拉工作人员曾向其口头播报事发前6分钟的数据,称2月21日下午6时14分27.59秒激活了车辆稳定程序,但是之后的数据变成了6时14分27.45秒。

张女士所说的数据不合理,则是指特斯拉提供的数据“方向盘转向度”。特斯拉提供的数据中出现了三次819.1°,车主称方向盘转两圈又100°,不符合常识。

张女士还认为特斯拉提供的数据不充分,没有驾驶员制动力请求数据、没有全程动能回收电机反向扭矩制动力占比,没有ABS/ESP全程四轮液压流量分配制动力占比。