北京听力协会万敏:新资本涌入听力行业,消费电子巨头下场

作者 | 《财经》新媒体 欧阳叶萍     编辑|蒋诗舟

2021年06月08日 18:36  

本文851字,约1分钟

“新资本、新技术、新渠道和新品牌不断涌入助听领域。”北京听力协会会长万敏在6月6日北京国际听力学大会上表示,在听、辅听、助听逐渐融合的过程中,传统消费电子、IT手机品牌纷纷参与进来。未来十年,将看到一个用户井喷的、丰富有趣和有挑战的新市场。


北京听力协会会长万敏

万敏关注到,越来越多的资本和技术参与到听力服务行业,从专门的助听领域到消费电子领域,不断涌现新的技术方案,新技术探索、芯片研发和算法应用等多个方面都有所发展。国内厂家也发展迅速,一批新创企业涌现,华为、小米等电子设备互联网巨头也纷纷下场,将推动助听设备的普及应用。

然而,我国听障人士的助听设备配备率仍在“个位数”占比徘徊。《财经》新媒体从大会现场获悉,我国配戴助听器或人工耳蜗的成年人仅7%。而世卫组织发布的首份《世界听力报告》提及,到2030年,辅听技术有效覆盖率低于50%的成员国,应力争达到至少50%的有效覆盖率。上述数据表明,我国助听行业还有很长的路要走,听力服务市场还有很大的发展空间。

新形势下,我国听力行业正全面卷入互联网。万敏分析指出,一是越来越多的产品支持远程验配,并实现设备与云端的互联互动;二是越来越多行业培训和营销转入了社交网络,人们在微信、微博、抖音、知乎等平台,都能接触到听力科普、行业服务。

“互联网化”也渗透到企业的销售渠道搭建和地面门店管理中。随着竞争态势加剧,厂家和门店等都在探索和布局大型电商平台,博音、新声等国内助听器企业正积极搭建线上销售渠道。另外,企业的地面营销与服务方面尝试数字化转型,在运营层面也日趋在精细化。

“如今,全国性的听力服务网络已经形成。”万敏指出,得益于商业领域竞争与发展的交织进行,以及政策支持和行业宣传,越来越多的中老年人得到了听力服务,社会对听力保护的意识逐日提升。尤其是在听障儿童的听力干预和听力语言康复方面,基本已形成成熟的工作机制,越来越多的听障儿童能进入普通小学、幼儿园学习。

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