你“秃”了,但雍禾医疗还没“变强”!

作者 | 张文勇   编辑 | 蒋诗舟

2021年06月28日 10:30  

本文2057字,约3分钟

6月17日,雍禾医疗向港交所递交招股书,有望成为“植发第一股”。此前一天,国内隐形矫治龙头时代天使上市,首日暴涨131%!但同属关于“美”的行业,两家企业具有完全不同的业务逻辑。

植发手术的核心是医疗机构和医生。目前植发技术主要分为FUT和FUE两种,前者需要医生通过切取头皮瓣的方式来提取毛囊,后者则是通过精微器械从脱发患者供体区提取毛囊。雍禾医疗创始人在一次访谈中也直言:不管宣传的多厉害,目前植发技术主要是这两大类。因此,企业之间并无明显技术差距,哪家企业能够服务更多的用户,便能够获得更大的市场。

整体来看,目前中国的植发机构主要分为四类,公立医院植发科、医疗美容医院植发科、连锁植发机构以及非连锁的地方植发机构。艾瑞咨询发布的报告显示,公立医院存在就诊人数多、整体服务差的劣势,而连锁型植发机构在医疗水平、服务质量方面具有明显的优势。来自佛若斯特沙利文的数据显示,全国(连锁)民营植发机构在2020年占据了23.9%的市场份额。

雍禾医疗作为“国内植发龙头”,在医生数量、就诊植发患者人数和医疗机构覆盖面上具有明显优势。招股书显示,雍禾医疗在2020年占据11%的市场份额,所产生的收入超过第二和第三名的总和,且仍然保持高速增长态势。收入在2020年高达16.4亿,同比增长34.4%;接受植发医疗服务的患者人数达到5.1万人,同比增长17.7%;医疗机构达到48家,同比增长29.7%。招股书中,雍禾医疗写到,按各种主要财务及运营指标计,皆排名行业第一,且在中国所有连锁植发医疗机构中规模实现最快增长。

“我秃了,我也变强了。”是当代很多年轻人的自嘲,甚至还有一些靠“发量”评价程序员能力的段子。来自国家卫健委的数据显示,中国有高达2.5亿的脱发人群,基本每6个人里就有一个人在脱发。“发量焦虑”屡次冲上头条,网上随随便便一篇护发小妙招,都能引发强烈共鸣。

但“脱发”并不意味着植发,雍禾医疗快速增长的背后其实并不太赚钱。以2020年计,毛利率高达74.6%,但净利润仅有10%。其中原因就在于存在巨额的销售及营销开支,在2020年达到7.8亿,占收入的47.6%。反映到消费者端,雍禾医疗在2020年度接受植发医疗服务的患者平均每人花费2.8万,其中接近一半为营销费用。

营销费用高企的原因是什么?成都市医疗美容产业协会副秘书长李勰表示,在现阶段植发的主诉求是分男女的,男顾客通常是为了“治病”偏向于医疗,女顾客则是为了“更美”,偏向医美属性多一些,但目前仍然以男性为主。因此需要不断靠营销“刺激”消费欲望。雍禾医疗创始人张玉也表示,目前主要客群为男性,他们消费更为理性。来自艾瑞咨询的数据显示,多数人防脱方式是使用防脱洗发水和食物疗法,部分人使用过生姜或生发液等抹头发,真正选择植发的人并不多,在2020年进行植发手术的仅有51.6万例,渗透率仅0.21%。

此外,李勰表示,植发行业有其特殊性。相比其他医美行业,植发领域的医生相对好培育,企业复制能力强。目前营销方式主要以线上为主,当头部连锁品牌实现规模扩张后,营销费用相对于单店是低的。招股书数据显示,随着规模增长,雍禾医疗的近几年的营销费用率和单店费用率均呈现下降趋势。

植发是医疗还是医美?相关从业者迫切希望植发手术能够向“审美”转变,进而扩大客群。艾瑞咨询发布的数据显示,年轻人对植发的接受度呈上升趋势。但在行业快速扩张的背后,乱象丛生。年初,新华社调查植发市场乱象,发现收费动辄上万元,一些医生培训仅需要3天。调查显示,某大型民营连锁植发机构的报价单上,一项名为PLC-HT超精定位毛囊焕活植发技术,每个毛囊收取120元,比常规的植发手术价格高出10多倍。

对此,雍禾植发总裁兼CEO张玉曾感慨:“植发行业缺乏的,既不是市场空间,也不是技术,而是规范与诚信。”但从黑猫投诉平台的搜索记录来看,仍有一些与雍禾医疗有关的“夸大宣传”、“胚层无效”“植发半年后脱落”等问题投诉。招股书显示,雍禾医疗在2018年、2019年、2020年分别向患者支付了40万、30万和2353元的赔偿,且目前仍有两宗进行中的医疗纠纷案件。

总结一下,经过多年发展,连锁型植发机构在服务态度和医疗质量上,相比传统公立医院、地方小型植发机构等,具有显著优势。雍禾医疗作为行业龙头也体现出了很好的增长型。但由于植发“一次性”消费的特点,当前依靠营销获客的情形短期难以改变。且从整个行业的角度来看,雍禾医疗市占率并不高,未来如何在快速扩张的同时,把握好医疗质量更是重中之重。

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最新评论
  • 财经网友
    6个月前
    针针见血
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