爱彼迎关闭中国大陆业务 国内短租品牌集中度进一步提升

作者 |《财经》新媒体 舒志娟   编辑 | 潘西

2022年05月24日 21:07  

本文1171字,约2分钟

5月24日,《财经》新媒体记者从爱彼迎方面获悉,爱彼迎将关闭境内住宿业务,并将下架全部房源。其表示,从7月30日起,将下线中国本土近15万个房源,仅保留出境游业务。关于国内房东以及房源的善后问题,将通过多个渠道提供信息和服务支持,同时为房东和体验达人免除相关订单服务费。

自2016年爱彼迎进入中国大陆地区市场,一直玩不转中国市场。景鉴智库创始人周鸣岐认为,一方面,本土化策略虽有成效,但至今仍水土不服,总营收占全球市场份额极低,几乎没有存在感;另一方面,在与国内短租平台赤膊上阵,同台角力时,爱彼迎在房源数量上不及本土民宿平台。

公开数据显示,爱彼迎在中国有15万套房源。其中,美团民宿官网公布的房源数量为70万套,小猪短租在2021年6月的房源数量超80万套;而木鸟民宿截至2021年年底的房源数量为135万套,途家民宿截止2021年10月的房源数为230万套。

环球旅游专家、樱桃旅行联合创始人杜山川表示,爱彼迎退出中国境内游业务的原因在于,高成本运营团队及国内民宿服务水平高低不一。它的退出,给国内短租及民宿平台带来无数机会的同时,也给平台在为业主和房东专业服务上提出更高的要求。

也有分析人士指出,对于所有的ToC平台而言,流量是能否生存发展的重要因素之一,目前线上的获客成本已经高于线下获客成本。相对于途家、小猪短租等具有巨头流量支撑的民宿平台,爱彼迎一直在寻求合作以期获得更多流量入口,但是尚未找到行之有效的办法。

据爱彼迎联合创始人内森·布莱查奇克表示,在过去1年中,中国平台在该公司的收入中只占到大约1%。

“爱彼迎退出中国境内游业务,虽然这个领域少了一只国际化的竞争劲旅,但是国内短租平台仍然保持了竞争激烈态势,加速了品牌集中度的提升。”中国企业资本联盟副理事长柏文喜在接受《财经》新媒体记者时称。

目前,因疫情等大环境客观因素影响,住宿业正处于经营不稳定期,受到诸多不确定因素影响,如何开辟增量空间?全行业都在寻找答案。

柏文喜指出,未来,国内短租平台的竞争点在于平台品牌所体现的号召力对于线下短租房源和客源的双向凝聚力和吸引力,以及品牌覆盖下的平台体系服务水平。

携程集团副总裁、大中华区业务总经理肖媛认为,复杂的市场环境加速了产业的深度变革。一方面,住宿市场新场景应时而生,为用户提供包括专属会员权益、社交体验、餐饮娱乐等全触点服务;另一方面,新消费的崛起也让行业从客房品质、体验方式、沉浸感受等方面实现了多元化发展。在新形势下,平台如何与合作伙伴共同推进客户全生命周期管理显得尤为重要。

在乡村振兴建设委副秘书长袁帅看来,民宿的精髓在于主客共建、共享。在体验经济背景下,对于民宿,游客希望获得的是借由这个特定空间衍生出的氛围、互动与收获。能过民宿带动乡村就业、乡村经济、乡村社会、乡村能力的发展。

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