快手116超品日收官 开启品牌“逆增长”新路

2022年11月17日 12:40  

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在2022年特殊的大环境下,一年一度的双十一大促少了些战火和喧嚣。如何在逆境中保持乐观,借大促挖掘增量市场,持续传播品牌力,从而穿越周期实现可持续性发展,成为品牌思考的难题?

目前,快手116超级品牌日圆满收官。作为116心意购物节针对品牌商家的重要一环,快手电商联合iQOO、雪中飞、朵拉朵尚、蒙牛、云南白药、丸美6大品牌共建超级品牌日营销活动。活动期间累计成交金额超2.1亿,品牌自播GMV环比提升238%,全网总曝光破30亿,6大品牌累计增粉量超89万。

持续不断的增长的成绩,表明快手已逐渐成为品牌的新增量市场,以及实现品效合一的新营销重要阵地。

日活3.47亿 快手为品牌带来新增量市场 

在市场环境复杂多变的今天,越来越多品牌开始积极拥抱快手电商渠道。日活3.47亿的快手不仅拥有庞大用户基础,还具备承接品牌消费心智、沉淀用户资产的能力,这正是品牌迫切需要的新增长密钥。

丸美就是品牌拥抱直播电商的一个商业切片。在丸美看来:“很多人对快手消费者存在误区,他们并不是低消费人群,而是更看重性价比。对于高客单价产品,只要让他们觉得值得,就会甘愿下单。”

基于对快手消费者的洞察,丸美选择在主播专业度、产品背书、产品丰富度三方面入手,对快手加大了投入,希望借助快手平台及达人影响力,进一步扩大品牌辐射人群。“丸美在线下起家时就计划沉淀二、三线城市人群,如今通过快手,丸美可以让更多消费者了解我们的品牌和产品。”

除了美妆品牌,以iQOO为代表的手机品牌也在快手直播电商发展日益成熟。从去年9月起,市面上基本所有的手机品牌都已入驻快手,包括iQOO在内的手机品牌都得到了快速增长。

iQOO方面认为,快手作为新兴的电商平台迅速发展,尤其对手机品类而言,快手拥有很大的增量市场,这也是头部商家拥抱快手的重要原因之一。

从4月的超级品牌日到116超级品牌日,iQOO一直积极参与快手的各类活动。今年616期间,销量就超过了去年全年在快手的销量,增长明显。在此次116超级品牌日活动上,iQOO还规划了万元礼包,其中包含手机、平板以及一些电竞周边,以此为噱头进行主题直播,进一步积累忠实的粉丝和用户。

与此同时,iQOO还参与了快手会员功能测试。“快手用户主要分为三类,一是看了直播却划走的普通用户;二是看了直播并关注的用户;三是看了直播关注后,又成为了品牌会员的用户,对我们品牌而言,第三类用户能为我们贡献销量,且与品牌粘性更高,是价值最高的用户群体。”

快手电商会员功能令iQOO感到惊喜,“开通后不到一个星期就新增了3000多会员,现在会员总量突破3.5万,为后续的电商经营打下了良好的基础”。

iQOO还发现,“从最近的成绩来看,iQOO的客单价一直在往上走,本次大促尤为明显。”

无独有偶,最近一年,快手原生品牌朵拉朵尚也发现粉丝客单价出现了1.5倍左右的提升。“品牌团队一直致力于掘粉丝多元化需求,希望通过更有针对性的产品,吸引粉丝成为成交用户,进而再对护肤品进行消费”。大促期间,朵拉朵尚选了主要集中在用户比较看重的“抗老”类产品,自播GMV环比增幅663%。

回顾过去一年的经营历程,朵拉朵尚几乎每场平台活动、行业活动都没落下,受益于快手公域流量的分发优化,朵拉朵尚在重要节点增粉 20万 ,不仅提升了销量,还扩大了粉丝人群规模。

快手成品牌实现品效合一新营销阵地

传统大促的核心目的在于销售爆发,本质上是一种促销手段,而如何突破单纯的促销,获得更长效的经营和品牌力效益,成为了品牌商家面临不断变化的渠道和市场环境时的难题。

 iQOO决定在今年把大促和新品营销结合在了一起,把重要新品Neo7的发售放在了快手116期间,并且和“超级品牌日”活动做了强绑定。

活动首日,iQOO携手快手旗下职业电竞战队KSG在其深圳线下电竞馆发起比赛,并在快手官号进行现场直播;此后,iQOO又邀请各种游戏、电竞KOL到其直播间做主题直播活动;在重要的核心节点,iQOO延续了品牌特色栏目“总裁驾到”,由品牌产品经理到快手直播间做直播送福利,并联合达人矩阵进行种草和直播。

系列营销活动下来,iQOO不仅扩大了品牌声量、拓展了新消费人群、实现种草到拔草的生意闭环,还在116超品日期间获得超2400万GMV,自播GMV同比提升198%,成为快手手机类目第一名。

而在此前4月,iQOO携带Neo6在快手发起首次超级品牌日活动,促销之外,同样策划了短视频话题挑战赛,最终活动产生短视频1万多条,整体曝光超过11亿。

以平台特色为基础,策划营销事件,以实现品牌出圈。今年116筹备期间,丸美与快手合作拍摄了短剧《靠近双子星》,“我们希望用老铁们感兴趣的形式推广品牌,潜移默化让用户感知到品牌的魅力”。

丸美认为,每一个电商平台都有自己的特性,快手用户对短剧内容非常感兴趣,而丸美也对短剧市场有很大信心,所以丸美想通过短剧让品牌破圈。在短剧里,丸美从产品露出等不同维度做了曝光,先将产品融入到剧情中,再通过达人拍种草视频,进行人群的二次投放,做第二次、第三次、第四次的触达,让用户感受到丸美的产品,再去了解和购买。

巧妙的是,丸美特地选择在116这个时间节奏,因为短剧的正常播放周期是一个多月,播到一半时短剧播放量达到高峰,可以无缝衔接116,让消费者在短剧下单时享受最优惠的价格。

综合来看,眼下品牌在快手电商的运营已不只局限于卖货的经营目标,而是从品牌长期经营角度出发,更加系统地思考每一次品牌营销活动对消费者产生的价值。越来越多品牌正在快手尝试不同类型的营销活动和玩法,以优质的产品基础和品牌故事,真正打动消费者,从而沉淀品牌资产,穿越周期,实现可持续性发展。