张文翊：在我们和很多客户的交流中，确实听到越来越多的关于“不确定性”的讨论。这些不确定性来自方方面面，如全球地缘政治环境的动态变化、疫情的反复、各国持续优化的数据安全政策，以及不断加强对可持续发展的关注等等。例如，全球已有130多个国家和地区制定了数据保护和隐私相关的法律法规，30多个国家和组织宣布了碳中和目标并开始制定相关的法律和法规来推动这些目标的实现。

这些不确定性带来的一个直接结果就是，企业的脆弱性增加，寿命缩短。标准普尔500指数里的企业，平均寿命从1958年的61年，降到了2022年的不到18年。因此，赶上甚至超越外界变化的速度，带领企业通过加快数字化转型和创新，建立起业务的“确定性”，成为了很多企业领导者关注的焦点。

张文翊：达尔文的“物竞天择”理论提到，“生存下来的物种不是最强壮，也非最聪明的，而是最能够适应变化的”。我觉得这句话也适用于目前面对众多高不确定性的企业。对于企业而言，要适应随时变化的“不确定性”，有两个因素非常关键，一是做正确的决策，二是快速响应。

云计算恰好能在这两方面给企业提供助力。企业通过在云上对大量的数据进行分析，获取业务洞察，可以更便捷更准确地进行决策。云的敏捷性、弹性、韧性和节省成本的特性，能够帮助企业快速响应市场需求。因此，上云就成为了一个理想选择。据埃森哲近期的一份调查报告显示，80%的企业高管认为，上云能够降低业务不确定性。

作为云计算的开创者和引领者，亚马逊云科技一直引领着全球云计算产业的发展。正是因此，无论是布局全球业务还是本地业务，很多企业都选择亚马逊云科技加快上云速度。Netflix、Lyft、Verizon、BP集团、高盛集团、施耐德电气、宝马、耐克、中集集团、爱奇艺、OPPO、美的、TCL、海信、网易游戏等，这些在各行各业全球领先的企业都在利用我们的云重塑业务，实现创新。

张文翊：今天一小时产生的数据量比20年前一年产生的还要多。数据已成为企业最核心资产。数据除了驱动决策，在帮助企业提高运营效率、改善用户体验、节约成本、加快创新等方面都发挥着重要作用。虽然很多企业都想成为数据驱动型企业，但做到这一点却是非常不容易的。很多企业拥有大量数据，也尝试了很多机器学习模型，但业务产出并不明显。

想让数据真正发挥数据价值，企业应在云上打造统一的数据基础底座，实现大数据和机器学习的数据共享，这不仅能提升大数据和机器学习的高效融合，还能减少大数据和机器学习重复构建的工作，并降低成本。同时，这个底座还能让大数据和机器学习相互赋能。大数据为机器学习提供生产级别的数据处理能力，让机器学习由实验转为生产实践；机器学习让数据分析更加智能，并让大数据业务人员可以持续探索创新。大数据和机器学习的“双剑合璧”才能形成正循环，为企业发展提供新动力。当然，这其中自然也包括帮助企业做出正确的决策。

张文翊：亚马逊CEO安迪·贾西(Andy Jassy)曾说过，“反应速度高于一切”，也就是我前面提到的，要具备快速响应的能力。提高反应速度，通过决策机制降低决策风险是非常重要的。亚马逊经常使用的决策工具，我们称之为“单向门”和“双向门”。

顾名思义，单向门就是，你推开了门，进去了，然后回不来了。它代表的是那种具有重大且不可逆转后果的决策，这样的决策，需要深入分析和仔细考虑，比如，新建一个数据中心或物流中心。这些要求深思熟虑、周密规划、投入巨额资金，而且一旦开工就很难逆转。

双向门是，你推开了门，进去了，发现不对，转过身，还可以回来。其实我们日常工作的大多数决策都属于双向门，就是它具有有限和可逆的后果。比如在移动购物应用程序上尝试一项新功能。这种决策，不用太纠结，可以先尝试，然后再根据尝试的结果去看下一步该怎么做。不管它是否成功，我们都会学到宝贵的经验，用于下一代迭代或创新。

张文翊：从技术层面来说，通过上云，可以快速尝试新的想法。云自身的敏捷性、弹性可以有效提高试验的速度，快速迭代和优化，极大地降低试错成本和风险；一旦证明了想法正确，可以快速规模化部署。但云能发挥的作用还不止于此。

首先，云上有很多适合不同场景的工具，我们把这称为purpose-built，就是为特定的目的专门构建。例如，针对企业运营中离不开的数据库服务，我们有15种选择，覆盖了关系型、键值、文档、内存、图、时间序列、宽列和分类账等八大数据类型。企业通过在云上用对的工具做对的事情，可以大大提高效率。

其次，在今年的亚马逊云科技中国峰会上我曾提出，云服务正全面迈向Serverless，也就是我们常说的无服务器架构。借助Serverless架构，开发者可以把精力投入在业务逻辑的开发整合上，大大缩短开发周期，降低运维成本。同时，Serverless架构还可以帮助客户更精细化，更具弹性和敏捷性地使用云基础设施，降低启动成本，减少运营成本，实现应用的快速上线。

张文翊：上云其实是企业实现安全合规的一个“捷径”。

首先，我们的底层云基础设施和云服务自身都是安全合规的，企业上亚马逊云可以全面继承亚马逊云的安全与合规，无需从零开始。我们在全球有数百万客户，每天追踪数十亿条安全事件。我们不仅检测和解决这些安全威胁，还快速迭代，更新安全服务，让更多的客户受益。此外，我们覆盖全球245个国家和地区的可用区，都以我们的最高标准去实现本地合规。客户的业务开展到哪，合规就跟随到哪。

其次，我们不断在安全和合规上精耕细作，为企业提供全面的能力和保护。目前亚马逊云科技提供300多项安全、合规服务及功能，还获得了98项安全标准与合规认证;并定期对数千个全球合规性要求进行第三方验证。我们还提供来自上千家合作伙伴的安全合规解决方案。

最后，我们设计的云中安全是一个洋葱型的多层防护，从威胁检测和事件响应、身份认证和访问控制，到网络和基础设施安全、数据保护与隐私以及风险管控及合规五大领域，都能提供多层安全及合规防护。