一周要闻（6月10日-6月16日）
最高检发布金融犯罪指导性案例，涉及POS机套现
金融监管总局通报2023年第一季度银行业保险业消费投诉情况
金融机构“贷款直播”引关注
由副转正，盛银消金总经理陈劲伟任职资格获批
监管动态
最高检发布第四十四批指导性案例
6月13日，最高人民检察院发布第四十四批指导性案例。该批指导性案例以金融犯罪为主题，涉及私募基金型非法集资、伪造货币、POS机套现等犯罪行为。其中，在检例第177号基本案情中，被告人孙旭东为他人申办信用卡46张，套现资金共计1324万元。在孙旭东非法经营案件中，涉及利用虚假资料申办信用卡并套现的人员被判处有期徒刑5年8个月。
最高检第四检察厅负责人在之后的媒体采访中提及，最高检以金融犯罪为主题发布第四十四批指导性案例，一是聚焦新类型金融犯罪，既突出指导办案，又注重警示教育。二是针对金融犯罪黑灰产业乱象，培育全链条追诉的办案意识和办案能力。三是围绕指控证明犯罪主导责任，提炼指控证明方法。
针对POS机套现的指导性案例，有支付行业相关从业者告诉《财经》新媒体，打击违法套现问题除了不断强化对行业的监管，也需要这样指导案件来震慑进行套现违法行为的个体，同时也明确了量刑标准以及违法成本。
行业要闻
金融监管总局通报2023年第一季度银行业保险业消费投诉情况
6月15日，国家金融监督管理总局发布关于2023年第一季度银行业消费投诉情况的通报。投诉反映的主要问题集中在个人贷款业务与信用卡业务。
通报显示，今年第一季度，涉及个人贷款业务的投诉59827件，占投诉总量的57.0%；涉及信用卡业务的投诉32142件，占投诉总量的30.6%。在涉及国有大型商业银行的投诉中，信用卡业务投诉9599件，占国有大型商业银行投诉总量的20.3%；在涉及股份制商业银行的投诉中，信用卡业务投诉19132件，占股份制商业银行投诉总量的65.9%；在涉及外资银行的投诉中，信用卡业务投诉125件，占外资银行投诉总量的32.6%。
值得注意的是，在股份制商业银行信用卡业务投诉量中，平安银行3512件，占平安银行投诉总量的75.5%；光大银行2312件，占比75.9%；兴业银行2246件，占比80.6%；浦发银行2076件，占比57.4%；民生银行2047件，占比72.3%；广发银行1946件，占比72.0%；华夏银行1743件，占比73.7%；中信银行1623件，占比65.2%；招商银行1255件，占比61.5%；恒丰银行168件，占比45.8%；浙商银行109件，占比17.8%；渤海银行95件，占比8.7%。
金融机构“贷款直播”引关注
本周，贷款直播引发行业关注。起因是抖音为部分金融机构提供贷款等产品直播获客，如在6月15日“宁波银行宁来花”的直播间中，就设有申请贷款的入口以及抽取红包、手机等活动。
不少金融从业者认为，开通短视频平台直播是大的流量趋势。实际上，从去年开始，一些消费金融机构开始在直播领域试水，如社群+直播。
冰鉴科技研究院高级研究员王诗强认为，通过直播分期购物是不错的消费金融获客方式，在开展消费金融的同时带动了消费，还一定程度上控制了风险，政策上容易得到监管认可，但不看好无场景现金贷。
此前《财经》新媒体报道过贷款直播获客相关内容（详见：消费金融获客成本3年翻3倍，信息流获客是主流）。新尝试的背后是消金业务的获客挑战。一些业内人士认为，互联网流量红利已至“天花板”，获客成本持续上涨，甚至3年内翻了3倍。在这样的背景下，消费金融机构的获客越来越具有挑战性，从机构内部而言，他们不仅面临继续拓展新用户的难题，还要持续激活老用户；从外部来看，入局消金行业的机构越来越多，但消金产品却同质化严重。
公司聚焦
由副转正，盛银消金总经理陈劲伟任职资格获批
6月14日，国家金融监督管理总局发布的辽宁银保监局关于核准陈劲伟总经理任职资格的批复显示，经审核，核准陈劲伟盛银消费金融有限公司（下称“盛银消金”）总经理任职资格。2022年12月19日，陈劲伟被辽宁银保监局核准盛银消金副总经理任职资格；2023年2月26日，陈劲伟被辽宁银保监局核准盛银消金董事任职资格。
据财联社不完全统计，今年以来，超10家消费金融公司高管出现变动。业内人士认为，消金行业竞争日益激烈，与此同时，消费金融进入精细化发展阶段，业务调整和高管的变动都可能增加，人才在各类机构之间或出现多向流动。
