博物馆门票“一票难求”、热门景区再现“人从众”……超长春节假期终于落下帷幕。2月17日晚间，据北京、浙江、广东等地文旅部门发布的数据显示，8天长假接待游客人次以及旅游收入远超2023年。另据携程、同程等OTA公布的数据显示，春节期间，国内游、出境游、入境游同比均大幅增长，其中国内景区门票订单同比增长超6成，境外景区门票订单较2019年增长超130%，旅游业加速回暖。
相比往年，“平替式旅游”正成为行业新风尚，并在这个春节得到了进一步强化。其背后折射出的是人们对避开“人从众”的渴望，以及更加注重旅游的品质与内容。不过，春节旅游市场的持续升温，对于行业而言既是机遇，也是一场大考。尤其是长假过后，供需紧张导致三亚“天价机票”频频登上热搜，这也给业界敲响了警钟，相关部门应在高峰期加强对旅游市场的动态监管，通过大数据等提前预警，完善应急预案、提升管理机制。
值得一提的是，随着新加坡、泰国等多个国家免签利好政策持续释放下，今年春节期间中国游客出境游意愿显著增强，出境游订单量同比增近10倍，创下近4年峰值。然而，受国际环境以及不确定性等因素影响，中国游客在出境游上也发生新的变化，小团化、定制化、自由行化的特点愈发凸显。在此趋势下，如何在旅游市场中找出发展的“突破点”成为摆在旅游业面前的新课题。
热门景点一房难求 “平替风”席卷旅游业
“不好意思，已经满房了！”这是今年春节期间，三亚、哈尔滨、北海等地民宿业主每天说得最多的一句话。据哈尔滨隐约民宿的老板昊宇介绍，开年以来，因为哈尔滨的“出圈”让他忙到根本停不下来，吃年夜饭的时候，都在接听客人的电话，春节期间客房基本全满。同样忙碌的还有叶军，他在海南陵水经营十余间民宿，从2月6日开始，一直处于满房状态。
来自多地文旅部门发布的数据显示，今年春节期间接待游客人次、旅游收入持续攀升。其中，八天长假北京接待游客1749.5万人次，旅游收入286.5亿元，分别同比增长37.4%、40.6%；广东共接待游客7606.9万人次、旅游收入693.6亿元，分别同比增长68.4%、160.8%；浙江接待游客3032.6万人次、全域旅游收入437.6亿元，分别同比增长25.3%、38.9%；内蒙古接待游客3140.55万人次、旅游收入221.22亿元，分别是2023年的5.76倍、7.63倍，旅游业进入复苏向上新通道。
值得关注的是，今年春节长假，在热门旅游目的地一房难求下，多个国内沿海“平替”城市纷纷涌现。飞猪数据显示，春节假期期间，飞往广东、福建等温暖南方地区过年的预订量同比去年增长105%；木鸟民宿方面表示，泉州、惠州等跻身平台春节民宿消费黑马排行榜，订单增幅最高达3.5倍。
相比三亚、大理动辄上千元的酒店，余诗慧今年春节选择在湛江吴川鼎龙湾过年，房价在五六百元一晚，步行几分钟就到海滩。余诗慧给笔者算了一笔账，玩了一周时间的费用和在三亚两天的花销差不多。更为关键的是，让全家人实现了海鲜自由。无独有偶，刘强在查看了前往海南的航班和酒店的价格后，决定换个地方，最终选择了广东惠州双月湾。刘强表示，这里的风光不亚于三亚，而且机票、酒店费用至少能节省一半。
“旅游消费的平替化，在这个春节黄金周得到了进一步强化。”在北京社科院副研究员王鹏看来，一直以来，海南都是旅游热门目的地，但是广东湛江、惠州、福建泉州、浙江宁波等平替旅游城市逐渐出圈，在一定程度上反映出人们更加注重旅游的高性价比。
中青旅相关人士指出，每年春节，一些传统的热门景区都会人满为患，游客体验大打折扣。2024年春节，一种新兴的旅游方式正逐渐崭露头角——平替式旅游，它不仅为游客提供了更多元、个性化的选择，更在某种程度上缓解了热门旅游目的地的压力。
该人士进一步称，随着人们对旅游方式的不断探索和对旅游资源的深入发掘，平替式旅游有望在未来成为旅游市场的重要力量，为游客带来更加独特、个性化的旅游体验。不过，旅游基础设施的完善、市场的认知度等难题仍待进一步提高。
海南游客激增 出岛票价过万成热点
值得关注的是，旅行结束后，高难度的返程刷爆了朋友圈。
尤其是2024年春节期间，前往海南游客人数激增，受供需关系影响，出现离岛经济舱机票一票难求，仅剩少量高舱位机票的情况。部分没有提前购买返程票的游客，不得不需要花费一万多元购买返程机票，甚至还有的人选择“曲线救国”，寻求出境航班中转方案离开三亚。
王鹏指出，导致这一现状的原因在于，今年三亚客流增幅远超市场预期，加剧供不应求的局面。不仅如此，今年春节旅游市场火爆，航空公司宽体机在返程高峰期运能基本达到饱和状态，也限制了航司在三亚的运力投放。
不过，随着各方力量的协同和调度，返程航班紧张局面得到缓解。据三亚凤凰国际机场、海口美兰国际机场的工作人员介绍，目前已协调航空公司增加北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、昆明、西安、重庆等重点客源地航线运力投放。其中，南方航空、海南航空、中国国航、四川航空分别更换宽体机型执飞三亚航线。
随着航班的增加，出岛的机票价格已从高位逐渐松动。2月17日下午，笔者登录携程、南航、国航等平台发现，2月18日国航CA9734从三亚凤凰至北京首都机场的航班仍有经济舱机票在售，票价为4440元；2月19日晚间从博鳌机场出发，在南京禄口国际机场中转再至北京的经济舱票价在2000多元。不过，当笔者过十分钟再次查询时，这两个航班的经济舱机票均已售罄。
携程相关人士表示，整体来看，2月22日开始，从三亚、海口、博鳌等机场出发返程机票价格将出现明显回落，可选择的航班也会增多。
免签潮带火“新马泰游” 全面恢复仍待时日
在国内旅游市场呈现火爆态势的同时，出境游迎来了期盼已久的热闹景象。尤其是随着我国免签的“朋友圈”持续扩容，其效应正在不断显现。截至目前，我国已与157个国家缔结了涵盖不同护照的互免签证协定，与44个国家达成简化签证手续协定或安排，与包括泰国、新加坡、马尔代夫、阿联酋在内的23个国家实现全面互免签证。
来自携程提供的数据显示，今年春节期间，境外景区门票订单较2019年增长超130%。其中，新加坡、泰国、马来西亚等“新马泰”免签国家旅游订单增长较高，合计较2019年增长超3成；据同程旅行、众信旅游方面表示，2024年春节假期期间出境游市场热度大幅上涨，东南亚各目的地收客接近100%。
一系列签证便利举措拉近了中国与各国之间的距离，促使游客目的地选择的半径也在不断扩大，正在由“4小时飞行圈”向“12小时飞行圈”拓展。飞猪公布的数据显示，春节期间，新西兰、俄罗斯、法国、美国、埃及等目的地增速较快，预订量同比去年增长近15倍。不仅如此，北欧、摩洛哥等一批新的出境游目的地也在快速崛起。
这是否意味着，出境游的春天已经来了？
“目前，出境游市场已恢复至2019年的三成左右，彻底恢复仍需要一定时间。”在靠谱旅业CEO张致宁看来，航班运力的恢复情况、签证、支付、购票、网络通信等方面的服务便利度、成为制约入出境旅游发展的关键要素。此外，在过去的4年时间中，海外中文地接服务体系受到严重冲击，供应链和接待服务体系的恢复需要一定的时间和空间。
景鉴智库创始人周鸣岐指出，随着境外目的地持续扩容，将会小幅带动出境游市场。但是，跨国旅游各项渠道尚在重新建立期，供应商洗牌、人员流失等问题还需要逐步打通。
携程相关人士指出，2024年，中国出境游将出现“突破性”增长，将比2023年增加一倍，这也将导致出境游市场“内卷”将进一步加剧。而随着Z世代的崛起，中国游客在出境游上将更注重体验感，从之前单纯地选择“去哪儿玩”升级到“如何玩得更炫酷”，不过能否迅速满足游客需求的变化成为旅游企业面临的挑战。
