收购传闻四起之时，盒马迎来换帅时刻。3月18日，有消息称，盒马创始人兼CEO侯毅将正式卸任盒马CEO一职，未来将担任盒马首席荣誉顾问。而现任盒马CFO严筱磊将成为新任CEO。随后，盒马方面对笔者确认了这一消息。
对于此次换帅的原因，阿里巴巴集团CEO吴泳铭在全员邮件中称其是荣誉退休；而对于兼任CEO的现任盒马CFO严筱磊，吴泳铭表示，她有敏锐的商业洞察力，对公司从业务到团队均非常熟悉，“期待在严筱磊的带领下，盒马的发展更上一层楼。”
根据公开资料，严筱磊于2016年加入阿里，曾任UC事业部、银泰集团财务负责人，2018年加入盒马并一直担任CFO一职。而零售老兵侯毅自2015年加入阿里，创办盒马并担任该业务CEO。在他的带领下，盒马不断开疆拓土，从阿里内部的创业项目成长为目前拥有超过360家门店、数千万用户数的全国生鲜连锁品牌。
实际上，盒马在诞生之时就被阿里寄予厚望，2016年10月，阿里提出包括新零售在内的“五新”战略，当时成立仅一年的盒马就成为阿里“新零售”的排头兵。2016年3月，盒马获得来自阿里1.5亿美元的投资；次年，阿里创始人马云来到盒马上海金桥店，盒马的主力业态盒马鲜生也正式对外亮相。此后，依靠集团“输血”的盒马开始了“舍命狂奔”式的发展。到2018年11月，距离开出第一家门店两年多后，盒马鲜生在武汉开出了第100家门店。
但2020年，阿里巴巴集团开始推行“经营责任制”，盒马不得不自负盈亏。侯毅曾在去年4月接受采访时表示，早在2021年10月，集团就明确提出要学会过苦日子，就此盒马制定了清晰的盈利路径，包括商品结构的大调整和精细化运营。
不过，随着近几年线下零售业受消费环境发生变化，“何时盈利”也成为盒马“缔造者”侯毅在过去两年面对的难题。2023年1月，侯毅通过全员信宣布，盒马的主力业态盒马鲜生已经实现盈利。
但盒马仍然面临整体盈利的问题，在失去集团的资金支持后，盒马曾有机会通过资本市场获得融资。2023年5月，阿里集团董事会批准盒马启动上市计划，仅半年后，该计划被按下暂停键。有业内人士认为，盒马上市计划搁浅的原因在于市场信心不足导致募股不及预期、二级市场大消费概念市值总体偏低等。
近期，市场上不断有盒马被出售的消息传出。就在3月17日，有消息称阿里内部基本确定将大润发和盒马出售给中粮，其中盒马预估200亿元左右，但盒马和大润发均予以否认。去年12月、今年2月盒马也曾否认“将被阿里出售”的消息。这背后，近期盒马降薪、员工转外包、撤柜关门等一系列动作，加上阿里巴巴不断对外传达“聚焦主业”的态度，都成为外界猜测盒马被出售的动因。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅对笔者表示，此前盒马业态尝试大多没有取得预期成效，一方面付费会员店竞争加剧，另一方面电商百花齐放、竞争激烈，加上价格战、服务战不断升级，对盒马进行了双重夹击，导致近两年盒马发展压力很大。
重重压力下，依然未能实现整体盈利的盒马在新任CEO的带领下将走向何方，成为其留给外界的一大悬念。
