11月21日晚间,阿里巴巴对外宣布将进行新一轮组织架构调整,成立电商事业群,该事业群将涵盖淘天、阿里国际以及1688、闲鱼等电商业务,形成一个覆盖国内外全产业链的业务集群。蒋凡被任命成为电商事业群CEO,直接向阿里巴巴集团CEO吴泳铭汇报。
早在2023年3月,阿里巴巴就启动“1+6+N”组织变革,在新架构下,集团被分拆为六大业务集团和多家业务公司。然而,面对抖音、拼多多在电商平台的持续发力,以及京东等电商不断加码布局海外市场,在新的竞争环境下,这样的拆分已难以应对复杂激烈的竞争环境。
那么此次调整背后,阿里的真正意图何在?
吴泳铭指出,随着中国和全球电商业态进入新时代,全球化的供应链能力、履约能力与消费者服务能力将成为决定未来竞争格局的关键。因此,阿里电商事业群将通过整合集团内所有电商资源和多年沉淀的能力,更好地服务国内和全球消费者,并帮助中小企业同步拓展国内外市场。
百联咨询创始人庄帅告诉笔者,此次调整的核心在于加速淘天供应链体系与海外电商平台的融合,进一步增强协同发展和创新能力。
在透视咨询创始人况玉清看来,这一变化既是资源整合,也是一种防守策略,旨在应对阿里在电商体系中面临的内外双重压力。通过整合内部资源,阿里期望能够降本增效,并形成更加一体化、系统化的战略打法。
阿里巴巴最新公布的2025财年Q2(截至2024年9月30日)财报显示,报告期内,实现收入2365.03亿元,同比增长了5%,这一增速低于去年同期的9%;经调整EBITA同比下降了5%至405.61亿元。其中,三季度,淘天集团实现营收1505亿元,同比增长1%。
此外,在物流与供应链领域,同样也面临着一系列挑战。独立运营的物流板块在拓展新兴区域时,往往因成本效益分析而犹豫不决,这种保守态度直接限制了电商业务的地理扩张。与此同时,在供应链层面,国内与国际的供应链资源过去一直处于相对割裂的状态,缺乏真正的协同作业。这不仅导致了资源浪费,还降低了供应链的整体效率。
与此同时,不同业务板块间的运营理念和流量策略也存在明显分歧,使得整个集团难以形成统一的战略方向和强大的市场合力。因此,电商事业群的成立,可以打破“部门墙”,推动资源的深度整合。
在国内、国外一体化趋势下,全球化已成为电商行业的共识。阿里电商业务通过整合国内电商和国际电商,以寻求更广阔的增量市场。
去年11月,淘宝香港站推出了淘宝PLUS服务,为指定产品提供满额包邮至香港的服务;今年8月,这项服务扩展至全品类服饰;9月,淘宝进一步将“大服饰全球包邮计划”升级为“淘宝天猫出海增长计划”。这一系列动作,体现了淘宝对于全球化的迫切性。
然而,一个超级部门能否应对未来电商行业面临的重重挑战,目前还有待观察。
一位不愿具名的电商人士表示,对于像阿里巴巴这样规模庞大的电商业务来说,“整合”无疑是一个既复杂又漫长的过程,它需要时间去逐步推进,同时也需要巧妙构思来精心布局。如何高效地利用国内和国际两种资源,将它们融合成一股强大的发展动力,是当前电商行业亟待解决的新问题。
况玉清认为,新成立的电商事业群能否真正发挥其预期作用,目前尚存不确定性。从宏观视角来审视,阿里巴巴正置身于前所未有的激烈竞争环境中,拼多多等竞争对手的快速发展,以及抖音等新兴平台的异军突起,均给阿里巴巴带来了显著的市场压力。该电商事业群能否在如此竞争激烈的市场中崭露头角,关键在于其能否更有效地整合内部资源,构建统一的对外竞争力,从而在未来的竞争中占据更有利的战略位置。