跨渠道营销的新规则

来源 | 《财经》杂志 乔舒亚·鲍尔斯(Joshua Bowers)丹尼斯·琳达·帕里斯(Denise Linda Parris) 王琼(Qiong Wang,音译)丹尼·麦克雷(Danny McRae) 弗朗西斯科·古兹曼(Francisco Guzmán)马克·博利诺(Mark Bolino) | 文  

2024年12月31日 10:21  

如今,企业面临着一个全新的沟通格局——“回声宇宙”(echoverse)。这个新领域由消费者、品牌、新闻媒体、投资者、社区、社会以及AI代理所产生的复杂反馈环和共振所构成。在这一环境中,参与者通过数字渠道、平台和设备相互交织,持续互动、影响并回应彼此,信息在这个动态的生态系统中不断回荡、放大、修改或削弱。

 

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