3月20日,东方甄选宣布,自2022年4月推出自营产品以来,其自营产品在售数量已超过400款,全网累计销量突破2.1亿单,客户总数达3086万人。东方甄选产品发言人董政表示,公司未来的目标是转型为一家以自营产品为核心的产品科技公司,以及以会员制为主的一站式生活购物平台。
财报显示,2025财年中期,东方甄选总GMV(商品交易总额)为48亿元,其中自营产品业务贡献了约37%,成为公司GMV的主要增长动力。这一业务的健康发展也推动了公司整体毛利率提升至33.6%。
在自营产品中,健康美食类别占比最高,涵盖了水果蔬菜、肉禽、海鲜等多个品类。值得注意的是,超过60%的自营产品销量来自包括抖音商品卡、小红书店铺、微信小店及东方甄选APP等在内的货架渠道。
展望未来,东方甄选将更加注重家庭实际需求,聚焦于日常消费品、食品和家居用品等高频率、稳定需求的业务领域。此外,随着直播带货行业的竞争加剧,东方甄选也在调整策略,从带货转向做货,致力于自营产品的研发和品牌打造。
然而,自营产品之路并非坦途。产品开发、库存管理、供应链管理、质量控制、售后服务以及品牌塑造等方面的挑战均显著增加。特别是在食品安全方面,东方甄选采取了严格措施。例如,针对央视315曝光的“超量保水剂”虾仁问题,东方甄选承诺其自营青虾仁仅含虾和水,不添加保水剂,并确保虾仁净重足斤足两。在品控方面,东方甄选对青虾仁生产实行全流程、可追溯监督,并投入大量资源进行品质检测和工厂突击检查。
据董政介绍,东方甄选在2024年全年投入了远超千万元的质检费用,并完成了17198份质检报告。品控部门为此奔波的总里程达229万公里。此外,东方甄选还将推出“透明工厂”计划和更多溯源直播,邀请公众参与监督自营产品的安全透明生产。
除了食品安全,东方甄选还关注贴身用品安全等社会痛点。未来,这类产品将成为东方甄选自营产品的主要研发方向。据悉,东方甄选已筛选出国内主流代工厂,并计划最快于今年暑假推出自营卫生巾产品。
工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林指出,零售企业推出自营产品是为了寻求差异化竞争。在当前产品同质化严重的零售市场中,通过加强供应链、配送和自营等方面下功夫,才能获得消费者的青睐。
(《财经》新媒体综编)