数字人迈入“超拟真”时代 百度重构电商生态

作者 | 《财经》新媒体 撰稿人 舒志娟 | 文 编辑 | 王婧雅  

2025年04月26日 19:18  

本文2629字,约4分钟

“对扎根产业带的清洁用具厂商而言,从零搭建电商运营团队如同‘二次创业’:数十万元组建新班底, 3-6个月磨合试错,稍有不慎便错失市场窗口期。"宁波某清洁用具企业负责人王先生坦言。

百度AI慧播星数字人技术为这一困境提供破局之道。4月25日,在百度Create开发者大会上,新一代的慧播星高说服力数字人上线引发关注。其突破性在于,仅需上传2分钟训练视频,即可生成具备专业直播能力的AI主播,而且表现力堪比真人。同时搭载“AI大脑”,可实时分析直播间数据,智能调度多角色协同,达成“单人即团队”的营销效能。

数字人直播仅是百度AI重构电商生态的冰山一角。当前,AI技术已深度渗透商品3D建模展示、智能广告投放、AI客服响应等全产业链场景,其底层支撑源于文心大模型技术的持续进化。特别是新推出的文心大模型4.5 Turbo与文心X1 Turbo的协同发力,推动数字人主播实现“超拟真、能思考、会协同”的能力跃迁,重塑“人-货-场”的数字化协同关系。

正如百度创始人李彦宏所言,模型会有很多,但应用才是王者。这种以产业需求为导向的技术演进路径,正推动AI生产力加速融入产业实践,为传统企业数字化转型注入核心动能。DeepSeek之后,百度正引领新一波AI势能。

AI数字人破局

产业带商家转型中正面临诸多挑战。组建一个3-4人的电商团队,加上直播间装修和设备购置,不仅成本高昂,而且周期漫长。传统AI数字人方案同样存在明显缺陷:应变能力差、互动效果不佳、技术门槛高,加之价格昂贵,让中小企业望而却步。这些难题让企业在真人主播与数字人方案间进退维谷。

转机出现在百度的数字人直播解决方案,王先生的企业通过该技术,仅用一周时间就完成了从开店到开播的全流程。

百度副总裁兼百度电商总经理平晓黎指出,伴随语音识别、视觉生成等前沿模型技术能力的提升,数字人技术已成功迈入全新发展阶段。基于此重大突破,百度将其创新定义为“高说服力数字人”。与传统数字人相比,新一代在直播场景中实现情感表达拟真化与转化效能智能化。

李彦宏表示,高说服力数字人,是多模态大模型的一个典型应用。在他看来,2025年最令人激动的突破性应用之一,就是AI数字人。高说服力数字人超越真人主要归功于百度慧播星背后的“剧本生成”能力,能够实现台词与数字人表情、语气、动作的高度融合。另外,高说服力数字人具备“AI大脑”,通过实时分析数据,智能调度多角色协同,真正实现“一个人就是一个营销团队”。

技术突破带来显著效益。基于文心大模型的AI编剧能力,数字人可以产出专业且富有感染力的内容。同时,与上一代AIGC技术相比,大模型为数字人带来了两个重大改变:制作周期大幅缩短以及成本断崖式下降。平晓黎指出,目前百度数字人的技术成本已降至去年的三分之一。

跨平台兼容性成为数字人推广的关键挑战。目前百度数字人虽可应用于其他电商平台,但受制于各平台对数字人生态的不同态度,推广仍面临阻力。平晓黎坦言,部分平台因保护既有真人主播生态,对数字人持谨慎态度。对此,百度选择两条腿走路:一方面持续优化产品力,用实际转化效果说话;另一方面通过免费名额等策略,降低商家使用门槛,培育市场认知。

具备高说服力的数字人将成为AI落地的重要方向。平晓黎认为,当数字人的表现力突破某个临界点后,消费者将不再关注"是否真人"的表面问题,而是完全沉浸在内容价值本身。这种认知转变,将彻底重构直播电商的生态格局。

加速AI技术普惠

当AI数字人更像“真人”的背后,源于百度的科技创新。在Create 2025大会上,百度推出了文心大模型4.5Turbo、文心大模型X1 Turbo两款新模型,主打多模态、强推理、低成本三大特性。

其中,文心大模型X1 Turbo具备更先进的思维链,问答、创作、逻辑推理、工具调用和多模态能力进一步增强;文心大模型4.5 Turbo提升了多模态能力,并在去幻觉、逻辑推理等关键指标上也有整体增强。

此外,新模型在价格上更具优势,进一步推动技术普惠。文心4.5 Turbo输入价格降至0.8元/百万token,输出3.2元/百万token,较文心4.5直降80%;文心X1 Turbo在性能翻倍的同时,输入、输出价格分别为1元和4元,仅为DeepSeek-R1的25%。

李彦宏表示,当下的部分模型仍然存在模态单一、幻觉高、速度慢和价格贵等问题。百度发布这两款新模型,正是为了解决这些问题。

针对模型迭代太快,应用价值是否会被覆盖的行业疑虑,李彦宏明确指出,只要找对场景、选对基础模型、会调模型,做出来的应用就不会过时。而随着模型能力的增强,大模型和应用场景结合的机会将越来越多,能够渗透场景、带来实在价值的AI应用。

在他看来,多模态将成为未来基础模型的标配,纯文本模型的市场会越变越小,多模态模型的市场会越来越大。

这一理念在慧播星数字人产品上得到验证。据百度提供的数据显示,过去一年,慧播星数字人主播数量累计超过10万,其展现出来的高说服力也带来了显著的收益,慧播星直播转化率提升了31%,降低了80%的开播成本。

另据IDC发布《中国AI Agent之电商直播数字人实测,2Q25》报告显示,百度慧播星在技术能力、产品表现、平台合规与稳定性、客户服务等四项核心指标测评中均名列前茅。

为进一步促进AI应用井喷,百度宣布帮助开发者全面拥抱MCP。旗下多个业务、产品,动作频频:百度智能云千帆大模型平台已率先全面兼容MCP;文心大模型使用的联网搜索工具也变身为百度搜索MCP server,供开发者调用;百度文库、百度网盘、百度地图等应用全面对外提供MCP Server服务。

同时,百度发布电商交易MCP,让百度的商品检索、商品交易、商品详情、商品参数对比、商品排行榜能力等,都可通过百度电商的MCP server对外提供服务。这无疑也将加速催化高说服力数字人在电商直播场景的落地。

随着大模型能力的持续进化,数字人技术不仅在外贸转型等领域展现价值,更将深度融入各行业的生产经营,释放AI的“超级生产力”。这种以应用为导向的技术发展路径,或将成为推动产业智能化升级的关键力量。