3万多名老人因轻信“特效保健酒”广告被骗超10亿；700多人组团假扮“老中医”全国超10万人受害；养生科普直播间骗走老人几十万养老钱……这些案件背后，是虚假医疗广告对公众利益的严重侵害。8月18日，蚂蚁集团旗下AI健康应用AQ上线一系列AI打假功能，向虚假医疗广告正式宣战。
据悉，该平台通过AI拍照打假、AI电话验真等技术手段，帮助用户识别虚假宣传。同时还联合好大夫30万名真人执业医师、上线了超300个名医AI分身，为用户提供更深入的科普及问诊咨询服务。
近年来，大量号称“药到病除”的神药与保健品广告铺天盖地，让不少人上当受骗。据中国消费者协会披露的数据显示，2022年老年人消费投诉里，保健品虚假宣传占比超40%。 北京医学会医学科普分会副主任委员、国家健康科普专家库成员庞宇表示，虚假医疗广告的危害不亚于电信诈骗，不仅造成财产损失，更可能延误正规治疗，威胁生命健康。
随着互联网技术的发展，虚假医疗广告的传播形式也在不断演变。庞宇指出，从传统电线杆上的小广告，到如今隐蔽性极强的"网红医生"直播、康复案例分享等形式，诈骗分子利用基因疗法、细胞修复等专业医学术语进行包装，通过专家连麦、康复案例等看似专业的展示形式，让普通消费者难辨真伪。
蚂蚁集团副总裁、数字医疗健康事业部总经理张俊杰指出，更令人担忧的是，这些医疗伪科普大行其道，正在挤压专业、严谨的医学科普空间，从而损害了医患信任基础。
面对这一顽疾，国家多个部门近期纷纷出手，密集开展打击“神医神药”等虚假广告的整治工作。此外，与此同时，蚂蚁集团AQ平台引入AI技术，向虚假医疗广告“宣战”。
一方面，用户通过"AI拍图打假"功能上传可疑保健品图片后，系统可精准识别产品可能存在的资质缺失、违法宣传、成分风险等问题，及时发出风险预警。另一方面，平台整合了中国科学院院士王建安团队、中国工程院院士廖万清团队等领衔的全国300多位三甲医院名医AI分身，同时联合好大夫在线平台的30万名真人执业医师，提供不间断的专业咨询服务。
可信的背后，离不开技术的迭代更新。蚂蚁医疗大模型通过深度学习超万亿tokens专业医疗语料，包括权威教材、医典药典等核心内容，并采用增强检索技术整合权威医学文献，确保提供专业可信的健康信息。
目前，虽然AI在疾病预测、健康管理、影像识别等领域表现出色，但是一些AI误诊事件仍引发人们对其可信度的讨论。据蚂蚁集团医疗健康事业部CTO顾进杰介绍，该平台严格遵循循证医学原则，对所有知识来源进行权威性分级管理，同时持续提升大模型反作弊技术能力，确保平台内容不受互联网虚假信息和营销内容的干扰。
不断挖掘更多的用户需求和场景是AI医疗应用目前的重要课题。不过，张俊杰表示，AQ当前仍聚焦用户价值，暂不急于商业化，未来将通过技术创新，持续降低优质医疗资源的获取门槛。
业内人士指出，蚂蚁集团通过“技术打假”与“资源赋能”相结合的模式，既为弱势群体构筑“防护墙”，又通过资源下沉推动医疗体系向更高效、公平的方向发展，是技术向善的生动实践，也是应对老龄化社会的重要创新路径。
（《财经》新媒体综编）
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