10月30日，京东集团创始人、董事局主席刘强东为备战“双11”的全职骑手，送出肯德基套餐，包括汉堡、鸡翅、薯条和可乐四件套。同时，京东外卖与肯德基联合定制的同款套餐也将同步在京东平台上架。
自今年3月起，京东率先推出一套系统化骑手保障体系。截至目前，京东已建立起一支规模超过15万人的全职骑手队伍，并实行100%签订正式劳动合同、100%缴纳五险一金（其中个人部分由公司全额承担）、100%享受正式员工福利的策略。
在此基础上，骑手可获得法定假期、年假、定期体检、带薪病假、爱心基金等多项福利，优秀骑手还可从骑手晋升至副站长、站长。这套保障机制，不仅成为京东外卖实现差异化竞争的核心人力资源优势，也是其“品质外卖”的底层支撑。
本次与肯德基的合作，对京东外卖而言，借助肯德基的品牌号召力，可有效培养用户在京东App下单外卖的习惯，提升平台活跃度，强化“京东请客”的品牌心智。对肯德基而言，则开辟了京东这一新的流量入口，可借助“东哥”IP影响力与“双11”流量高峰，拓展客源、拉动销售。
京东外卖相关人士表示，此次“东哥请客”只是一个起点。今年“双11”期间，京东外卖还将联合百家餐饮品牌及名人明星，持续开展请客活动，将这一模式打造为可持续的营销IP。
有分析人士指出，京东外卖此次联动，实则是品牌形象建设、用户习惯培育与战略生态协同的综合体现。在本地生活竞争白热化的背景下，京东正以“全职骑手保障”构建服务护城河，以“请客营销”为切入点，寻求在高频外卖场景中的关键突破。
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