长期以来,诸如顶级律所和管理咨询公司等专业服务公司,始终采用一种简单的人才战略:招聘大量年轻、充满干劲且能力出众的初级员工,让他们承担公司里的“重活”,从而将合伙人和其他资深员工释放出来,去拓展新业务和制订战略。
随着时间的推移,这些初级员工将被逐步淘汰。他们要么转行去做其他工作(通常是为公司的客户工作),要么因为公司历来不支持家庭休假政策而身心俱疲,甚至直接离职,或者在极少数情况下,继续留在公司发展终身事业。这些年轻员工入职时,其未来晋升合伙人的潜力很少被评估。在这种高淘汰率的“数字游戏”中,评估并无必要。因为专业服务公司依赖庞大的初级人才储备,最终只能培养出少数合伙人,比如在知名律所,每百人中仅有一两位能晋升为合伙人。
但这种人才管理方式如今正面临AI的威胁。许多专业服务公司相信AI能自动化处理大量烦琐工作,因此大幅削减入门级岗位的招聘数量,却未真正考虑这种新的招聘方式将对合伙人培养体系产生怎样的长期影响。例如,某顶尖法律科技公司CEO向我们透露,许多全球性律所对AI的运行速度和成本效益深感不安,正考虑将暑期实习生招聘名额从常规的100人削减至仅30人。在不同规模的企业以及专业服务行业的各个细分领域,类似的讨论也正在展开。例如,拥有50名员工的专业管理咨询公司DeciBio告诉我们,AI带来的效率提升,使新入职的初级员工规模从2021年的15人缩减至2026年计划招聘的4人,但公司在此期间的收入实现了两位数增长。
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