怪咖CEO 扎克伯格的10年蜕变

文|王阳  

2014年12月06日 10:35  

本文5095字,约7分钟

阿迪达斯人字拖换成了耐克球鞋,内敛小伙变成了公关演说家,毛头小子变成了30岁沉稳的CEO。扎克伯格愈加成熟,但没有改变的是他连接世界的梦想

“我们已经在中国了,中国公司通过Facebook广告去连接世界,我们也要帮助世界其他国家来联接中国。”2014年10月22日,Facebook创办人马克·扎克伯格在清华大学演讲时如是说。

让观者津津乐道的是,扎克伯格的演讲全程以中文进行,他亦表示Facebook或将在2015年面向中国大陆招聘中文人才。这位全球最有名的CEO 还透露了下一个10年的努力方向:互联网普及、人工智能和虚拟现实。此外,30岁的扎克伯格还不忘鼓励台下的中国未来创业精英们,“伟大公司的成立,不是因为创始人想成立公司,而是因为创始人想要改变世界”。

难以想象,曾经号称有社交障碍症、一脸孩子气的扎克伯格将公关演讲进行得如此熟练稳重而又激情四射,再也不会有人怀疑这个年轻人掌管全球最大科技公司的能力了。

曾几何时,棕色的卷发和蓝色的眼睛,黑色的T恤和蓝色的仔裤,是马克·扎克伯格的标配:他喜欢Facebook的蓝色,是泰勒·斯威夫特的粉丝,对癫狂的Lady Gaga也有些痴迷;喜欢击剑,喜欢网球,也喜欢做饭;对感兴趣的话题眉飞色舞,对枯燥的话题就神态淡然。

如今, Facebook成立10年,扎克伯格已经融入CEO角色,愈加满足华尔街的需要:10年前的阿迪达斯人字拖,换成了10年后的耐克球鞋;10年前的内敛小伙,变成了10年后的公关演说家;10年前的毛头小伙,变成了30岁沉稳的CEO。扎克伯格愈加成熟,但没有改变的是他连接世界的梦想。这种蜕变让人们对Facebook的“中国实践”以及扎克伯格口中的未来10年计划充满期待。

 

电脑天才的精彩童年

1984年,扎克伯格出生于纽约一个富裕的犹太家庭。父亲爱德华是一名牙医,有自己的私人诊所;母亲凯伦曾是一名心理咨询师,为了照顾家庭辞职并在丈夫的诊所兼职。在这样的家庭背景下,扎克伯格的计算机天赋在年少时就显露无疑。

父亲是扎克伯格的计算机启蒙老师,他教会小马克如何使用BASIC语言,并在其10岁时,送给了他人生中的第一台昆腾486DX电脑。后来,父母聘请软件研发者大卫·纽曼做他的家教。

12岁时,为了方便父亲与病人沟通,扎克伯格编出一套小程序,使得家里和诊所的不同电脑间可以传输信息,家人亲切地称之为“ZuckNet”(扎克网)。扎克伯格设计的这款程序实际上就是即时通讯IM的前身,比微软的MSN提前1年,比腾讯QQ提前3年。这也是马克独立完成的第一个作品。纽曼后来回忆说,“扎克伯格就是一个神童,我有时都很难跟得上他的进度。”

当其他孩子还在玩游戏时,扎克伯格就已经开始开发游戏了。他不仅会恶作剧地侵入妹妹的电脑,而且还会帮助朋友们改进游戏,让游戏更吸引人。令纽曼惊讶地是,扎克伯格还特别喜欢以文学历史为题材开发各种故事游戏,如以古巴比伦王国的独裁者为蓝本的战争游戏,根据罗马帝国故事编写出的冒险家游戏等。

就读于美国最好的高中之一——菲利普埃克塞特学校——则让扎克伯格的电脑才能第一次被社会所认知。在校期间,当同学们还在想着如何交女朋友时,扎克伯格设计出了一款具有人工智能的音乐播放器Synapse,它既能跟踪使用者的音乐爱好,还可以自动提供投其所好的音乐。这款软件后来成为了Pandora的雏形。扎克伯格把这款软件上传到互联网上供人免费下载,他的才华很快得到了包括美国在线和微软等公司的赏识,微软甚至开出了95万美元年薪的筹码邀请扎克伯格加盟。不过,扎克伯格还是在高中毕业后选择去哈佛大学继续读书。

 

Facebook: 一出“恶作剧”的意外惊喜

2002年秋,扎克伯格来到哈佛大学。虽然主修心理学,但是扎克伯格的电脑才能和独特的行事风格还是令其名满校园。他被同学们称为“程序大神”,对什么感兴趣就写一个程序,Facebook也是这样产生的。

当时哈佛大学不像其他学校那样提供附有学生照片和基本信息的花名册,扎克伯格就想为学校建立一个网络版的花名册,但学校以各种理由拒绝提供相关信息。于是,还是哈佛大一新生的扎克伯格在某个夜里入侵了学校电脑的数据库,获取了里面存储的学生照片,并将这些照片放在Facemash上,以供同班同学评估彼此的吸引力。由于多数学生投诉自己的照片在未授权的情况下被使用,Facemash被校方强行关闭,扎克伯格也做出公开道歉。

但这一事件让扎克伯格下决心做一个实名制的社交网站,让用户自己上传照片并公开自己的社交关系。

在柯克兰宿舍楼的H33寝室,住着扎克伯格和他未来的合伙人。2004 年 2 月4 日,TheFacebook.com在这里诞生。作为业余戏剧演员的爱德华·萨维林,提供了Facebook最初的启动资金1000美元;在政治、哲学等领域都有独到见解的克里斯·休斯,负责Facebook网站的宣传和推广,Facebook的理念也在一定程度上受其影响;达斯汀·莫斯科威负责Facebook向其他学校的推广。在“小伙伴们”的群策群力下,网站一开通就走红整个哈佛校园,24小时之内,就有15000位哈佛学生成为其注册用户,并以极快的速度传出哈佛校园。

在成立之初,扎克伯格就表示,Facebook是一本互动性的“在线学生字典”,想知道谁的信息,只要输入他的名字就能获得所有动态。他说,创建Facebook的目的并不是想创立一个在线社区,而是想反映出现实生活中的真实社区。

2004年6月,扎克伯格将Facebook搬至硅谷小镇帕洛阿尔托市。同年底,由于Facebook的注册用户越来越多,扎克伯格做出了和比尔·盖茨一样的选择,在19岁这年暂时离开哈佛创业。在Facebook成立十周年之际,扎克伯格在一次采访中谈到对哈佛的感情,“我从来没有决定离开,我很幸运哈佛允许我在公司成立第二年的时候暂时休学。我还是一个哈佛学生,有时我接到哈佛的通知说可以回去上课。我会选择合适的时机回去,但是现在还没有准备好。

抱着“如果失败、重返哈佛”的态度,扎克伯格带着4人团队创业,从无到有。2004年底,Facebook的注册人数突破一百万;2005年9月,FaceBook在美国的注册用户达到5250 万,有60%的学生和年轻人都会使用该网站;2005年底,Facebook扩展成从美国到欧洲和亚洲的全球性网站。2009 年 6 月,Facebook 超过MySpace,成为美国最大的社交网络。2010年,地球上每12个人之中就有一个人在Facebook上拥有账号,这些用户来自世界各地,说75种不同的语言。

谈到下一个10年的计划时,扎克伯格信心满满。Facebook不会像亚马逊那样,创建云计算基础设施服务,也不像谷歌或苹果那样,开发操作系统和可穿戴设备。Facebook的使命是扩大互联网的普及范围,让数十亿尚未上网的用户感受到网络的魅力。

 

怪咖CEO的10年蜕变

成功对于1984年出生的扎克伯格来得太早,因而这个少年天才的轻狂举动也让人见怪不怪:他曾经在自己的商务名片上印着“我是CEO,混蛋”的字样,穿着卫衣去参加Facebook华尔街的IPO路演活动,而且总是在不停的问“为什么”。他喜怒不形于色,脸上总是挂着介于害羞和傲慢之间的冷漠,所以被朋友们戏称为“编程过度的机器人”。

不得不说,扎克伯格更喜欢虚拟网络世界里的社交平台。在哈佛读书时,他很少与人打交道;辍学后,即使在Facebook声名鹊起的日子,也甚少参与媒体访问与商务应酬。2007年扎克伯格接受美国CBS电视台采访,“他在采访中很拘束”,知名主持人莱斯利·斯塔尔回忆说。

PayPal的创始人陈士骏回忆说,他曾在Facebook经历了历史上最短的面试。扎克伯格是出了名的超然态度,集中注意力的时间超短,甚至在他面试的时候都没有仔细听。“我记得每次他问我问题时,都没有在认真听我回答,而是在玩他的黑莓手机。”

当然,扎克伯格还是非常明白自己擅长和需要什么。

谢丽尔·桑德伯格被认为是扎克伯格最信赖的人,曾担任谷歌全球销售和业务副总裁,美国财政部部长首席顾问,麦肯锡咨询公司的管理顾问,同时也是世界银行的一名经济学家。2007年,扎克伯格在一个圣诞晚会上结识桑德伯格,注意到了她强大的社交能力,而这是他自己完全玩不转的事情。后来,扎克伯格花费了50多个小时说服桑德伯格加入Facebook。她直爽而真诚,这也是扎克伯格看重她的主要原因。2008年,在扎克伯格的邀请下,桑德伯格加入Facebook,担任首席运营官。

现在,扎克伯格的行头还是一如既往的套头衫、T恤和牛仔裤,不过他不再穿阿迪达斯的人字拖,而是换上了黑色的耐克运动鞋。而且接受采访时满头大汗的日子早已远去,“放松了很多,而且显然更有信心,有时候说话像个老到的公关专家。” 美国CBS电视台斯塔尔2010年12月再一次采访扎克伯格后如是说。

他已经融入CEO的角色,变得更加成熟和自信,证明自己能够提升其公司的利润,满足华尔街的需要。最为重要的是,他摆脱了那种令人们怀疑其是否有能力管理这家最大的科技公司的形象。

当年的Facebook只是一个戏谑的试验,如今它已经长成参天大树。扎克伯格在接受《彭博商业周刊》采访时说,“我总是想把事情做得更好,通常都对事情的现状不满,既包括我们的服务水平,也包括我们的团队品质。但客观来看,我们在很多事情上其实表现得都很优秀。我认为,应该对这一切心存感激。”

 

扎克伯格的中国情缘

“我们已经来到中国,中国公司通过Facebook广告去连接世界,我们也要帮助世界其他国家去连接中国。”扎克伯格在清华的演讲中说。Facebook的“曲线”入华,是以广告业务作为落地项目的,而且在2014年9月时已经招聘了20名中国学生,预计未来在中国会有大发展。

扎克伯格在清华的全程中文演讲让网友疾呼“根本停不下来”。谈到学习中文的原因时,扎克伯格说,太太普里西拉·陈是华裔,太太的奶奶只会中文,而他想和太太以及太太的奶奶聊天。

扎克伯格和太太相识在大学校园。普里西拉·陈1985年生于美国波士顿,美籍华裔。扎克伯格进入哈佛大学不久,因其卓越的电脑才能而成为校园里的风云人物。在一次聚会上,普里西拉·陈主动与扎克伯格结识。2012年5月,在Facebook在华尔街IPO的第二天,扎克伯格宣布与相恋9年的女友结婚。

在Facebook公司内部亦有强大的“中国人”阵容。Facebook总部里,中国大陆背景的工程师团队似乎更活跃更主动,也担负了公司内部更重要的职责。近年来,Facebook更是越来越“激进”地每年直接来中国的顶级高校“校招”工程师,获聘者可以直接到美国总部工作。这次,扎克伯格在清华大学经济管理学院的对话中说:Facebook已经直接从中国的高校中招聘了20名学生,2015年还要招得更多。

而这些从中国顶级高校招聘的聪明小孩在加入Facebook之后,不用太担心语言和文化隔阂问题,因为公司会分配值得信赖的中国员工做他们的“师傅”。这样一套完整的机制,即使到现在也不是任何一家硅谷科技公司都能做到的——尽管它们中很多拥有中国背景的工程师已占到了总数的30%。

扎克伯格的金秋北京行不止于清华校园。此外,扎克伯格还以清华大学经济管理学院顾问委员会外籍委员身份,与凯雷集团董事长鲁宾斯坦、AIG创始人莫里斯·格林伯格和苹果CEO库克等人,一起在中南海紫光阁与中共中央政治局常委王岐山会面。在中国这么密集和“高调”的亮相,对扎克伯格与Facebook应该是第一次。

这不禁令人浮想联翩:扎克伯格的“中国情结”转化为“中国实践”的那一天是不是快到了?