提到转型我觉得这是一个非常有趣的话题，因为不光是整个中国社会企业在转型，各行各业在转型，我自己也在不断转型。即便我在HR领域已经工作了20多年，其实我也一直在转型。比如说我从最早大学毕业做财务，学金融的，之后偶然的转型进入到HR领域，在HR领域工作了20年。这20年是我在跨国公司，世界500公司工作的经历，包括我最后一家企业是GE公司。

我今天来到现场看到蒂奇先生，坦白的讲我非常激动，我2006年加入GE的时候，就知道GE企业大学1981年第一任企业大学的校长就是蒂奇先生。我看过他的很多书，但是从来没见过他。心心念念必有回想，你不知道什么时候会遇到哪个人。今天能够在现场亲耳听到蒂奇先生的讲话，真的是受益匪浅。

并且看到很多伊梅尔特先生的视频，我在GE工作的几年，其实伊梅尔特来中国我会帮他组织很多会议，在北京，在上海，非常亲切。今年8月1日他从全球CEO角色退休的时候，想一想他全球CEO职业生涯只能用敬仰来形容，所以我觉得每一位CEO都很值得敬仰。

经历了20年外资企业HR职业生涯之后来到了呷哺呷哺，是香港民营企业，在中国有19年的创业经历。我之所以加入呷哺呷哺，是觉得这是一个非常好的机会。因为呷哺呷哺转型，从一个单一的事业部转型为多演化的集团化公司，我们在这个转型的过程中，首先我们想到的是以我的经验能在呷哺呷哺做什么，我能呷哺呷哺贡献什么。

中国人有一句俗话叫民以食为天，我觉得呷哺呷哺在做一个天大的事，所以我会尽心尽力。在转型的过程中，怎么帮助呷哺呷哺在中国成功，所以我知道我来呷哺呷哺的使命是什么，所以转型是非常有趣的话题。我们一生都在做转型，中国社会在一个正在发展的阶段，和我之前工作的GE呷哺呷哺是完全不一样的，我也是在转型，在冲浪的一个过程。

转型是一种变革，变革是自上而下的，在这个过程中，包括我从事HR20年，我觉得让你能够做HR很成功的，就是你要推动文化，第二要管理好你的老板和高管，因为HR最容易管的是员工，最难管的是管理好你的老板和高管团队。比如说董事长、CEO等等。为什么呢？因为推动文化来讲，HR对于企业最大的贡献就是文化改变。文化是什么？就是行为。

一个HR在企业中能推动全员的管理层、核心团队、关键团队的行为改变，其他任何事情你拿到结果就不是难事了，这是一个挑战。

第二个你直接汇报的只有一个领导者，比如说董事长，你的同事是集团CEO，那我们更容易管理员工、设计员工。我们在这种转型或者业务推动的过程中，最容易忽略的是要管理好我们的老板，这个是需要很大的勇气、技巧和专业度的，所以HR在专业度各个方面一定要有非常深厚的功底。你怎么能很智慧的管理高管团队，高管团队管理好了，所有的变革，所有业务的成就都不会是问题，它能激励整个团队，能带领团队往前跑。

（李莉是呷哺呷哺人力资源副总裁。）