财经看到 | 为什么连“商家”都不愿意过双十一了?

2020年11月11日 17:52  

本文1262字,约2分钟

哈喽,大家好,感谢收看第23期财经看到节目

相信在坐的都玩过《狼人杀》,无论狼人、预言家还是平民,相互之间厮杀的再厉害,也是在“上帝”制定的规则之下。而与外卖骑手一样,在电商平台上的“商家”同样被困在了系统里,对于他们而言,“双十一”更像是一次挑战。

稍微了解一点经营知识的人都知道,开一家店最重要的就是现金流,对于很多小商家而言,为了应对双十一,参加各种促销活动需要钱,备货更需要钱,但回款周期却很漫长。这个周期有多久呢?咱们以淘宝为例,自“卖家已发货”状态起的十天后系统自动确认收货,而只有确认收货后,支付宝才会将交易款项打给卖家。也就是说如果消费者不及时确认收货,等待网购平台自动确认收货,商家从备货到回款时间大约需要15天左右。

而在这半个月里,很多小商家的现金流几乎处于真空状态,无法为下一阶段备货,更有的甚至完全靠贷款支撑。而此前我们在蚂蚁集团IPO的节目中也提到,小额贷款的利息并不低,一些小商家向我们也表示私贷和网贷利率高的吓人,一般都在25%-30%,有的甚至更高,为此被拖垮的店家不在少数。

回款时间长,很多商家把目光就喵到了买家身上,因为大多数顾客没有快速确认收货的习惯。双十一之前,17个义乌小商家就联合发出了一份倡议书,呼吁买家能够主动确认收货,从而缩短账期、早日回款,更有些商家直接选择找第三方的“催收”服务,或央求打苦情牌,或直接威胁。发现没,这是不是和让你多等5分钟外卖有异曲同工之效?都是在规则之内,互相内卷。

等待回款是商家最痛苦的事,但也不能完全靠消费者来解决,毕竟支付宝最早成立的初衷就是为了避免商家直接收款之后卖假货、欺骗消费者。买家和卖家都有一肚子苦水,但平台方却变得更强大。在蚂蚁集团招股书中我们可以看到,其数字支付与商家服务连续多年快速增长,在2020年收入高达260多亿元,占总收入的35.9%,而这里面的主要构成就是向商家和交易平台收取的交易服务费。事情的另一面是届于小商家对于小额贷款的迫切需求,支付宝推出的借呗等微贷业务中小微经营者的信贷余额在2020年6月达到了人民币4220亿元,每年营收同样在百亿左右。

有句老话说猪肉在手上过一过,也会留下一手油。回款周期过长也被外界质疑是不是平台有所图谋,同样是在蚂蚁集团的招股书中我们看到其在中国内地的总支付交易规模达到了人民币118万亿元。有学者对此就曾提出过质疑:虽然官方回应买家的资金在支付给商家之前不会被挪用,但很可能存在着利用这笔钱进行短线投资和收取利息的行为,从这个角度来说,回款周期长对平台反而是一件好事。

但对于小商家的困境,平台也在想办法作出改变,例如疫情期间推出的“0账期”举措,可由网商银行提前垫款,双十一期间的预售商品只要消费者支付了定金商家就能收到全款等。但更大的问题在于,对于资金最为迫切的中小商家而言,达到平台上述服务的门槛就不简单。

打开财经APP, 查看更多精彩内容
更多相关评论 
打开财经APP, 查看更多精彩内容
相关新闻
热门推荐
打开财经APP, 查看更多精彩内容